to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır sorunsuz kullandığım Getir uygulamasında, bugün İstanbul Ataşehir’de kayıtlı adresime verdiğim yemek siparişiy...le ilgili son derece mağdur edici bir durum yaşadım. Siparişi verdikten en fazla 1 saniye sonra, acil olarak evden çıkmam gerektiği için uygulama üzerinden hemen iptal talebi oluşt
2 Haziran 2026 günü saat 19:42’de Getir Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi özellikle yüzde elli indirim kampan...yasından faydalanmak için oluşturdum ancak ödeme anında ekranım dondu ve bu indirimden yararlanamadım. Bunun üzerine hemen 19:43’te canlı desteğe bağlandım ve yaşadığım durumu anl
1 Haziran saat 23.50 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişte hem geç teslimat hem de yanlış ürün sorunu y...aşadım. Siparişim yanlış geldi, ben de gelen yanlış siparişi kuryeye geri teslim ettim. Buna rağmen, yanlış ürün geldiği ve ürünü iade ettiğim açıkça ortadayken, siparişimin iptal
1 Haziran saat 23.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Cajun Corner’dan yemek siparişi verdim. Sepette toplam tutar 3...10 TL görünmesine rağmen, Yapı Kredi kartımdan 500 TL çekildi. Yani sistemde görünen tutardan oldukça fazla para tahsil edildi. Bunu fark eder etmez müşteri temsilcisiyle iletişim
İzmir Konak’ta Getir Yemek üzerinden bugün saat 20.57’de 569 TL tutarında, online yemek kartı ile bir sipariş verdim. Si...parişim Getir tarafından iptal edildi ancak ödemenin iadesi yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde, ödemenin online yemek kartı ile yapılmış olması gerekçe gösterilerek iade yap
1 Haziran 2026 günü saat 20.30 civarında Getir Yemek üzerinden PizzaLazza isimli restorandan yaklaşık 625 TL tutarında s...ipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış kartla ödeme yaptığımı fark ettim ve 1 dakika bile geçmeden canlı desteğe bağlanıp siparişi iptal etmek istediğimi, ödeme y
01.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Getir üzerinden Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi’ne teslim edilmek üzere yemek... siparişi verdim. Ödemeyi online kredi kartı ile yaklaşık 660 TL olarak yaptım. Buna rağmen herhangi bir ürün teslim edilmedi, ancak uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görün
01.06.2026 tarihinde saat 01.36’da GetirYemek uygulaması üzerinden Van İpekyolu’nda bulunan Gece Kebapçısı Van adlı rest...orandan 485 TL tutarında yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 15–25 dakika olarak görünüyordu, ben de bu süreye güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak belirtilen süre ge
Getir Yemek üzerinden verdiğim dürüm siparişinde 2Al 1 öde kampanyası olduğu 558 TL'lik ürünün 279 TL olarak alınabilece...ğine dair bir kampanya bildirisi vardı. Uygulama üzerinden sipariş etmiş olduğum ürünün indiriminin ödeme sırasında uygulanacağı belirtilmiş olup siparişi tamamladığımda herhangi b
31 Mayıs akşamı saat 20.00–21.45 arasında Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 320 TL tutarında bir sipariş verd...im. Adresim her zaman olduğu gibi doğru seçili olmasına rağmen, siparişim “konum hatası” denilerek iptal edildi ve güya adreste bulunamamışım gibi işlem yapılmış. Yanlışlık olabil
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden My Fried Chicken adlı işletmeden yanlışlık...la bir sipariş verdim. Hemen ardından siparişi iptal etmek istediğimde, daha restoran siparişi onaylamamış olmasına rağmen iptal edemeyeceklerini söylediler. Bu süreçte müşteri hi
31.05.2026 tarihinde saat 19.20’de Getir Yemek üzerinden İstanbul Muratpaşa’daki Kahve Dünyası şubesinden sadece bitter ...çikolata tablet içeren, toplam 581,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez, yaklaşık 19.21’de Getir müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüş
