Cihaz Onarım Sürecinin Uzaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Philips dik süpürgem için Gulf Sigorta’dan 1 yıllık cihaz koruma garantisi yaptırmıştım. Cihazın bağlantı yerlerinde bir sorun oluştu ve bu nedenle Gu...

Philips dik süpürgem için Gulf Sigorta’dan 1 yıllık cihaz koruma garantisi yaptırmıştım. Cihazın bağlantı yerlerinde bir sorun oluştu ve bu nedenle Gu...
2025 Kasım ayında Ankara Armada AVM Teknosa’dan 15.000 TL’ye Apple marka 10. Nesil tablet satın aldım ve ayrıca 1.500 TL ödeyerek Gig Sigorta’dan kasko yaptırdım. 2025 Eylül ayında, ürünün garantisi henüz dolmamışken şarj soketinde arıza oluştu. Apple, cihazın tamirinin mümkün olmadığını belirterek ...
12 Temmuz’da Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürge için Gig Sigorta’dan 1 yıl boyunca her türlü hasarın ücretsiz çözüleceği sözüyle kasko yaptırdım. 2,5 ay kullanım sonrasında süpürme fırçasının yanındaki aparat kırıldı ve 2 Ekim tarihinde ürünü Gig Sigorta’nın verdiği adr...

Onvo ov55500 model televizyonumun ekranı yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve bu süreçte Gig Sigorta’ya başvurarak hasar kaydı oluşturdum. Televizyonumu Gig Sigorta’nın anlaşmalı servisine teslim ettim ve işlemler sigorta poliçem kapsamında başlatıldı. Dosya numaram: 20250956806. Servis tarafından panel d...

15.09.2025 tarihinde Electrolux şarjlı dikey süpürgemizi başlık arızası nedeniyle Gig Sigorta aracılığıyla Avcılar/İstanbul’daki İz Teknolojileri tic. A. Ş. Servisine teslim ettik. Süpürgenin başlığı yeni bir başlıkla değiştirilmiş, ancak orijinal bataryamızın yerine yıpranmış ve çok kısa sürede bit...

11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki evimde aşırı yağış ve rüzgar nedeniyle teras gider hattı tıkandı, su taşarak çatı arasına doldu ve alt katta kızımın odasına sızdı. Bu olay tamamen dışarıdan gelen bir etkiyle gerçekleşti, evin içinden kaynaklanan bir su baskını olmadı. Konut sigortas...

19.06.2023 tarihinde Niğde Vatan Bilgisayar şubesinden Philips EP2200/10 Tam Otomatik Espresso Makinesi’ni 6.059,01 TL’ye satın aldım. Cihazım 2 yıl garantiliydi ve ayrıca GIG Sigorta’dan ek sigorta yaptırdım. Garanti bitiminden yaklaşık 10 gün sonra cihaz sesli çalışmaya ve motor kısmına su almaya ...
Teknosa Batmanpark mağazasından aldığım Roborock s7 model robot süpürge için uzatılmış garanti kapsamında gig Sigorta'ya başvurdum. Ürünüm yaklaşık 2 aydır gig Sigorta'da ve bu süre boyunca herhangi bir hizmet alamadım. Hasar dosya numaram: 20250949786. İlk gönderimde, robotun tamir edildiği söylen...
19.08.2025 tarihinde Samsung Galaxy s22 telefonumu gig Sigorta'ya batarya değişimi için servise gönderdim. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 20.09.2025 tarihinde web sitenizden 20250944312 numaralı hasar kaydımı sorguladığımda, aslında 28 Ağustos’ta işleme red verildiğini öğrendim. Sebe...

26.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Haramidere, Beylikdüzü/İstanbul şubesinden Honor Magic Pad 2 3Ghz 12GB 256GB 12.3 inç Android Tablet satın aldım ve Gig Sigorta ile kasko yaptırdım. Tableti korumak için kullandığım kılıfın köşe tutucusunda oluşan kırık nedeniyle cihaz kayarak düştü ve ekranı kı...

12.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL mx42 marka akıllı çocuk kol saati satın aldım. Satın alma sırasında Gig Sigorta’dan 1 yıl geçerli, kırılma, sıvı teması ve çalınmaya karşı kasko poliçesi yaptırdım. 1 yılın sonuna doğru saatte ses gelmemeye başladı ve sıvı teması olabileceğini düşünerek...

