to read complaints and reviews, or file yours.
Gezinomi İzmir Alsancak şubesinden satın aldığım Dubai turu, tur tarihine 21 gün kala firma tarafından iptal edildi. Turun iptal edilmesi nedeniyle, daha önce ödediğim 90 Euro tutarındaki vize ücretim de yandı ve bu ücretin iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece tur ücretinin iade edileceği, vize ücretinin ise karşılanmayacağı belirtildi. Ayrıca müşteri hizmetlerinin ilgisiz yaklaşımı da beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumu paylaşma amacım, benzer bir mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için insanları bilinçlendirmek.
Gezinomi hayatımda gördüğüm en kötü gezi firması diyebilirim. Birçok tur programına katıldım başka firmalarla ama böylesini hiç görmedim. Ailemle 1 ay önceden aldığım Dubai turunda eşimin vizesinin uçağımızdan yarım saat önce çıkması, bana ve kızımın vizesinin uçak kalktıktan sonra çıkması, önce 're...
Gezinomi üzerinden 3 Gece 5 Gün Dubai Turu satın aldım. Vizemiz hazırlanırken, fotoğrafımı zamanında göndermeme rağmen tur şirketi tarafından doğum tarihlerimiz yanlış girildi. Bu nedenle Dubai Havalimanı’nda 3000 TL ceza ödemek zorunda kaldık. Tur şirketinin sahibi S**** Hanım, zararın karşılanacağ...
Gezinomi Ankara Kentpark şubesinden Dubai turu satın aldım. İptal etmek zorunda kaldım. Yasal sürenin geçmesine rağmen paramı hâlâ yatırmadılar. Aradı...
29 Ocak 2025 yılında Dubai turuna ailemle çıkacaktım. Vize işlemlerini kendileri halledeceklerini söylediler. Defalarca vizemiz çıktı mı diye arayıp sordum, bir sorun olmadığını söylediler. Uçağın kalkmasına 4 saat kala tekrar aradım vize için, 'siz havaalanına gidin, uçak saatine kadar vizeniz çıkm...
Jolly Tur ile Dubai'ye yaptığım seyahatten maalesef hiç memnun kalmadım. Diğer gezilerimdeki deneyimlerim oldukça olumlu olsa da, Dubai turu tamamen hayal kırıklığıydı. Hem konakladığım otel hem de tur programı beklentilerimi karşılamadı. Özellikle gitmeden önceki son gün, oteli tamamen değiştirmele...
Yorumlar