Gezinomi müşteri hizmetleri

13.07.2026 girişli, 6 gecelik Bodrum Golden Beach Resort Otel konaklamamı Gezinomi üzerinden, 169611997 numaralı rezerva...syonla toplam 3 oda olacak şekilde satın aldım. Ancak otele geldiğimizde, otelin Gezinomi’de anlatıldığı ve görsellerde gösterildiği haliyle hiçbir alakası olmadığını gördük. Her y...

Gezinomi üzerinden Orta Avrupa turuna katılmak için arkadaşım ile birlikte başvuruda bulunduk. İlk aşamada bile iki kişi...lik tur ücretini hem benden hem de arkadaşımdan tahsil etmeye çalıştılar, durumu arkadaşım fark edince müdahale edip zor da olsa düzelttik. Daha sonra vizem reddedildi ve tur ipta...

Gezinomi aracılığıyla Prag – Viyana – Budapeşte Orta Avrupa Turu satın aldım. Satın alma aşamasında ve tur öncesinde, ek...stra turların kredi kartı ile ödenebileceği bilgisi özellikle vurgulandı ve bu husus sözleşme ile bilgilendirme dokümanlarında da açıkça yer aldı. Ancak tur esnasında, özellikle b...

Gezinomi üzerinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım Dubai turumun uçuşu bugün olmasına rağmen, tüm sürecin son derece ...plansız ve umursamaz şekilde yönetilmesinden dolayı şikayetçiyim. Turumu bir ay önceden aldım, tüm programımı ve hatta evimden havaalanına gidiş için araç kiralama saatimi bile ban...

19 Eylül 2025 tarihinde Gezinomi internet sitesi üzerinden Fethiye Ölüdeniz...’deki Akdeniz Beach Otel için bir günlük rezervasyon yaptım. Otel bedeli ol...

09.10.2025-17.10.2025 tarihleri arasında Gezinomi’den satın aldığım 8 gece 9 günlük İspanya turunda ciddi sorunlar yaşad...ım. Tur rehberimiz C**** B*****, turun başında tüm katılımcılara “Burada çok fazla olay olur, tek başınıza gezemezsiniz, ekstra turları almanız gerekir” şeklinde baskı yaparak insa...

Gezinomi üzerinden satın aldığım Maxi İtalya turu 8-15 Kasım 2025 tarihleri arasında gerçekleşecekti. Ancak turun 7 veya... 8 Ekim 2025 tarihinde tarafımıza bildirilen bir kararla iptal edildiği belirtildi. İptal sonrası bize alternatif tur teklif edildi fakat tarihler uymadığı için kabul edemedik. Tu...

20.08.2025'te Gezinomi Ankara Panora AVM şubesinden Orta Avrupa turu ve viz...e işlemi satın aldık. Vize başvurusunda bizden maddi durumumuzla ilgili sor...

15 Eylül 2025 tarihinde Gezinomi üzerinden Bodrum Ladonia Del Mare Otel’de konaklamak üzere 34024 TL tutarında, kredi ka...rtı ile ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Ancak otele vardığımda otelin kapandığını öğrendim ve bu konuda bana hiçbir önceden bilgilendirme yapılmadı. Bursa’dan geldiğim i...

5 Eylül 2025 tarihinde Ercan Havalimanı’na iniş yaptığımızda, Gezinomi (Tur312) Ankara Kentpark şubesinden satın aldığım...ız standart transfer hizmetini kullanmak üzere, önceden ofiste sözlü olarak anlaştığımız şekilde bize özel saatlerde transfer sağlanacağı belirtilmişti. Ancak havalimanına vardığım...

Gezinomi üzerinden 5/09/2025 - 12/09/2025 tarihleri arasında gerçekleşen Balkanlar turu için 03/09/2025 tarihinde tek ki...şilik rezervasyon yaptım. Tur rezervasyon kodum ve ödeme belgesi numaram: 164966386. İki kişi için fiyat 900 euro iken, tek kişi katılımımda bana 750 euro karşılığı Türk lirası öde...

Gezinomi İzmir Alsancak şubesinden satın aldığım Dubai turu, tur tarihine 21 gün kala firma tarafından iptal edildi. Tur...un iptal edilmesi nedeniyle, daha önce ödediğim 90 Euro tutarındaki vize ücretim de yandı ve bu ücretin iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece tur ücr...

22-28 Ağustos tarihleri arasında Gezinomi'nin Bursa kalkışlı GAP turuna üç kişi olarak katıldık ve kişi başı 12.689 TL, ...toplamda 38.000 TL ödeme yaptık. Tur programında belirtilen birçok yeri gezemedik, programda olmayan yerlere ise ekstra ücret ödeyerek zorla götürüldük. Özellikle Halfeti turu için...

22-28 Ağustos tarihleri arasında Gezinomi’den satın aldığım, 4 gece otel konaklamalı GAP turunda ciddi bir hayal kırıklı...ğı yaşadım. Tur programında belirtilen Diyarbakır, Antep, Adıyaman gibi şehirlerde gezmeye neredeyse hiç vakit ayrılmadı. Örneğin Diyarbakır’da sadece 1 saat durduk; bu sürede hem ...

05 Ağustos 2025 tarihinde Ankara çıkışlı Benelüx turuna katıldık. Turun başından beri rehber, sürekli olarak ekstra turl...ara katılmamız gerektiğini vurguladı ve kişi başı 400 € talep edildi. Bu durumdan rahatsız olduk, çünkü ekstra turlara katılmak zorunluymuş gibi bir izlenim oluşturuldu. 150 € olan...

Merhaba, 16 Temmuz 2025 tarihinde gezinomi müşteri hizmetleri ile görüşerek... ve yer teyidi yapılarak 3 kişi elegant Portekiz endülüs turu satın aldım. ...

Asla gezinomi'DEN rezervasyon yaptırmayın. Rezil olursunuz. Geçtiğimiz hafta gezinomi den Balkan turu aldık. Hayatımda g...ördüğüm en rezil tatili yaşadık. Kaldığımız tüm oteller vasat idi. Duşakabin kızımın üstüne devrildi. Duş başlıkları patlak idi. Ancak asıl sorunu son gün kalacağımız belkide en iy...

Son derece yardımcı olmadılar, pişman olduk. Bu şirketten tatil satın aldık diye bir daha asla! Richmond Ephesus'ta kald...ık ve odamız temizlenmedi, havlular kirliydi. Birkaç defa şikayette bulunduk ama ne otel ne de Gezinomi yardımcı oldu. Şimdi tüketici haklarımızdan yararlanmak istiyoruz, yasal yol...

Eylül ayı için gezinomi sitesinden dört ay öncesinden ısla panaroma Marmaris ten tatil satın aldım. İlk telefonu açan mü...şteri hizmetlerine odamın havuz ya da deniz gören bir oda olmasını ve ana binaya yakın olmasını talep ettim arkadaş o kadar güzel bir şekilde yalan söylemiş ki otele gidince fark e...