Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Siparişim Üç Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Şeyda
Şeyda
Goncalya
11 Mart 15:17735

G******* G**** Y***** adlı giyim sitesinden 8 Mart tarihinde internet üzerinden bir elbise siparişi verdim. 971XM9289E numaralı bu sipariş için toplam 1.334 TL ödemeyi kredi kartı/havale yöntemiyle gerçekleştirdim.

Aradan 3 gün geçmesine rağmen elbisem hâlâ kargoya verilmedi. Siteye ait telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. WhatsApp hattına da yazdım ancak oradan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ne ürünüm kargolanıyor ne de tarafıma bir bilgilendirme yapılıyor. Mağduriyetimin giderilmesi adına ya ürünümün acilen kargoya verilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
Şeyda
Şeyda
11 Mart 15:09

Ödeme numarası

Şeyda
Şeyda
14 Mart 10:07

Evet siparişim teslim edildi ben şikayeti oluşturdum bir sonraki gün hemen teslim ettiler madem bu kadar hızlı ilerleyebiliyorduk neden bu kadar uğraştık 3-4 telefonlarıma mesajlarıma bakmayan firma bugün şikayeti kaldırır mısınız markayı karalamaya giriyor diye aradılar. Ben siparişimi teslim aldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Edilen Elbise Gelmedi, İade İstiyorum

Gizem
Gizem
Xeny
20 Ocak 21:531.416

Xeny markasının kendi internet sitesi üzerinden 6 Ocak tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #1034 ve bu...

1 Destek1 Yorum

İade Edilen Ürünün Ücreti Ödenmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Nurten
19 Kasım 2025 23:55885

6 Kasım’da G**** E*****’in kendi web sitesinden aldığım bir kıyafeti, sipariş numaram 889XB8759W ile iade ettim. Ürünü i...

1 Yorum

Xenny'de Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Melike
Melike
Xeny
21 Ocak 00:071.286

3 Ocak 2026 tarihinde Xenny markasının kendi web sitesinden #1021 kodlu bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıy...