Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil whatsapp

295 Şikayet

64100
(2.096 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bahar
27 Mart 09:43
119

"Bu süreçte mağduriyetimi giderdiği için M** hanıma çok teşekkür ederim görüşmesi sayesinde ürünüm kargoya verildi."

Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ürünler Gerçekten Yok, Siparişler İptal Ediliyor Ve Kart Limitim Kilitleniyor

profile
Seyit
18 Mart 13:29
2.236
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı İndirim Ve Hatalı Ödeme Sistemiyle Aile Sağlığına Zararlı Getmobil Mağaza Deneyimi

profile
Caner
17 Mart 16:20
1.445
5
Yavuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yavuzhan
14 Mart 16:54
-
Yavuzhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil'den İptal Edilen Telefon Ücretinin Geri Ödemesi Hâlâ Gelmedi

profile
Yunus
11 Mart 14:38
1.891

"Sorun çözüldü sorun banka sebepliymiş teşekkürler"

Kamera Arızası Ve Isınma Sorunu Yaşadığım İPhone 12 Pro Max İçin Şikayet

profile
Hüseyin
10 Mart 21:32
850
5
Turgut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil’de Yaşadığım Sürekli Arızalar Ve Güven Kaybı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Turgut
09 Mart 13:20
1.218

"Beni hayrete düşürdüler, gönül hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı davranışından ötürü çok teşekkür ederim. Ücret iadesi işlemleri başlatıldı, ücreti henüz tarafıma gönderilmedi ancak işlem başladı ve ayrıca güzel bir indirim kodu hediye ederek yeni telefon almamda kolaylık sağladı. Bu hızları ve çözüm odaklı yaklaşımları için başta gönül hanım olmak üzere tüm getmobil ekibine teşekkürlerimi iletiyorum. Ve aracı olduğunuz için sizlere de çok teşekkür ederim."

Getmobil İPhone 14 Pro Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Furkan
25 Şubat 15:17
3.072
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Sürecindeki Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

profile
Mustafa
25 Şubat 14:26
2.802

"Tüşekkür ederim"

4
Engin sonuçtan memnun
Çözüldü

Kastamonu Teslimatlı Telefon Siparişi Gecikiyor Ve Bilgi Yok

profile
Engin
23 Şubat 10:51
1.748

"Teşekkür Mesajı Süreçte yaşanan gecikme nedeniyle endişe yaşamıştım. Şikayetimin ardından Getmobil ekibi tarafından tarafıma ulaşılarak bilgilendirme yapıldı ve özür iletildi. Cihazım kargoya verilerek teslim edildi. Teslim sonrası yaptığım kontrollerde cihazın sorunsuz olduğu görülmüştür. İlgi ve geri dönüş için teşekkür ederim. Süreç tarafında yaşanan gecikmenin ilerleyen dönemlerde yaşanmamasını temenni ederim."

IPhone 15 Pro Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Destek Yanıtı Yok

profile
Ahmet
20 Şubat 19:54
1.389

"Süreci hızlandıran melike hanıma teşekkür ederim gün içerisinde renk değişikliği ile kargom verildi cihaz elime ulaşınca bilgilendirme yapacağım"

Acil Telefon Siparişi Kargo Bekliyor Ve Bilgi Verilmiyor

profile
Mehmet
13 Şubat 18:45
1.900
5
Numan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil'de Siparişim Kargoya Verilmedi, Teslimat Tarihi Belirsiz

profile
Numan
12 Şubat 09:19
1.064

"Süreç tamamlandı teşekkür ederim"

Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Fatih
10 Şubat 15:07
1.685
siparisim-kargoya-verilmedi-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil'de İPhone 11 Pro Max Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Sürekli Test Aşaması

profile
Tuğba
10 Şubat 14:17
1.967

"Telefon sıfırdan farksız çok teşekkür ediyorum çok memnun kaldım müşteri hizmetleri kesinlikle çok ilgili kargoda biraz gecikme oldu ama beklediğime değdi telefonda bir çizik bile yok Tekrar teşekkür ediyorum"

Getmobil Ekran Ve Yanıltıcı Bilgiyle İPad Pro Sorunu

profile
Bertan
08 Şubat 18:57
1.832

Getmobil Pro Uygulamasında IMEI Kaydetme Hatası Telefon Teslimini Engelliyor

profile
Mert
30 Ocak 11:54
1.774
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kaan
16 Ocak 10:01
3.835

"Teşşekkürller"

Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru