Eski Trendyol Engeli Nedeniyle Uber Eats Ve Getir Yemek’te Haksız Hesap Bloğu

İstanbul Ümraniye’de Uber Eats / Getir Yemek üzerinden sipariş vermek isterken sistem tarafından haksız yere engellendiğimi düşünüyorum. Daha önce Trendyol’da kullandığım hesabım Trendyol tarafından engellenmişti. Getir Yemek’in Trendyol Yemek’i satın alması sonrasında, bu eski engelim nedeniyle beni yeni platformdaki hizmetten de otomatik olarak engellediklerini anlıyorum.

Bugün sipariş vermeye çalıştığımda kart bilgilerimi girdiğim anda “hesap güvenliğiniz açısından sipariş oluşturulamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde sipariş tamamlayamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bilgilendirme ya da açıklama almadım, sadece bu genel güvenlik uyarısı ile siparişlerim engelleniyor.

Uber Eats / Getir Yemek’ten, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız bir engel varsa kaldırılarak tekrar normal şekilde sipariş verebilmem için hesabımın açılmasını talep ediyorum. Eski Trendyol engelimin, gerekçesi açıkça belirtilmeden yeni platformda da otomatik olarak karşıma engel olarak çıkmasını adil bulmuyorum ve bu konuda açıklama ve çözüm bekliyorum.