to read complaints and reviews, or file yours.
01.09.2026 tarihinde İstanbul’da Gıbırnet internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden “ön ödemeli kurulum ücreti...” adı altında 1.300 TL talep edildi, nedenini sorduğumda kurulum ücretini peşin aldıklarını söylediler. Bu ücretin kurulum ücreti olduğuna dair ses kayıtlarında da geçtiğini düşünü
"İyileştirildi."
Gıbırnet aboneliğimiz Türk Telekom altyapısı üzerinden çalışıyor ve 13 Ağustos 2026 sabahından beri, yani 16 gündür evim...izde internet hizmeti alamıyoruz. Hem Gıbırnet hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her seferinde bunun Türk Telekom’un arıza/bakım çalışmasından kay
"Bugün bu sorunumu çözdünüz çözdünüz Aksi takdirde yeni İSS geçişimi yarın sabah erkenden yapacağımdan emin olabilirsiniz."
Gıbırnet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgede genel ...arıza olduğu söyleniyor ancak çevremdeki diğer internet sağlayıcılarını kullanan komşularımda hiçbir kesinti yok, sadece benim internetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarc
Gıbırnet ev internet aboneliğimde 10 Ağustos’tan bu yana her gün kesinti yaşıyorum ve internet tamamen kesik durumda, sa...ğlıklı bir şekilde hiç kullanamıyorum. Sürekli kopmalar nedeniyle evden çalışmam ve günlük işlerimi yapmam imkansız hale geldi. Bu durumla ilgili olarak Gıbırnet müşteri hizmetler
Gıbırnet üzerinden aldığımız, Türk Telekom altyapılı 100 Mbps hızındaki 850 TL’lik sabit internet paketimizde 13 Ağustos... 2026’dan 26 Ağustos 2026 tarihine kadar evimizde 14 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Adresimiz İzmir ili Çiğli ilçesi Harmandalı bölgesi Mustafa Kemal Atatürk Ma
Uzun süredir Gıbırnet kullanıyorum ve normalde 64 Mbps olarak tanımlı olan internet hızım yaklaşık 1 haftadır 30 Mbps ci...varına düşmüş durumda. Hız testi yaptığımda indirme hızımın 30.59 Mbps olduğunu, yükleme hızımın ise 11.31 Mbps civarında kaldığını net şekilde görüyorum. Bu hız düşüklüğü nedeniy
Gıbırnet’ten 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 11 Ağustos tarihinde bağlattığım günden beri neredeyse her gün inter...netim kesiliyor. İnternet gittiğinde müşteri hizmetlerine bağlanana kadar geri gelmiyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde zorluyor. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen
Gıbırnet üzerinden kullandığım 35 Mbps fiber internetim 22 Ağustos saat 15.00’ten beri tamamen kesik ve yaklaşık 28 saat...tir internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evden internet üzerinden halletmemiz gereken işlerimizi kesinlikle yapamıyoruz. Destek kaydı açtığımda tarafıma genel bir arıza o
Gıbırnet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetim 21.08.2026 tarihinde saat 15:18’den itibaren tamamen kesildi. Her aradığ...ımda veya gelen SMS’lerde altyapı çalışması olduğu, şu tarihte ve saatte biteceği söyleniyor ancak belirtilen her süre dolduğunda yeni bir saat verilip süre sürekli uzatılıyor. Son
Gıbırnet üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum, ancak özellikle pazartesiden b...u yana hiç hizmet alamıyorum. Modemimde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kuramıyorum. Aboneliğim 542 *******24 numaralı hatta kayıtlı
Konya Karatay Selimsultan Mahallesi Selimsultan Caddesi 150b Daire 4 adresinde kullandığım Gıbırnet g Net Fiber 100 abon...eliğimde 13.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma Türk Telekom kaynaklı
Gıbırnet kullanıcısıyım ve hem internet hızından hem de müşteri hizmetlerinden kesinlikle memnun değilim. 13 Ağustos gün...ü saat 13.30’dan itibaren internetim tamamen kesildi ve mesai saatleri içinde arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Akşam 21.15’te durumu kontrol etm
Türk Telekom (Gıbırnet) internet aboneliğim için Konya Karatay Kumköprü Mahallesi’ndeki adresimde 29.07.2026 tarihinden ...bu yana altyapı çalışması yapıldığı söyleniyor ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkmaya ve ücret talep edilmeye d
Gıbırnet üzerinden G-Net Fiber 100 paketini kullanıyorum. Son dönemde internet kullanım ücretine çok kısa aralıklarla za...m yapıldı ve son olarak geçen ay yapılan zamla birlikte aylık ödediğim tutar 850 TL’ye yükseldi. Ödediğim ücret şu anda benzer hızdaki internet paketlerine göre piyasa ortalamasını
Gıbırnet üzerinden 100/20 internet paketini kullanıyorum ancak uzun süredir hak ettiğim hızı alamıyor ve rızam olmadan h...ızımın düşürüldüğünü görüyorum. Hat değerlerimde kapasite hızım yaklaşık 85.400 Kbps / 31.673 Kbps görünmesine rağmen şu an bağlantımın 51 Mbps civarında tanımlandığını, yani paket
Gıbırnet aboneliğim için 29.07.2026 tarihinde adres taşıma talebinde bulundum ve bu işlem için 1000 TL taşıma ücreti öde...dim. Ekiplerin geleceği söylendi ancak gelen ekip bizimle yüz yüze hiç görüşmeden sadece binadaki ankastreden kablonun olmadığını söyleyip elektrikçi çağırmamız gerektiğini iletmiş
Yaklaşık bir buçuk yıldır gıbırnet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Aboneliğimin başlangıcında 240 TL olar...ak ödediğim ücret, kısa aralıklarla yapılan yüksek oranlı zamlarla önce 360 TL’ye, ardından 580 TL’ye ve son olarak 780 TL’ye yükseltildi. Bu kadar kısa bir süre içinde peş peşe ve
"Sorunu çözdüler teşekkürler her zaman müşteri odaklı olun lütfen :)"
04.08.2026 tarihinde saat 00:20 civarında ev internetim aniden gitti ve uzun süre gelmedi. En büyük problem sadece kesin...ti değil, gece bu durumda Gıbırnet’e hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam. Telefonla aradığımda mesai dışı uyarısı alıyorum, WhatsApp hattına yazdığımda ise geri dönüş yapılmıyor. Ben
Uzun süredir Gıbırnet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır sürekli hız düşüşü ve bağlantı kopm...aları yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da hız o kadar düşüyor ki normal kullanım bile mümkün olmuyor. Bu süreçte toplam 8 kez arıza kaydı oluşturdum ve en az 5 kez müşter
Yaklaşık 5 yıldır Gıbırnet ev interneti abonesiydim. 3 Temmuz’da aboneliğimi sonlandırdım, tarafıma herhangi bir borcumu...n kalmadığı söylendi ve son faturamı da ödedim. Hatta 3 günlük ek kullanım bedelini bile tahsil ettiler. Modemi iade etmem istendi, ben de modemi kargo ile geri gönderdim. Modemi
