Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
23 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn88915677 numaralı Apple iP...hone se 2020 128 GB model telefon için sipariş verdim. Ürünün en geç 4 iş g
23 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn88915677 numaralı Apple iP...hone se 2020 128 GB model telefon için sipariş verdim. Ürünün en geç 4 iş g
Getmobil firmasının internet sitesi üzerinden 28 Temmuz 2026 Salı günü kredi kartımdan 12 taksit şeklinde iPhone 13 Pro ...Max 128 GB telefon siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi ve son kargoya veriliş tarihinin 31 Temmuz olacağı bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen ne bir kargo bilgisi alabildim ne de
Getmobile üzerinden Samsung m51 model telefonu internetten satın aldım. Ürün sayfasında cihazın durumuna “mükemmel” ibar...esi yazıyordu ancak telefonu açar açmaz arızalı olduğunu gördüm. Telefonu her hareket ettirdiğimde içinden ses geliyor, ayrıca cihaz kendi kendine kapanıp yeniden açılıyor. Böyle b
Getmobil’den yaklaşık bir yıl önce bir adet iPhone 11 satın aldım. Yaklaşık bir ay önce cihazımın iCloud şifresini unutt...um ve Apple ile yaptığım görüşmelerde, iCloud sıfırlama işleminin yapılabilmesi için telefonun orijinal Apple faturasının ibraz edilmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine Getmobil
Getmobil üzerinden 28 Temmuz tarihinde Apple iPhone 11 Pro Max için ongmn17370016 numaralı siparişi verdim. Ürün sayfası...nda “aynı gün kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez aciliyet talebi oluşturdum, hem satıcıya h

"Müşteri hizmetlerinden ulaşıp sorun giderildi"
Getmobilden 26 Temmuz’da yenilenmiş iPhone 15 Pro ve şarj adaptörü satın al...dım. Sipariş sürecinde kurumsal fatura istemiştim ve şirket bilgilerimi eks
"Teşekkürler gaye hanım"
Getmobil üzerinden dün satın aldığım 5 adet 128 GB iPhone 11 cihazdan 2 tan...esi bozuk çıktı. Cihazları teslim aldıktan sonra sabah test ettiğimde bu ik
24 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 11 128 GB Beyaz model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numa...ram ongmn74876123. Siparişi oluştururken en geç 29 Temmuz’da kargoya verileceği bilgisi açıkça paylaşıldı. Ancak bugün 30 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı
23 Temmuz’da Getmobil internet sitesi üzerinden Apple iPhone 14 Pro Max 1 TB Uzay Siyahı modeli için 69.549 TL tutarında... kredi kartıyla ödeme yaparak ongmn40104015 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemem başarıyla alındı ve tarafıma “Siparişini Aldık” başlıklı onay maili gönderildi. Ancak kısa süre so
"Merhaba, paramı iade ettiğiniz için çok teşekkür ederim. Sorunu hızlıca çözdüğünüz için memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim. 😊"
Getmobil üzerinden 15 Temmuz tarihinde 2018 model bir Macbook satın aldım. ...Ürün iki hafta geçmesine rağmen kargoya bile verilmediği için siparişi ipta
5 Temmuz 2026 tarihinde siyah renkli, 128 GB iPhone 13 cihazımı Yurtiçi Kargo ile Getmobil’e gönderdim. Alım numarası gc...pn5815**17, kargo takip numarası ise GCP1584301745’tir. Cihazın inceleme işlemi tamamlanmış olmasına rağmen sistemde hâlâ “Ödeme onayı bekleniyor” ifadesi yer almaktadır. Yaklaşık
27 Mayıs’ta sipariş verip 2 Haziran’da teslim aldığım iPhone 13 cihazımı, yaşadığım sorunlar nedeniyle 4 Haziran’da kod ...alarak 5 Haziran’da garanti kapsamında servise gönderdim. İlk servis sürecinde sorun giderilemedi ve cihazı bu nedenle 24 Haziran’da ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım. Y
22.07.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn62579059 numaralı sipariş ile Redmi Note 12 Pro 8/256 model... bir telefon ve yanında ekran koruyucu satın aldım. Ödemeyi kredi kartım ile yaklaşık 8.700 TL tutarında yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir hareket görü
Getmobil internet sitesi üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde Mt Mobiletake Premium satıcısından Apple iPhone 8 Plus 64 GB... gümüş yenilenmiş telefon için ongmn67487275 numaralı, 7.149 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle
Getmobil.com üzerinden Samsung Galaxy s24 256 GB için verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce aynı ürün i...çin verdiğim ilk siparişimi, 10 gün boyunca kargoya verilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Bunun üzerine bugün yeniden aynı ürünü sipariş ettim; ancak bu kez de sipariş durum
"Cihazım bu süreç sonunda direkt kargoya verildi şeklinde bir mesajla gönderildi. Cihazın problemleri giderilmiş. Bu süreçte beni tedirgin eden nokta buraya şikayet yazan çoğu müşteri gibi 7 gün denilen sürenin çok uzamasıydı ve müşteri temsilcisi olarak gerçek bir insanla görüşmemekti. Bu konularda iyileştirme yapılmasını kendimce tavsiye edebilirim. Ayrıca Süreç sonrasında beni arayıp hem bilgilendirme yapan hem de şirket adına özür mesajını ileten Gaye Hanıma da teşekkür ederim."
Samsung Galaxy s23 Ultra 12 GB RAM 512 GB depolama kapasiteli cihazımı 14.0...7.2026 tarihinde kargo firması aracılığıyla Getmobil’e garanti kapsamında i
Getmobil internet sitesinden 9 Temmuz 2026 tarihinde Samsung Galaxy a54 256 GB cep telefonu için ongmn15790823 numaralı ...siparişi verdim. 15.915,08 TL tutarındaki ödemeyi Halkbank kredi kartım ile peşin olarak gerçekleştirdim. Teslimatın gecikmesi üzerine 12 Temmuz 2026 mesai bitimine doğru siparişi
"Teşekkür ederim"
25 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 11 siparişi v...erdim. Sipariş oluştururken adres satırında site ismini yanlış yazdım ve bu
"Getmobil üzerinden Yunus Bey ve Zümre Hanım ayrı ayrı bana ulaşım sağladılar. Para ücret iadesi hızlı bir şekilde yapıldığı bildirimi geldi. Kartıma yansımadı daha ama yansıyacaktır diye düşünüyorum. Zümre Hanıma ve Yunus Bey e teşekkürlerimi iletiyorum."

21.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max 1 TB model telefo...nu sipariş ettim. Siparişim için 25.07.2026 tarihine kadar gönderim taahhüd
Getmobil’den Redmi Pro 12 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece ikinci günde hem ekranda bozulma hem de ...şarj problemi yaşamaya başladım. Ekran çizgilerle dolu, görüntü bozuk ve şarj konusunda da sağlıklı çalışmayan bir ürün teslim edildi. Sorunu fark eder etmez WhatsApp iletişim num
"Zümre hanıma çok teşekkür ederim gayet güzel ilgilendiler ürünlerde sorun olduğu için göndermemişler iptal edildi o yüzden indirim kuponu verdiler yeniden sipariş vereceğim"
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 12 Pro Max model telefon... siparişi verdim. 21 Temmuz’da siparişin aynı gün içinde kargoya verileceği
21 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden bir adet iPhone 16 satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 25 Temmuz’da... kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat hareketi görünmüyor. Bu süreçte firmanın müşteri hizmetler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61