to read complaints and reviews, or file yours.
Getmobilden 19 Eylül tarihinde teslim aldığım Apple iPhone 15 Plus telefonu yaklaşık 15 gündür sorunsuz kullanıyordum. H...erhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen bugün cihazda ekran LED arızası meydana geldi. Ekranda oluşan bu arıza sebebiyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum
Getmobil internet sitesi üzerinden 3 gün önce 2 adet beyaz renk, 128 GB iPhone 11 satın aldım. Ürünleri “kozmetik iyi ay...arında” ve yenilenmiş olarak, toplam yaklaşık 32.000 TL ödeyerek aldım. Cihazlar bugün elime ulaştı ancak iki telefonun da ekranı komple çizik içinde. Bu çizikler ufak tefek kılcal
Getmobil üzerinden 11 Eylül’de sipariş verdiğim iPhone 15 telefon, 18 Eylül’de elime geçtiğinde “mükemmel kondisyonda” d...enmesine rağmen bozuk şekilde geldi. Cihaz aşırı ısınıp kendi kendine kapanıp açılıyor ve ekranında boydan boya belirgin bir piksel çizgisi bulunuyordu. Telefonu hiç kullanamadan,
Getmobil’den haziran ayında iPhone 15 model bir telefon aldım. Telefonda daha sonra yaptığım kontrollerde ön ekranın ve ...arka kasanın yan sanayi, Çin malı parça olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürünü teslim alırken verilen sertifikada bu değişen parçalarla ilgili hiçbir bilgi yer almıyordu; bu nedenl
Getmobil internet sitesi üzerinden 10 Eylül 2026 tarihinde Oppo Reno 5 Lite 128 GB Akışkan Siyah telefon, bu telefona uy...gun kılıf ve kırılmaz cam olmak üzere 3 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn5539**40. Telefon tarafı elime ulaştı ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen kılıf
26 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn24171201 numaralı sipariş ile Samsung Galaxy Note 20 c...ep telefonu ve bu telefon için 2 adet aksesuar satın aldım. Toplam 24.154,90 TL ödeme yaptım. Aksesuarlar gönderildi ancak asıl ürün olan cep telefonu tarafıma bir türlü ulaştırılm
Getmobil’den yaklaşık 2 ay önce yenilenmiş iPhone 14 satın aldım. Telefonu ...aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra, yazılım güncellemesi sırasında cihaz kendi
Getmobil internet sitesinden iPhone 12 Pro Max model telefonu 29.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş es...nasında ürünün en geç 02/10/2026 tarihinde kargoya verileceği belirtildi ancak bu tarihe rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sürec
Getmobile’den aldığım birden fazla telefonda çeşitli sıkıntılar yaşamama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyo...rum. Yaşadığım sorunlarla ilgili destek almak ve cihazlar hakkında bilgi/veri paylaşmak istiyorum fakat bu mümkün olmuyor. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla müşteri hi
Getmobil’den 43.399 TL ödeyerek satın aldığım yenilenmiş, gümüş renk Apple iPhone 13 Pro 128 GB cihazın arka kamera odak...lama ve netleme sorunu, iki ayrı servis sürecine rağmen giderilmemiştir. Sorunu ilk olarak 21 Nisan 2026’da bildirdim. Kamera zaman zaman bulanık çekiyor, bazen telefonu yeniden b
"Teşekkür ederim hilal hanım"
30 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max 128 GB yenilenmiş c...ihaz siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN95820695’tir. Sipariş verirken s
Getmobil üzerinden 1 hafta önce 62.200 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihaz bana ulaştıktan sonraki 4. Günde... telefon hiçbir darbe ya da sıvı teması olmamasına rağmen kendi kendine kapanmaya ve ekranda sorunlar vermeye başladı. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir cihazın bu kadar k
"Sorunumu bildirdiğim günün hemen akabinde tüm taleplerimin çözülmesine destek olan Melike Hanım'a ve GET mobil ailesine teşekkür ediyorum."
Getmobilden ongmn19503571 sipariş numarasıyla yenilenmiş Samsung s22 Ultra ...satın aldım. Ürünü 30 Eylül 2026 tarihinde teslim aldım ve 2 Ekim’de kullan
Getmobil üzerinden satıcısı Nextuse olan yenilenmiş kırmızı iPhone se 2020 model bir telefon siparişi verdim. Siparişi 2...6 Eylül’de oluşturdum ve sistemde ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği yazıyordu. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve yaklaşık 6 gündür hiçbir ilerleme olmadan bekli
"İlk başlarda iletişim konusunda çok sorun yaşadım. Bu bir gerçek maalesef. Bugün cihazım elime ulaştı. Teşekkürler, cihazdaki sorunlar giderilmiş. İyi çalışmalar. Kolay gelsin."
Temmuz ayında Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 model cihazımın sa...ğ güç tuşu, hiçbir düşme, darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen işlevini
20 Eylül tarihinde Getmobil’in resmi web sitesi üzerinden peşin ödeme ile satın aldığım iPhone 12 128 GB model telefon, ...25 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Aynı akşam kutuyu açıp cihazı kontrol ettiğimde ekranın dikey kısmında belirgin yeşil-beyaz bir çizgi olduğunu ve ekranın nere
"Şikayet var olmasa daha bir 10 gün daha bekletilirdim. Zümre hanıma teşekkürler"
"Biraz geç olsa da ödememin geri iadesini aldım. Teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden kullandığım Xiaomi 13 siyah telefonum için 25 Ağustos ta...rihinde tamir amacıyla arandım ve benden 1.250 TL tamir ücreti talep edildi
22 Temmuz tarihinde Getmobil üzerinden ongmn82140247 sipariş numarası ile “...mükemmel” kategorisinden Samsung Galaxy s24 Ultra titanyum gri cihaz satın
Getmobil internet sitesinden 25 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 69.826,55 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın al...dım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hattıma IMEI ile ilgili bir mesaj geldi ve ben de e-Devlet üzerinden sorgulama yaptım. Sorgulama sonucunda IMEI numarasının “kayı
"Melike hanımın ilgisi için teşekkür ederim"
10 Eylül 2026 tarihinde Getmobil’in web sitesi üzerinden 78.999 TL bedelle iPhone 15 Pro 256 GB yenilenmiş cihaz satın a...ldım ve ürünü 16 Eylül’de teslim aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ciddi pil tüketimi sorunu ile karşılaştım. İlk günlerde iCloud aktarımı ve iOS güncellemesi ne
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazımı, Wi-Fi’si açılmadığ...ı ve Wi-Fi adresi görünmediği için arıza kapsamında değişim ya da iade tale
Getmobile üzerinden satın aldığım Samsung s24 cihazı sadece 4 gün önce teslim aldım. Telefonda hızlı şarj özelliği olmas...ına rağmen bu özelliği kullanamıyorum. Cihaz yüzde 20 seviyesindeyken orijinal hızlı şarj adaptörünü taktığımda ekranda “Şarj olma (Dolmasına 4 sa 14 dk) ” benzeri süreler görünüyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
