Getir Üzerinden Aldığım Bayat Patates Ve Kötü Kokulu Burger İçin İade Talebimin Reddi

18.09.2026 tarihinde saat 18:28’de Getir üzerinden Burger King Güneşli şubesinden 610 TL tutarında sipariş verdim. Gelen patatesler bayattı, adeta birkaç gün beklemiş gibi taşlaşmış ve çöpten çıkarılmış gibiydi. Hamburgerden de ağır ve rahatsız edici bir koku geliyordu, bu yüzden ürünleri güvenli bulmayarak tüketemedim.

Getir uygulaması üzerinden 11618331877 numaralı siparişim için bozuk ve kalitesiz ürünler nedeniyle iade talebi oluşturdum ancak talebim “uygun görülmemiş” denilerek reddedildi. Hem bu kadar kötü durumda gelen ürünler için ödeme yapmak zorunda bırakılmam hem de iade talebimin gerekçesiz şekilde reddedilmesi beni mağdur etti.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak bozuk ürünlere ait ücretin iadesini ve bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.