Arızalı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Ağustos ayında Getmobile internet mağazasından 46.999 TL ödeyerek iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihaz elime geçtiği andan itibaren arka kameranın sürekli bulanık çektiğini fark ettim. Sorunu hemen Getmobile’a iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kameradaki arızayı kendim tamir ettirm...
Ayıplı Apple Watch İçin İade Ve Ücret İadesi Süreci Sonuçlanmıyor, Bilgilendirme Yok

Getmobil’den satın aldığım Apple Watch 6, 15 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün ayıplı çıkması nedeniyle 16 Aralık 2025 tarihinde ve...
İade Sürecinde Eski Telefonumun Bedeli Ödenmedi, Mağdur Edildim

Getmobil Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Para İadesi 10 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Apple Watch titanyum model siparişi verdim ancak tarafıma Apple Watch alüminyum model gönderildi. Yani ödediğim ürün yerine daha düşük segmentte ve farklı bir ürün yollandı. Bunun üzerine ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade sürecinde satıcı firma beni çeşitli ba...
Yanlış Depolama Alanı Seçimi Nedeniyle Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Getmobil üzerinden 17 Aralık tarihinde kredi kartı ile iPhone 15 satın aldım. Sipariş verirken depolama alanını yanlış seçtiğimi sonradan fark ettim. ...
İphone 11 Tamir Sürecinde Belirsizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor
Getmobil bayiine ahize problemi nedeniyle iPhone 11 cihazımı teslim ettim ve yaklaşık 15 gündür telefonsuz durumdayım. Telefonum benim için acil ihtiyaç olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Her aradığımda farklı bir açıklama yapılıyor. Önce cihazın başka yere gittiği, sonra tekr...
Kusurlu İphone 14 Satışı Ve Onaylanan İade Sonrası Ücretimin Hâlâ Yatırılmaması

Getmobil internet sitesi üzerinden 2 Aralık tarihinde yaklaşık 41.000 TL ödeyerek ikinci el, a kalite diye belirtilen bir iPhone 14 satın aldım. Ancak...
Getmobil'den Alınan İphone'un Değer Kaybı Ve Kalite Sorunu

Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max model bir telefonu A kalite olarak, yaklaşık 44 bin TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım süre boyunca titizlikle kullandım ve birkaç ay sonra yine Getmobil üzerinden geri satmak istedim. Ancak firma, 44 bin TL’ye sattığı aynı telefona bu kez sa...
Mükemmel Kategorisinde Satılan İphone 11 Yan Sanayi Parçalar Ve Batarya Sorunu İle Hayal Kırıklığı Yarattı

Getmobil internet sitesinden 10 Aralık’ta “mükemmel” kategorisinde yenilenmiş iPhone 11 128 GB bir telefon sipariş ettim. Siparişim 15 Aralık’ta elime ulaştı, sipariş numaram GTM1165513764’tür. Ancak telefonu elime aldığım anda arka kasa, ekran ve bataryanın komple yan sanayi parçalarla değiştirilmi...
Getmobil İade Sürecinde Yaşadığım Belirsizlik Ve Mağduriyet

Getmobil uygulamasından aldığım iPhone 13 model cihaz arızalı çıktı ve ürünü iade ettim. Ancak cihazın teslim edilmesinin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen henüz ücret iadem yapılmadı. Şu anda telefonum yok ve yeni bir telefon almam gerekiyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş ya da bilgil...
Getmobil Yeni Alınan Telefonda Menteşe Arızası Ve Servis Sonrası Ekran Sorunu Yaşadım!

25.10.2025 tarihinde Getmobil mağazasından Samsung Galaxy z Fold 4 cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazın açılır kısmında, menteşe tarafında hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen tam olarak açılmama sorunu başladı ve telefonu salladığımda içinden ses geldiği...
Getmobil Uygulaması Takasa Uygun Dedi Kurye Kabul Etmedi Siparişim İptal Oldu

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” takas kampanyası ile bugün iPhone 16 siparişi verdim. Eski telefonum iPhone 11 64 GB ve Getmobil uygulamasını in...
Yanlış Renk Gönderimi Ve 62.000 TL İade Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Getmobilden 25 Kasım’da iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Ürünü siyah renkte tercih etmeme rağmen 4 Aralık’ta bana mor renk olarak teslim edildi. Ren...
Yasal Haklarım Göz Ardı Edildi, Mağdur Edildim

Getmobile üzerinden Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım iPhone 11 marka telefonum, bugün itibarıyla bilinmeyen parça hatası vererek kendi kendine a...
Getmobil Gerçekçi Olmayan İndirimle Siparişin İptali Güvenimi Sarsıyor

Getmobil’in hafta sonu indirimi kampanyasında, Samsung Galaxy s23 Ultra model telefon için görünen yüksek indirim oranı nedeniyle 13 Aralık tarihinde o**778 numaralı siparişi oluşturdum. Üründe yaklaşık %90 gibi gerçekçi olmayan bir indirim görünse de buna rağmen siparişi geçtim. 16 Aralık’ta firma...
Arızalı Cihazın Değişimi Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği

Getmobil’den satın aldığım Xiaomi Redmi Note marka cihazım arızalı çıktığı için ürünü firmaya geri gönderdim. Yaklaşık 22–25 gündür cihazımın değişimi için bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Her aradığımda “bugün yarın kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum fakat ne yeni cihaz gö...
Satın Aldığım İphone 12 Pro Max'in Gizli Ekran Değişimi Ve Ek Masraf Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

20.09.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 12 Pro Max marka bir telefon satın aldım. Cihazı güvenerek aldım, ilanda veya açıklamalarda telefonun ekranının daha önce değiştiğine ya da cihazın işlem gördüğüne dair hiçbir bilgi yoktu. Daha sonra tanıdık telefonculara cihazı gösterd...
Getmobil'den Aldığım 'Mükemmel' Kategorideki Telefon Çizikli Çıktı, İade Sürecinde Gecikme Endişesi

Getmobil – İade Onay Süreci ve Ücret İadesi Talebi Getmobil’den ongmn5096**69 sipariş numarası ile satın aldığım. 66 890 TL Değerinde Samsung s24 Ultra ürünü, teslim sonrası Ürün firmada “mükemmel” kategorisinde ve “ekranda çizik yok” açıklamasıyla satışa sunulmuştur. Ancak ürün elime ulaştığında, ...
Yanlış Kondisyonda İphone Teslimatı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Getmobil platformu üzerinden Elpa Shop satıcısından 109.499 TL bedel ödeyerek iPhone 16 Pro Max modelini "mükemmel" kondisyon seçeneğiyle satın aldım. Ancak tarafıma teslim edilen ürün "çok iyi" kondisyonunda olup, bu durum yalnızca cihaz üzerindeki kullanım izlerinden değil, ürün kutusunda kondisyo...
Satın Aldığım İphone'da Sahte Pil Şoku Ve Güven Kaybı

GET Mobil’den satın aldığım iPhone 13 Pro cihazımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cihazı ekim ayında aldığımda pil sağlığı yüzde 90 seviyesindeydi. Sadece bir ay içinde pil sağlığı yüzde 80’e düştü ve bu durum üzerine cihazı aralık ayında Apple yetkili servisine götürmek zo...
Getmobil Yasal Sürede Yapılan Cayma Hakkı Başvuruma Rağmen İade Sürecim Engellendi

27.11.2024 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş Samsung Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım, ürün 30.11.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram ONGMN65675000’dir. Mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere 08.12.2024 tarihi...
İptal Edilen Sipariş Sonrası Fiyat Artışı Ve Geciken İade Mağduriyeti

03.12.2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 satın aldım. Bir sonraki haftanın ilk iş gününde, 08.12.2025 saat 12:11’de, siparişimin ongmn38269040 numaralı sipariş olarak iptal edildiğini öğrendim. Hemen ardından aynı ürünün, aynı özelliklerle, benim satın aldığım fiy...



