Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

Fatima
Fatima
Gofeel
24 Nisan 12:45378

Satıcıdan alışveriş yapacakken sordum ve ürünümün bir hafta içinde kargoya verileceği söylendi. Bunun üzerine ayın 11inde siparişimi tamamladım şu an 24 Nisan ve kargom henüz bir hareket görmedi, paketleniyorda bekliyor. Müşteri hizmetlerine sesli olarak ulaşım sağlamak mümkün bile değil, mesajlarıma mantıklı bir şekilde dönülmüyor. Her seferinde merhabalar efendim henüz kargoya verilmedi mesajı alıyorum ve 23 Nisan'da da sanki 12 gündür beklemiyormuşum gibi kargolar kapalı olduğu için verilemedi dendi. Ciddi bir kargolama ve iletişim sıkıntısı mevcut.

Fatima
Fatima
4 Mayıs 12:17

Siparişimi 11 Nisan’da tamamladım, ancak 24 Nisan’a kadar kargom hareket etmedi ve paketleniyorda bekliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, her seferinde kargoya verilmediği ve kapalı olduğu yönünde tutarsız yanıtlar alıyorum. Şu ana kadar hiçbir anlamlı dönüş yapılmadı.

Fatima
Fatima
12 Mayıs 10:31

Hala bir dönüş yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Oyku Wear Ürünüm Hala Kargoya Verilmedi Ve Cevap Alamıyorum

Elif
21 Mart 2024 10:511.104

"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"

Madmext'in Satış Sonrası Ürünleri Göndermemesi

Enise
Enise
Madmext
5 Aralık 2023 10:162.706

12.11.2023 tarihinde sipariş verdiğim ürünlerim hala paketleniyor olarak görünmekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda dal...

1 Destek
1

Grimelange İle İletişim Kurulamıyor & Ürün Teslim Edilmiyor

Fatmanur
Fatmanur
Grimelange
30 Kasım 2023 12:57412

21'inde sipariş verdim, 27'sinde destek talebi oluşturup neden kargoya verilmediğini sordum. Destek talebime dönüş yapıl...

Grimelange İle İletişim Kurulamıyor & Ürün Teslim Edilmiyor
4
Çözüldü

Oyku Wear Kargo Ve WhatsApp Sorunu

Gamze
17 Mart 2024 01:17752

"Teşekkürler"

Oyku Wear Kargo Ve WhatsApp Sorunu

Moda Nurgül Siparişim Sürekli Erteleniyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Mücella
Mücella
Moda Nurgül
20 Aralık 2025 23:42814

10 Aralık'ta verdiğim siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Her seferinde erteleniyor ve net bir bilgi verilmiyor. Müşteri h...

TrustBuy Skoru