Gece İnternet Kesintisi İçin Acil Destek Hattı Talebi

04.08.2026 tarihinde saat 00:20 civarında ev internetim aniden gitti ve uzun süre gelmedi. En büyük problem sadece kesinti değil, gece bu durumda Gıbırnet’e hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam. Telefonla aradığımda mesai dışı uyarısı alıyorum, WhatsApp hattına yazdığımda ise geri dönüş yapılmıyor.

Ben faturamı öderken “gece” diye ayrım yapmıyorken, yaşadığım bağlantı sorunu için gece acil destek alamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Özellikle bu saatlerde internete ihtiyaç duyduğumda, hem bağlantı kesiliyor hem de muhatap bulamıyorum.

Gece yaşanan kesintiler için ulaşabileceğimiz bir acil destek hattı sağlanmasını ve bu tarz durumlarda kullanıcıların yalnız bırakılmamasını talep ediyorum.