Kasko Sonrası Cihazım Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Nisan ayında Ankara Gordion AVM Vatan Bilgisayar’dan Philips xc7057/1 model 7000 serisi dikey süpürge satın aldım ve 1.500 TL karşılığında İz Teknoloj...

Nisan ayında Ankara Gordion AVM Vatan Bilgisayar’dan Philips xc7057/1 model 7000 serisi dikey süpürge satın aldım ve 1.500 TL karşılığında İz Teknoloj...

2023 yılında Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung z Flip 5 telefonum için, Vatan Bilgisayar’ın önerisiyle Gig Sigorta’dan ek 1 yıllık sigorta satın aldım ve bunun için yaklaşık 7.500 TL ödedim. Telefonumun fiyatı ise 47.000 TL idi. Cihazımda katlanma yerinde oluşan mürekkep lekesi nedeniyle daha önc...
Gig Sigorta'nın Teknosa Armoni Park Sefaköy şubesinden 2023 ya da 2024 yılında satın aldığım Oppo Enco Buds2 kulaklığım garanti ve kasko hizmeti kapsamında hasar gördü. Kulaklıktan hiç ses gelmemesi nedeniyle ürünü salı günü incelemeye gönderdim ve çarşamba günü tarafıma hızlıca dönüş sağlandı. Hız ...

27.06.2025 tarihinde Roborock Q7 Max robot süpürgemde meydana gelen hasarla ilgili olarak, Teknosa İstanbul Buyaka mağazasından satın aldığım Gig Sigorta poliçesi kapsamında başvuruda bulundum. Poliçeyi satın alırken, 3. yıl sonunda ücretsiz pil değişimi hakkımın olacağı özellikle belirtilmişti. Far...

Gig Sigorta ile ilgili olarak, yaklaşık 2 ay önce 38 afk 128 plakalı Ford Fiesta aracın kaporta hasar işlemini sanayide gerçekleştirdim. Eksper tarafından, sadece işçilik bedelinde yüzde 15 kesinti yapılacağı belirtilmiş ve bu şartı kabul ederek işlemi başlattık. Ancak iş sonunda, aracın kaporta, bo...

Tefal X Force Flex elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce başlık kısmından sürekli gelen rahatsız edici bir ses problemiyle servise gönderdim. Ürünü daha önce ek garanti kapsamında Gig Sigorta üzerinden almıştım ve bu garanti için geçmişte ücret ödemiştim. Son yaşadığım sorun nedeniyle ürünü gar...

15 gün önce Philips PUS8507/58 model televizyonumda bir çizgi oluştu ve gig Sigorta üzerinden hasar dosyası açtım. Cihaz evimden alındı ve inceleme sonrasında bana, toplam 22.900₺ masraf olduğu, poliçe kapsamında ise yalnızca fatura bedeli olan 18.500₺’nin karşılanacağı, kalan 4.400₺’lik farkı ise b...
12.10.2024 tarihinde Kırıkkale Podium AVM Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Huawei Fit-3 akıllı saatim 1 yıl kaskolu ve 2 yıl sigortalıydı. Ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra saatim düştü ve ekranı çizildi. Saatim hâlâ çalışıyor ve aktif olarak kullanabiliyorum. Kasko kapsamında işlem yapılması iç...

24.02.2027 tarihinde İstanbul İstwest Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy A16 model telefon aldım. Satıcı tavsiyesiyle gig Sigorta’dan kasko da yaptırdım. Yaklaşık 6 ay sonra telefonun şarj soketinde arıza oluştu. Gig Sigorta’yı aradım ve cihazı göndermem istendi. 20.08.2025 tarihinde ücretsi...
Gig Sigorta’dan aldığım eşya sigortası kapsamında televizyonum için 5 gün önce hasar kaydı açtırdım. Kaydım sırasında 2 gün içinde servis tarafından aranarak randevu verileceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ne servis tarafından arandım ne de adrese herhangi bir ziyaret gerçekleştirildi. B...
Konu: Cihazın garanti kapsamında onarılmaması ve teslimat sürecinde yaşanan ihmal nedeniyle mağduriyetimin bildirilmesidir. Sayın Yetkili, Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 marka cep telefonuna ek garanti paketi dahilinde Gig Sigorta Smart Servisi tarafından sunulan güvenceye istinaden, cihazımı...

