to read complaints and reviews, or file yours.
Gıbırnet’e geçeli henüz bir ay bile olmadan ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. İlk günlerden itibaren kopma ve ...donma problemleri vardı, son bir haftadır ise neredeyse iki günde bir internet tamamen kesiliyor. Bugün gece 00.30’dan beri bağlantım yine yok. Arıza için çalışma yapıldığı ve sa
30 Temmuz 2024 tarihinde Gıbırnet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Ancak bağlantı yanlış yere açıldığı için e...rtesi gün, yani 31 Temmuz 2024’te aboneliği iptal ettirmek zorunda kaldım. Bu süreçte 1 gün bile aktif olarak internet kullanmadım. Buna rağmen tarafıma port açma bedeli adı altın
21 Temmuz’da gıbır net üzerinden 35 Mbps limitsiz internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Türk Telekom al...tyapısı kullanıldığı, bölgemde de aktif kullanıcılar olduğu için herhangi bir sorun yaşamayacağım söylendi. Buna rağmen aradan haftalar geçmesine karşın ne gıbır net’ten ne de Türk
Gıbırnet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim, yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. Mahallemizde altyapı... çalışması yapıldı, her yer kazıldı ve çevremdeki tüm binalara internet bağlantısı sağlanmışken sadece bizim binamızda internet yok. Eski hattımızın koparıldığını, ancak tamir için
Gıbırnet üzerinden aldığım internet hizmeti 29.07.2026 tarihinde saat 15:30’dan itibaren tamamen kesildi ve o andan bu y...ana hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Kesinti Konya ili Karatay ilçesi Kumköprü Mahallesi’ndeki adresimde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve destek bölümün
Gıbırnet’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Bağlantı her gün sürekli ...kopuyor, internet aşırı yavaşlıyor ve çoğu zaman hiçbir sayfa açılmıyor, internet neredeyse hiçbir işe yaramıyor. Kayseri Kocasinan’daki adresimde bu sorunları uzun süredir her gü
Gıbırnet abonesiyim. 6 Şubat 2025 tarihinden bu yana Süleymaniye Mahallesi 1800. Sokak No:16 adresimde dışarıdaki ana ka...blo kesintisi nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir evimde hiç internet bağlantısı yok ve buna rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Sorunun ilk oluştuğu dönemde müşt
Gıbırnet abonesiyim ve haftalardır süren internet kesintileri yaşıyorum. Haziranın son haftası ile temmuzun ilk haftasın...da üç gün boyunca internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ekip yönlendirileceği ve önce çevrede altyapıda sorun olup olmadığına bakılacağı söylendi, ancak n
Gıbırnet ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma haksız şekilde modem cihaz ücreti yansıtıldığını belirtmek istiyoru...m. 11 Haziran tarihli faturamda yaklaşık 2.250 TL tutarında modem cihaz ücreti gördüm ve bu ücretle ilgili öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek ve
Gıbırnet abonesiyim ve Tekirdağ Çorlu’daki adresimde 3 gündür sürekli internet kopması yaşıyorum, son 1 saattir ise hiç ...internetim yok. Evden çalışan biri olduğum için bu kesintiler işimi doğrudan aksatıyor ve mağdur oluyorum. Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum, talep açıld
Gıbırnet üzerinden yaklaşık 6 aydır bağlantı kopmaları yaşadığım için önce 50 Mbps ile başladığım internet hizmetimi 35 ...Mbps pakete düşürerek kullanmak zorunda kaldım. Bu süre boyunca bağlantımda sürekli kopmalar oldu ve interneti sağlıklı şekilde kullanamadım. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle gö
15 Temmuz öğle saatlerinden itibaren Konya Selçuklu’daki adresimde Gıbırnet ev internetim tamamen kesildi. O günden beri... internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Arıza için defalarca kayıt açmama ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza var, ekipler çalışıyor, bugün içinde ek
Gıbırnet ’ten 2023 yılında internet aboneliğimi iptal ettirdim ve başka bir operatöre geçtim. İptal sürecinde de Şikayet...var’a yazmıştım. Aboneliğimi hemen iptal etmek yerine, fatura çıkarabilmek için yaklaşık 1 hafta boyunca iptalimi gerçekleştirmediler. O günden bu yana da her ay düzenli olarak yak
Gıbırnet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Sokağımda fiber altyapısı olmasına ve daha önce eve gelen hızı...n 80 Mbps civarında olmasına rağmen 3–4 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Bu süre içinde internet tamamen yoktu, sadece modemde ışık yanıyor görünüyordu. Sorunu fark ettiğim andan iti
24 Haziran’da mevcut operatörüm pahalı geldiği için ev internetimi Gıbırnet’e taşıdım. Geçiş yaptığım günden 6 Temmuz’a ...kadar internet bağlantım günde 5–6 kez kesildi, sürekli kopmalar yaşadım. Modemimde bir sorun olmadığını biliyorum; aynı modemi geçişten önce yıllarca kullandım ve tek bir kez bile
Gıbırnet abonesiyiz ve yaklaşık 2 haftadır evimizdeki internet bağlantısı hiç çalışmıyor. Günün her saatinde internetimi...z çekmiyor, modem üzerindeki DSL ışığı çoğu zaman kırmızı yanıyor, nadiren yeşile dönse bile yine bağlantı gelmiyor ve internete çıkış yapamıyoruz. Bu sorunla ilgili 5 gün önce Gı
Yaklaşık bir aydır Gıbırnet ev interneti hizmetimde günün her saatinde sürekli kopma ve kesinti yaşıyorum. Bağlantı tama...men gidiyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yüzeysel cevaplar dışında somut bir çözüm üretilmedi ve
30 Haziran 2026 sabah saatlerinden itibaren kullandığım Gıbırnet fiber internet hizmetim, Türk Telekom altyapısında yaşa...nan “genel arıza” gerekçesiyle kesildi ve 2 gün boyunca internetim hiç gelmedi. Gıbırnet’i aradığımda 2026063000239163189 numaralı arıza çalışma kaydının oluşturulduğu, başlangıç t
Gıbırnet ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, iptal işlemi kapsamında geri gönderdiğim modem için tarafıma ...hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargo ücreti yansıtıldı. İki gün önce hesabıma 150 TL tutarında kargo bedeli işlendiğini gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Modemi iade sürecind
Gıbırnet abonesiyken 35 Mbps’lik internet hızımı 28 Haziran 2026 tarihinde 100 Mbps pakete yükselttim ve bir yıllık ücre...t olan 6.960 TL’yi peşin olarak ödedim. Hız artışı beklerken, önceki paketimden bile düşük hızlarla karşılaşmaya başladım. Yaptığım hız testlerinde bağlantı hızım çoğu zaman 23 Mb
Gıbırnet ev interneti aboneliğim kapsamında bugün yaşadığım bir arıza nedeniyle haksız yere faturama ücret yansıtılması ...konusunda şikayetçiyim. Türk Telekom’dan komşumun fiber internet hattını bağlamaya gelen ekip, işlem sırasında bizim hattımıza zarar vermiş. Ardından Gıbırnet üzerinden arıza kaydı
Gıbırnet ile geçen yıl 50 Mbps internet paketiyle aboneliğe başladım. İlk yılımızda 12 ay boyunca sabit fiyatla hizmet a...ldım ve bu dönemde memnundum. İkinci yıla geçerken faturama zam yaptılar, ancak “12 ay fiyat istikrarı olan bir firmayız” diyerek bu yıl için de sabit ücret olacağı şeklinde sözlü
GıbırNet’in web sitesi üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Başvurudan hemen sonra, e-Devlet üzerinden bir formu onaylam...am gerektiğine dair mesaj ve nasıl onaylayacağımı gösterdiklerini söyledikleri bir Youtube.com video linki gönderildi; ancak video gizlenmiş olduğu için izleyemiyorum. Bu nedenle
Gıbırnet ev interneti aboneliğimi taşınabilir internete geçtiğim için iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine t...elefon ile bir türlü bağlanamıyorum. Bugün içinde defalarca aramama rağmen hatta uzun süre beklememe karşın hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım. Sırf iptal talebimi iletebilmek i
