to read complaints and reviews, or file yours.
Getmobil aracılığıyla servise gönderdiğim telefonum yaklaşık 1 ay önce işleme alındı. Ancak bu süreçte ne servisten ne d...e Getmobil tarafından sorunu çözecek bir yaklaşım göremedim. Son olarak servisten dönen telefonla ilgili Getmobil tarafından arandım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme so
Getmobil internet sitesi üzerinden 22 Eylül 2026 tarihinde iPhone X 256 GB ...gümüş renk bir telefon siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 4 g
"Zümre hanım ilgilendi ve çözdü teşekkür ederiz"
Getmobil’in mağaza-online kanalı üzerinden Samsung Watch Ultra model bir ak...ıllı saat sipariş ettim. Siparişim turuncu renk olarak verilmesine rağmen,
Getmobil’den yenilenmiş iPhone 12 Pro satın aldım ve 12 Eylül’de cihaz bana teslim edildi. Cihazı açıp kurulumunu yaptık...tan çok kısa süre sonra telefonun normalden fazla ısındığını fark ettim. En önemlisi ise ikinci günde telefonun ekranı tamamen koyu mavi bir hale geldi, ekranda hiçbir şey görünmem
25 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden 20.999 TL ödeyerek Apple Macbook Air 13" model bir cihaz satın aldım. Aradan günle...r geçmesine rağmen bugün 1 Ekim olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Bu süre içinde hem mail hem de telefon yoluyla müşter
Getmobil’den ongmn04947095 sipariş numarası ile 64 GB mor iPhone 12 satın aldım. Ürünü “mükemmel” kalite seçeneğiyle sip...ariş etmeme rağmen, elime ulaştığında bu belirtilen kaliteyi kesinlikle karşılamadığı için iade talebi oluşturdum. Ürünü 24 Eylül tarihinde Yurtiçi Kargo ile şirkete geri gönderdim
"Melike Hanım'ın ilgisi için teşekkür ediyorum, firma olarak bence eksikleri ulaşılabilecek bir müşteri temsilcileri olmaması, Şikayetvar aracılığı ile ulaştılar. Melike Hanım hem ilk aramada hem de ücret iadesi gerçekleştiğinde aramasında çok ilgiliydi teşekkürler"
22.09.2026 tarihinde Getmobil Maltepe Park şubesinden Samsung s23 Ultra mod...el bir telefon satın aldım. Cihazın ekranında sorun olduğu için 25.09.2026
"Param iade edildi. Biraz zaman aldı ama sorunumu çözdüler."
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazın IMEI numarasının kayıt dışı olduğu, 28 Ağustos’ta tara...fıma gelen resmi bildirimle ortaya çıktı ve bunu e-Devlet üzerinden de doğruladım. Bu durum, benim kullanımım ya da hatamla hiçbir şekilde ilişkisi bulunmayan bir ayıptır. Sattığı
11 Eylül’de Getmobil internet sitesi üzerinden bir adet iPhone 11 satın ald...ım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 3 gün sonra telefon kendi kendine kapanm
"Müşteri temsilcisi sayesinde işlemim çözüldü çok teşekkür ederim"
Getmobil’in web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade ettim ve 28.09.2026 tarihinde iademin onaylandı...ğına dair bilgilendirme aldım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve 50.899 TL tutarındaki bedelim hâlâ hesabıma yatmadı. Siparişime a
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy a53 5g model bir telefon satın aldım. Ürünü iade etmek için 25 Eylül’de teslim ettim v...e siteden süreci takip etmeye başladım. Ancak hiçbir aşamada tarafıma ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İade talebimin reddedildiğini tamamen tesa
"Zümre hanım çok ilgilendi teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden 7 Eylül’de 55.699 TL ödeyerek bir adet 128 GB gri iPhone... 14 Pro Max satın aldım ve ürün 9 Eylül’de elime ulaştı. Telefonu kullanmay
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 14 model cep telefonu satın aldım. Cihazımda kendi kullanım hatam olm...ayan bir sorun oluştu ve telefonum yaklaşık her 3 dakikada bir kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine 18 Eylül tarihinde telefonu garanti kapsamında incelenmesi ve onarılma
Getmobil internet sitesi üzerinden mart ayında iPhone 8 Plus model bir cihaz satın aldım. Cihazda kısa süre içinde ses, ...ekran ve yazılım olmak üzere birden fazla sorun ortaya çıktı, telefon zaman zaman hiç açılmaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı 28 Ağustos Cuma günü garanti kapsamında servise gönde
Getmobil’den aldığım iPhone 13 Pro marka telefonun kamerasında problem olduğu için cihazı garanti kapsamında geri gönder...dim. Kargo takibine göre telefon 24 Eylül’de firmaya teslim edildi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen cihazı açıp incelemediler, herhangi bir onarım süreci başlatı
"Gaye Hanım sürecimle yakından ilgilendi kendisine tüm samimiyetimle teşekkürlerimi iletiyorum halden anlayan tarafsız yaklaşan nitelikli bir hanımefendi. Her zaman işlerinin rast gitmesi dileğimle."
Getmobil’den yenilenmiş olarak satın aldığım Apple Watch Series 10 model, L...3DMFQFQF6 kodlu akıllı saatimi 29 Temmuz 2026 tarihinde aldım. Fabrika çıkı
Getmobil’in kendi internet sitesinden 24.09.2026 tarihinde 13.999 TL ödeyerek yenilenmiş Apple iPhone 11 128 GB siyah bi...r telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn83695448. Sipariş ekranında son kargolanma tarihi 29.09.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm bu tarihe kadar kargoya verilmedi. İn
Getmobil internet sitesinden 16 Eylül Çarşamba günü iPhone 16 Pro satın aldım. Ardından yasal ve koşulsuz iade hakkımı k...ullanarak site üzerinden iade talebi başlattım ve ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ancak iade talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden satıcı tarafından reddedildiği için ürün ş
"Gecikmeye rağmen benim Le çok ilgilenildi ve ücret iadesi yapıldı ilgiden dolayı teşekkür ederim😘💕"
Getmobil üzerinden 21 Eylül’de beyaz iPhone 12 128 GB siparişi verdim. Sipa...rişim 10 gün boyunca hiçbir şekilde elime ulaşmadığı için 29 Eylül’de iptal
"Melike hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
Getmobil üzerinden 20.09.2026 tarihinde ongmn48167563 numaralı siparişle iP...hone 12 Pro 256 GB bir telefon satın aldım. Ürün elime 23.09.2026 tarihinde
"Para iadesi yapıldı dedi hemen yaptıklarını söylediler birkaç iş günü içinde gelirmiş gene de teşekkür ederim yani buradan yazmasaydık ilgilenmeyeceklerdi şikayet var size de teşekkür ederim"
Yaklaşık 11 ay önce Getmobil internet sitesi üzerinden 3 adet Xiaomi 9t mod...el telefon satın aldım. Bu telefonlardan biri yaklaşık 2 ay önce kendi kend
Getmobil üzerinden Apple iPhone 12 Pro Max 512 GB Altın renkli bir telefon ...satın aldım. İlk başta verdiğim sipariş yaklaşık bir hafta beklendikten son
25.09.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy A70 model telefon siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak tara...fıma 29.09.2026 tarihinde kargoya verileceği yazılı şekilde iletildi ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Siparişi iptal etmek isted
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
