Konum Uyuşmazlığı Nedeniyle Bilgilendirme Olmadan Sipariş İptali Ve İade Edilmedi
07.06.2026 tarihinde saat 20.51’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 440 TL tu...tarında bir yemek siparişi verdim. Uygulamada adresi doğru yazmış olmama ra
07.06.2026 tarihinde saat 20.51’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 440 TL tu...tarında bir yemek siparişi verdim. Uygulamada adresi doğru yazmış olmama ra
Getir uygulamasından yemek siparişi verdim. Son siparişim yine evimden olmasına rağmen ev adresimdeyken meğer uygulamada... iş adresim varmış ve sipariş oraya oluşturuldu. Hemen fark ettim ve iptal etmeye çalıştığımda birkaç saniye geçmeden hazırlanıyor aşamasına geçti. Canlı destek’e bağlandım ve adre
10 Haziran’da saat 17:00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 754 TL tutarında, Garanti Bankası hesa...p kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Getir kuryesi, site güvenliğiyle iletişime geçmek yerine doğrudan özel cep telefonumdan aramış, ancak sitede evde birileri olmasına rağmen
11 Haziran saat 15.00 civarında Mersin Yenişehir adresime Getir Yemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan 2 paket taze çekilmiş... Türk kahvesi siparişi verdim. Kurye geldiğini, beni aradığını söylüyor ancak o sırada telefonla ulaşamamış, buna rağmen bina ziline de hiç basmamış. Buna dayanarak siparişim iptal
9 Haziran saat 16:21’de GetirYemek üzerinden Dürümcü Sedat Usta - Halide Edip şubesinden verdiğim siparişten sonra ciddi... şekilde rahatsızlandım. Siparişi yedikten kısa süre sonra defalarca kusmaya başladım, dünden beri kusa‑kusa resmen canım çıktı ve evden çıkabilecek durumda bile olamadım. Bu neden

10 Haziran 2026 tarihinde saat 18:53’te Balıkesir Karesi Mirzabey Mahallesi’ne Getir Yemek üzerinden 3 farklı Burger Kin...g menüsü sipariş ettim. Üç menünün de yanında 1’er litre içecek vardı, ancak teslimat sırasında toplamda sadece 2 adet içecek getirildi. Kuryeye bunu söylediğimde, canlı desteğe ba

Getir Yemekten sipariş verdim. Sonrasında kuryenin geldiğini, fakat ulaşamadığını söylediler. Herhangi bir şekilde zilim...e bile basılmadı; kendi kendilerine iptal ettiler. Siparişim özel sipariş olduğu için ücret iadesi yapılmıyormuş. Neresi özel sipariş ekler dedim, alt tarafı havaya gitti. Param ya
10 Haziran 2026 günü saat 16.00 civarında Getir Yemek üzerinden yanlış bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez, daha s...aniyesinde uygulamadaki iptal seçeneğine bastım. Ardından canlı desteğe bağlandım ancak yaklaşık 15–20 dakika boyunca “restorana ulaşamıyoruz” denilerek oyalanmaktan başka bir iler
"Teşekkürler"
10 Haziran 2026 tarihinde saat 11:41’de Getir Yemek üzerinden Afyonkarahisar Merkez Dumlupınar Burger King şubesinden Ka...çmaz menü siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir saat boyunca sistemde aktif olarak bekletildi. Tam bir saat sonra ise “teknik aksaklık” ba
10 Haziran 2026 tarihinde saat 00.08 civarında İstanbul’da GetirYemek üzerinden Hero’s Pizza’dan yemek siparişi verdim. ...Sipariş ekranında “2 al 1 öde” kampanyası vardı ve ürünün toplam fiyatı 1.000 TL iken kampanya ile 500 TL’ye düşüyordu. Buna güvenerek siparişi onayladım. Kurye siparişi getirdiği
9 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00’da GetirYemek uygulaması üzerinden Ankara Fakülteler Mahallesi şubesinden McDonald's...’s siparişi verdim. Siparişimin yaklaşık 20 dakika içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ödemeyi 550 TL olarak kartla online şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden 1 saat geç
9 Haziran 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Getir Yemek üzerinden Altın Şiş Kebap’tan sipariş verdim. Ödememi kartımla... yaptım ancak uygulama, ödeme yapılmamış gibi tekrar ödeme sayfasına döndü. Sipariş oluşmadığını düşünerek aynı siparişi bir kez daha verdim ve bu şekilde iki ayrı sipariş oluşturu
Getir Yemek üzerinden Moda Da Nata’dan 09.06.2026 tarihinde saat 14:23’te sipariş vermek istedim. Uygulamada “kaçmaz dak...ikalar” kapsamında 400 TL ve üzeri siparişlerde 200 TL indirim kampanyası vardı. Bu kampanyaya güvenerek sepetimi oluşturup siparişi tamamladım ancak ödeme ekranında 200 TL indirim
09.06.2026 tarihinde saat 15.32’de Getir Yemek üzerinden Kayseri Talas Erciyes Üniversitesi adresine teslim edilmek üzer...e Diyet Dünyası’ndan sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ettim ve anında iptal etmek için Getir müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetle
08.06.2026 tarihinde saat 17.01 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Yenimahalle Serhat Mahallesi’indeki adresime Mc D...onald’s’tan sipariş verdim. Uygulamada siparişimin adrese teslim edilmiş göründüğünü fark ettim ancak kapım çalmayınca balkona çıktım ve aşağıda bir kişinin Mc Donald’s paketinden




GetirYemek uygulaması üzerinden 07.06.2026 tarihinde saat 21:53 sularında Pizza Bulls Haseki Sultan Mahallesi şubesinden... 2 adet orta boy pizza, sufle ve 2 adet küçük boy pizza içeren, toplam 1.209,90 TL tutarındaki siparişimi verdim. Tamamen sistemsel/konumsal bir hata nedeniyle adresin yanlış seçil
Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan İstanbul Küçükçekmece bölgesine verdiğim siparişi Getir, hiçbir gerekçe belirtmeden ...kendi kendine iptal etti. Aynı yerden verdiğim diğer siparişim gelmesine rağmen, bunu size ulaşılamadı diyerek iptal edip, ücretinizi de veremiyoruz diyorlar. Zaten iki siparişte d
Getir Yemek üzerinden Del Capo adlı restorandan yaklaşık 1300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken tel...efon numaramı güncellemeyi unuttuğum için, kurye daha yoldayken kendi inisiyatifiyle siparişimi iptal etti ve buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ne uygulama
Getir Yemek üzerinden Bahçelievler Etiler Park Büfe’den bugün, yaklaşık 1 saat önce verdiğim sipariş, yalnızca bir sokak... arkada olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Adres olarak sadece bir sokak ismi farklı olduğu için kuryenin siparişi getirmek istemediği bilgisini aldım. Müşteri hizmetleri ben

Bugün saat 11:40 civarında Getir uygulaması üzerinden 625 TL tutarında bir Getir Yemek siparişi verdim. Siparişi verdikt...en sonra 1 dakika bile geçmeden, herhangi bir hazırlık yapılmadığını düşünerek iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanarak siparişin iptalini talep ettiğimde,
"Para iademi yaptılar ama önerim adres yazıldıysa otomatik konumunda girilen adresi seçmesi lazım"
Bugün Getir Yemek uygulaması üzerinden restoranları ve kampanyaları incelerken sepetime ürünler ekliyordum. Sadece kampa...nyaları ve fiyatları kontrol etmek amacıyla ürünleri sepete ekledim ve uygulamadan geri çıktım. Ancak sepete eklediğim bir ürün, herhangi bir ekstra onay veya “siparişi onayla” adı
Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den bugün saat 20.00 civarında 2 al 1 öde kampanyasından 2 adet dürüm siparişi verd...im. Sipariş tutarı kampanyalı olarak yaklaşık 300 TL görünüyordu, normal fiyatı ise 590 TL idi. Kapıda ödeme kısmından kartla ödeme seçeneğini seçtiğimde de tutar yine 300 TL olara