29.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 8.500 TL’ye Fakir marka Vacuum Pro elektrikli süpürge satın aldım ve 1.490 TL ek ücret ödeyerek Gig Sigorta’dan sigorta yaptırdım. Ürünümle ilgili bir sorun yaşadığımda daha hızlı çözüm alabilmek için sigorta yaptırdım ancak süreç tam tersi şekilde ...

23 Mayıs 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Pelican Avcılar şubesinden aldığım Philips xc7057/01 7000 Serisi kablosuz dikey süpürgemin boru kısmı açıldı ve yerinden oynamaya başladı. Ayrıca cihazın düşmesi sonucu tutma yerinde küçük bir parça kırıldı. Bunun üzerine hiç kullanmadığım, tertemiz ve paketl...
01.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasından aldığım Tefal gv9230 Pro Express Protect 2600 w Buhar Kazanlı Ütü için kasko kapsamında Gig Sigorta’ya başvurdum. Ürünün arka kısmında oluşan çatlak nedeniyle hasar kaydı oluşturarak ürünü servise gönderdim. İlk onarım sonrası ütü t...

Gig Sigorta'nın TV sigortası kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa mağazasından 29.999,00 TL'ye aldığım televizyonum için ayrıca 3.100 TL ödeyerek TeknoGaranti paketi yaptırdım. Ürünümde oluşan arıza sonrası, sigorta kapsamında tamir talebinde bulundum. Anca...

14.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips Kablosuz Elektrikli Süpürge 8000 Serisi Aqua Plus xc8054/01 model dikey süpürge satın aldım. Kasada bana sigorta yaptırmamın avantajları anlatılınca, ek ücret ödeyerek gig Sigorta’dan poliçe (no: 802500004953962) yaptırdım. 11 ay sonra süpürgem çalı...

Nisan ayında Ankara Gordion AVM Vatan Bilgisayar’dan Philips xc7057/1 model 7000 serisi dikey süpürge satın aldım ve 1.500 TL karşılığında İz Teknoloj...

2023 yılında Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung z Flip 5 telefonum için, Vatan Bilgisayar’ın önerisiyle Gig Sigorta’dan ek 1 yıllık sigorta satın aldım ve bunun için yaklaşık 7.500 TL ödedim. Telefonumun fiyatı ise 47.000 TL idi. Cihazımda katlanma yerinde oluşan mürekkep lekesi nedeniyle daha önc...
Gig Sigorta'nın Teknosa Armoni Park Sefaköy şubesinden 2023 ya da 2024 yılında satın aldığım Oppo Enco Buds2 kulaklığım garanti ve kasko hizmeti kapsamında hasar gördü. Kulaklıktan hiç ses gelmemesi nedeniyle ürünü salı günü incelemeye gönderdim ve çarşamba günü tarafıma hızlıca dönüş sağlandı. Hız ...

27.06.2025 tarihinde Roborock Q7 Max robot süpürgemde meydana gelen hasarla ilgili olarak, Teknosa İstanbul Buyaka mağazasından satın aldığım Gig Sigorta poliçesi kapsamında başvuruda bulundum. Poliçeyi satın alırken, 3. yıl sonunda ücretsiz pil değişimi hakkımın olacağı özellikle belirtilmişti. Far...

Gig Sigorta ile ilgili olarak, yaklaşık 2 ay önce 38 afk 128 plakalı Ford Fiesta aracın kaporta hasar işlemini sanayide gerçekleştirdim. Eksper tarafından, sadece işçilik bedelinde yüzde 15 kesinti yapılacağı belirtilmiş ve bu şartı kabul ederek işlemi başlattık. Ancak iş sonunda, aracın kaporta, bo...

Tefal X Force Flex elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce başlık kısmından sürekli gelen rahatsız edici bir ses problemiyle servise gönderdim. Ürünü daha önce ek garanti kapsamında Gig Sigorta üzerinden almıştım ve bu garanti için geçmişte ücret ödemiştim. Son yaşadığım sorun nedeniyle ürünü gar...

15 gün önce Philips PUS8507/58 model televizyonumda bir çizgi oluştu ve gig Sigorta üzerinden hasar dosyası açtım. Cihaz evimden alındı ve inceleme sonrasında bana, toplam 22.900₺ masraf olduğu, poliçe kapsamında ise yalnızca fatura bedeli olan 18.500₺’nin karşılanacağı, kalan 4.400₺’lik farkı ise b...