2020 yılında Samsun Bulvar Teknosa mağazasından 5.500 TL’ye aldığım Samsung marka buzdolabı için ayrıca 1.149 TL ödeyerek Gig Sigorta’dan genişletilmiş ek garanti satın aldım. Cihazım 3 gün önce arızalandı ve Gig Sigorta ile iletişime geçtim. Hasar başvuru numaram: 20250945990. Gig Sigorta, arızanı...

Geçen yıl Forum Çamlık Denizli Pamukkale Teknosa mağazasından Omix X6 model bir telefon ve yanında kırılma ile sıvı teminatı içeren ek sigorta satın aldım. Telefonumun ekranı kırıldığı için yaklaşık 1 ay önce sigorta kapsamında tamir edilmesi amacıyla gig Sigorta'ya gönderdim. Hasar dosya numaram: 2...

12 Temmuz’da satın aldığım Samsung Galaxy S25 Ultra marka telefonum, 17 Temmuz’da Tekirdağ Çerkezköy Tepe mevkiindeki belediyenin halı sahasında çalındı. Olayın hemen ardından polis tutanağı tutturdum ve 18 Temmuz’dan itibaren Gig Sigorta’ya başvurdum. Kasko poliçem için 17.000 TL ödeme yaptım. Tel...
İki yılı aşkın süre önce Isparta’daki Teknosa’dan satın aldığım Tecno Camon 19 Neo marka telefonum için mağazada gig Sigorta’dan ek sigorta yaptırdım (hasar kayıt no: 202314154430). 17.07.2025 tarihinde telefonumun bluetooth ve Wi-Fi özellikleri aniden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine gig Sigorta ...

Gig Sigorta’dan yaptırdığımız yurt dışı seyahat sigortası kapsamında, Almanya’da babam nefes alamama şikayetiyle acile kaldırıldı ve entube edildi. Sigortanın acil durumlar için geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, geçmişte akciğer rahatsızlığı olduğu gerekçesiyle ödeme yapılmadı. Oysa bu sigorta, ...

18 Mart 2025 tarihinde aracım Mini Cooper (plaka: 34 HHR 263) için Gig Sigorta'nın mini onarım hizmeti kapsamında Güngören Homer Servisi'nde boyasız göçük düzeltme işlemi yapıldı. Bu işlem sırasında iç kapı döşemesi sökülerek tamirat gerçekleştirildi. Ancak aradan 5 ay geçtikten sonra kapıyı açıp ka...
09.07.2025 tarihinde Mazda 3 2011 model, 41 ds 122 plakalı aracım için Gig Sigorta’ya kasko hasar dosyası (dosya no: 20250300915) açtım. Aracım perte ...

11 Ağustos’ta Teknosa’dan almış olduğum iPhone 13 cihazım için gig Sigorta üzerinden kasko hizmeti satın aldım. Cihazımın kasasında oluşan hasar, aşırı ısınma ve arka kapağın kırılması nedeniyle sigorta kapsamında başvuru yaptım ve telefonumu ilgili servise gönderdim. Başvurumun dosya numarası: 2025...
Philips XC7057/01 model dikey süpürgeyi Vatan Bilgisayar Podium AVM Ankara şubesinden satın aldım ve ürüne gig Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. 16 Mayıs 2025 tarihinde süpürgenin şarj yerine giren parçasında kırık oluştuğu için gig Sigorta ile iletişime geçtim. 23 Mayıs’ta ürünüm sigorta firmasına...

Sigortam Net üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında 1 hafta önce hasar başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve hasar ödemesi gerçekleştirilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. ...
Teknosa'dan aldığım iPhone 12 cep telefonum havuza düştüğü için sıvı teması oluştu. 16 Temmuz Çarşamba günü Gig Sigorta'ya hasar kaydı oluşturdum, 19 Temmuz'da cihaz Smart Teknik servise ulaştı. 23 Temmuz'da ise hiçbir işlem yapılmadan cihaz bana geri gönderildi ve 'Cihazınızda sıvı teması yoktur' ş...
Vatan Bilgisayar Gaziantep Prime Mall AVM şubesinden yaklaşık 8 ay önce Anker Soundcore Life Tune model kulaklık satın aldım ve yanında Gig Sigorta tarafından ek garanti yaptırdım. Kulaklığın plastik aksamı kırıldıktan sonra, ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek için başvurdum. Ancak Gig Sigorta,...