Getmobil’den Alınan İPhone 11 Pro Max’in BTK Kayıtsızlığı Ve 25.000 TL İade Talebi



26.01.2026 tarihinde Getmobil isimli firmanın İnternet sitesinden kredi kartım ile almış olduğum cep telefonunu bahse konu firma şu ana kadar gönderme...
Getmobil üzerinden taksitli olarak satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda arıza yaşadığım için ürünü garantiye gönderdim. Cihaz günlerce serviste b...

Kasım 2025’te Konya merkezde, Getmobil’in kendi internet sitesinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 512 GB olarak bir cihaz satın aldım. Sitede diğer ilanlara göre daha pahalı olmasına rağmen, “kusursuz”, “çok temiz” gibi ifadeler yer aldığı için özellikle bu ilanı tercih ettim ve cihaza 65.000 TL öded...

Getmobil üzerinden yaklaşık 4 gün önce 15.000 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya veri...

Getmobil’den iPhone 13 satın aldım. 26 Ekim 2025 tarihinde cihazımda Wi-Fi ve Bluetooth bağlantı sorunları başladı ve cihazı garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Bir süre sonra teknik servis tarafından aranarak, cihazdaki arızanın “müşteri kaynaklı” olduğu iddia edildi. Gerekçe olarak da an...


Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 7 Ocak tarihinde iPhone 15 128 GB satın aldım. Telefonu araçta CarPlay ile kullanmak istediğimde sürekli b...

Getmobil internet sitesi üzerinden 13 Ocak’ta iPhone 15 marka telefonu 48.000 TL ödeyerek satın aldım. İlan açıklamasında ürünün durumu “mükemmel” olarak belirtilmişti ve bunun açıklaması da ekranda leke yok, sadece 2-3 hafif çizik şeklinde yazıyordu. Ayrıca ilanda, telefonlarda herhangi bir tamir v...

24 Ocak tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone XS Max 512 GB model telefonu sipariş ettim. Sipariş esnasında teslimat süresi 4 iş günü olarak belirtilmesine rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla defalarca, yakl...

Getmobil üzerinden Samsung a52, a23 ve 2 adet iPhone 11 olmak üzere toplam 4 cihaz satın aldım. Süreç boyunca yaşadıklarım nedeniyle hem üründen hem de verilen hizmetten hiç memnun kalmadım. Kargolama hızlıydı ancak gelen cihazların durumu ve sonrasında aldığım destek, bu hızın hiçbir anlamı olmadığ...

Hepsiburada üzerinden 4599748240 numaralı siparişimle, Getmobil Pro üzerinden takaslı telefon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak Getmobil Pro uygulamasında IMEI ekran görüntüsünü kaydetme aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulama “15 dakika sonra tekrar deneyin” uya...

Getmobil üzerinden iPhone 8 Plus 64 GB Uzay Grisi (mükemmel kondisyonda) bir cihaz satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle 14 Kasım tarihinde g...

Getmobil üzerinden Samsung s22 Ultra model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Ekim 2025’te verdiğim sipariş elime ancak kasım ortalarında ulaştı ve c...

Getmobil Stokta Gösterdiği Ürünü 12 Gün Oyalayıp “Temin Edilemedi” Diyerek İptal Etti Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 18.199 TL bedelle Samsung z Flip 4 yenilenmiş telefon siparişi verdim. Sipariş esnasında ürün stokta 4 adet olarak görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamla...

Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 13.01.2026 tarihinde “Mükemmel” kategori ibaresiyle satışa sunulan iPhone 15 Pro Max 512 GB (Mavi) cihazı satın aldım. Sipariş No: o****8910378 Cihaz 14.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgi...

Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından yenilenmiş iPhone 12 Mini satın aldım. Ürün 5 Ocak tarihinde elime ulaştı ve telefonu aldığım ilk günden i...

GET mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihinde banka kartımla, her biri yaklaşık 32.000 TL tutarında iki ayrı telefon siparişi verdim. Daha sonra her iki siparişi de iptal ettim; ancak iptal sonrasında hiçbirinde iade bilgisi görünmedi ve banka hesabıma para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl...

Yaklaşık bir haftadır Getmobil’in web sitesi üzerinden kredi kartımla peşin ödeme yaparak iPhone 15 Pro satın almaya çalışıyorum. Ancak her denememde sistem “kart limiti yetersiz” uyarısı veriyor. Bankayla görüştüğümde kartımla ilgili herhangi bir limit veya başka bir sorun olmadığı teyit edildi, do...

Getmobil Trendyol üzerinden Samsung s20 fe model telefon siparişimi ayın 20’sinde verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10895052137’dir. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içinde kargoya verileceği özellikle belirtilmişti, ben de bu bilgiye güvenerek si...

Getmobil üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 11 Pro 64 GB gümüş bir telefon satın aldım. Cihaz elime 31.12.2025 tarihinde ulaştı, ancak daha 1 ay bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefonu şarja taktığımda ekranda şarj oluyor gibi görünüyor fakat cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanı...