to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 11 aldım ancak telefon elime ulaştığından beri bitmek bilmeyen arızalarla uğraşıyorum. Cihazın hem kozmetik durumu çok kötü, beklediğimden çok daha yıpranmış bir halde hem de teknik anlamda sürekli sorun çıkarıyor. Ayrıca telefonda yapılan parça değişi...
Hepsiburada üzerinden sunulan Getmobil değiş tokuş kampanyası kapsamında telefon siparişi verdim. Siparişimden iki gün sonra ürünün fiyatı düştü. Daha ucuzunu bul kampanyasından yararlanmak istediğimde müşteri temsilcisi, bunun sadece aynı gün içinde geçerli olduğunu söyleyerek siparişi iptal edip y...
Getmobil üzerinden 15 Pro Max siparişi verdim. Kargo yola çıktı, dağıtıma çıktığı gün bana ulaştılar ve yanlış cihaz gönderdiklerini söylediler. Bana bir adres verdiler ve gelen kargoyu açmadan oraya göndermemi istediler. Sizin telefon ertesi gün elinizde olacak dediler. Fakat ertesi gün ne bana ait...
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max satın aldım. 12 Kasım 2025 tarihinde verdiğim bu siparişin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram ONGMN00373312’dir. Bu alışveriş için kredi kartımla 67.199 TL ödeme yaptım. Ürün gönderilmediği gibi ücret iadesi de...
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max telefonu iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma 1 ila 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak süreç 30 Kasım’da başlamasına rağmen belirtilen süre çoktan geçmesine karşın hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade ettiğim...
Getmobil üzerinden iPhone 13 marka bir cihaz siparişi verdim, ancak siparişi verdikten 24 saat bile geçmeden iptal talebinde bulundum. Defalarca sormama rağmen müşteri temsilcisi iptali sağladığını söyledi. Buna rağmen üç gün sonra kargodan mesaj gelerek ürünün gönderildiğini öğrendim. Tekrar görüşt...
"Getmobile ilgileri için teşekkür ederim"
"Süreç hızlı ilerledi müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim."
Getmobil web sitesinden geçtiğimiz hafta iPhone 14 Pro Max 256 GB bir cihaz satın aldım, ürün cumartesi günü elime ulaştı. Yaklaşık 70 bin tl ödediğim...
"Teşekkürler"
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim, taksit olayı çok iyi, inşallah testler iyi yapılıp kaliteli telefonlar satarsanız çok memnun oluruz. Kalite ve güven çok önemli."
Getmobil internet sitesinden beyaz renk, 256 GB yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. 26 Kasım Çarşamba günü telefon bana ulaştı ancak ilk aramamda ahizen...
Getmobil internet sitesi üzerinden 13.10.2025 tarihinde iPhone 15 Pro Natürel 256 GB “çok iyi” kategorisinde bir cihaz satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ekranın kenarından kalkık olduğunu ve özellikle beyaz ekranda belirgin şekilde görülen kılcal çizikler bulunduğunu fark ettim. Eski telefonum da...
"Teşekkürler"
Getmobil internet sitesi üzerinden eşime iPhone 11 marka telefon satın aldım. Telefonu aldıktan çok kısa süre sonra ciddi batarya ve performans sorunl...
12 Ağustos 2025’te getmobile internet sitesinden 250 GB Samsung s23 Ultra Lavanta renk telefon siparişi verdim. Ancak bana Ayvaz Bilgisayar Adana şubesinden yanlışlıkla 512 GB’lik, kamerası bozuk ve ekranı çizik bir model gönderildi. Ürünün aslında ellerinde olmadığını, yanlış gönderilen telefonu ia...
Getmobil’in internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı için iade süreci başlattım ve 21 Kasım tarihinde iade talebimin onaylandığı, ücret iadesinin de en geç 7 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. 64.299 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği...
"Teşekkürler GET mobil sorun çözüldü"
"Getmobil ekibine, yaşamış olduğum mağduriyeti kısa sürede çözerek destek oldukları için teşekkür etmek isterim. Süreç boyunca göstermiş oldukları ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde sorunumu hızlıca giderdiler. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu profesyonel yaklaşım için getmobil’e ve ilgili tüm çalışanlara teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
Getmobile üzerinden satın aldığım iPhone 13 model telefonun iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ürünün iadesi 25 Kasım tarihinde firmaya ulaştı ve satıcı iadeyi onayladı, buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. E-ticaret işiyle u...
Getmobil’den yaklaşık 11 ay önce 5.000 TL ödeyerek yenilenmiş Oppo Reno5 marka telefon satın aldım. Cihazın güç tuşu çalışmadığı için ürünü 17 Kasım 2025 tarihinde Getmobil’e gönderdim ve o tarihten beri telefonu hiç kullanamıyorum. Cihaz için düzenlenen servis formunda QR kodu bulunuyor. Getmobil,...
28 Ağustos 2024 tarihinde Getmobile’den iPhone 11 Pro Max satın aldım. Cihaz, Getmobile’in kendi garantisi kapsamındaydı. 20 Ağustos 2025’te, telefon arızası nedeniyle garantiye gönderdim; ancak 21 günlük yasal süre içinde cihazı tamir etmediler. Bu süreçte para iadesi talep ettim ve talebimin kabu...
Getmobil’in online satış platformu üzerinden yaptığım işlemlerde ciddi fiyat uyumsuzlukları yaşadım ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Öncelikle, anasayfada görünen fiyat ile sepete yansıyan fiyat arasında büyük farklar bulunuyor. Örneğin, anasayfada iPhone 14 Pro’nun fiyatı 55.000 TL ola...
Getmobil üzerinden yaklaşık 2 ay önce Huawei p30 marka bir telefon satın aldım. Telefona 7.500 TL ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak yaptım. Cihazı dikkatli ve özenli kullanmama rağmen telefon yaklaşık 30–32. Günde arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi. Sorunu yaşar yaşamaz Getmobil ile ilet...
Getmobile üzerinden satın aldığım iPhone 11 cihazı, daha üçüncü günde kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Cihazı hiç servise vermeden, bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünerek iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. İade sürecindeyim ve kendilerine, eğer gerçekten sorunsuz ve ayıps...
Getmobil’den iPhone 13 satın aldım. Telefonu daha hiç kullanamadan, garanti kapsamında incelemeye gönderme ihtiyacı duydum ve 3 Kasım’da cihaz ellerine ulaştı. İlk aradığımda işlemlerin 14 gün içinde sonuçlanacağını söylediler, daha sonra bu süre 20 iş gününe uzatıldı. 20 iş günü de dolduğunda bu ke...
Getmobil’den almış olduğum ve garantiye gönderdiğim telefonum için servisten “Telefonunuz yapılamıyor, para iadesi yapılacak” şeklinde bilgi verildi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem garanti sürecinde hem de sonrasında para iadesi yapılacağı açıkça be...
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Ürün 20 Kasım’da elime ulaştı ancak beklediğim kalitede olmadığı için aynı gün yani 20...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.