31 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.45–18.00 arası Getir Yemek üzerinden İstanbul Kadıköy’de Hira Kebap’tan yanlışl...ıkla sipariş verdim. Kartım uygulamada kayıtlı olduğu için işlem çok hızlı gerçekleşti, ben de fark eder etmez, daha 5 dakika bile geçmeden canlı destek üzerinden iptal talebi açtı
Getir Yemek üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de verdiğim hemen hemen her siparişte ne fiş ne de fatura gönderilmiyor. Sip...arişlerim genellikle 400–500 TL civarında olmasına rağmen, ne paketle birlikte kağıt fiş geliyor ne de sonrasında tarafıma herhangi bir fatura iletiliyor. Bu durumla ilgili olarak
Getir Yemek uygulaması üzerinden 30 Mayıs tarihinde, İstanbul Başakşehir Bahçeşehir bölgesinde sipariş vermeye çalışırke...n ödeme aşamasında “istek zaman aşımına uğradı” şeklinde bir hata aldım. Hata mesajının ardından uygulamayı kontrol ettiğimde herhangi bir aktif sipariş görünmüyordu ve siparişin b
30 Mayıs Cumartesi günü saat 19:24’te Getir Yemek üzerinden Cajun Corner adlı restorandan toplam 615 TL tutarında sipari...ş verdim. Siparişi verir vermez, indirimden yararlanarak verdiğimi düşündüğüm bu siparişte indirimin uygulanmadığını fark ettim ve hemen, yaklaşık 2 dakika içinde saat 19:26’da müş
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:45’te GetirYemek üzerinden Ayumi Sushi & Bar isimli restorandan yaklaşık 478,70 TL tutar...ında sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla oluşturduğumu fark eder etmez, yaklaşık bir dakika içinde Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal talebinde bulundum. Buna rağ
Getir Yemek üzerinden Konya Bosna’daki Öncü Döner şubesinden verdiğim siparişler, 14, 17, 25 ve 28 Mayıs 2026 tarihlerin...de olmak üzere toplam 7 kez hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Uygulamada siparişlerimi veriyor, hazırlanmasını bekliyor, ancak daha sonra herhangi bir mantıklı açıklama ol
26 Mayıs günü saat 19.03 civarında Bursa Ataevler şubesindeki Tavuk Dünyası’ndan Getir Yemek üzerinden yaklaşık 1600 TL ...tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş yola çıktı olarak görünürken, Getir’in kuryesi, hesabın benim telefon numarama ait olmadığını söyleyerek hesapta kayıtlı görünen
Getir Yemek üzerinden Doyuyo’dan yaklaşık yarım saat önce verdiğim sipariş için kartımdan tutar iki kez çekildi. Uygulam...ada da aynı sipariş için çift ödeme görünüyor ve siparişim hâlâ yolda görünüyor. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hemen ardından Getir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım a
28 Mayıs gecesi Getir Yemek üzerinden 527 TL tutarında Bey Çiğköfte siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra adresi yan...lış girdiğimizi fark ettik. Yanlış girilen adres Akdeniz, Mersin, Nusratiye Mahallesi, 5028 Sokak, bina no 8, kat 2, daire 4; doğru olması gereken adres ise Toroslar, Mersin, Tozko
29.05.2026 tarihinde saat 00.29’da Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla sipariş oluşturdum. Siparişi verdiğimi fark eder et...mez canlı desteğe bağlanarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. İlk temsilci, restorana ulaşamadığını ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremeyeceğini söyledi. Ben ise zam
28.05.2026 tarihinde Getir üzerinden Hero’s Pizza’dan yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra konumu y...anlış girdiğimi fark ettim ve adres değişikliği/iptal için hemen iletişime geçtim. Buna rağmen adres düzeltme talebim dikkate alınmadı ve sipariş farklı bir konuma gönderildi. Kur
28 Mayıs 2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden As Yıldız Etimesgut Yeşilova Mahallesi şubesinden yaklaşık 600 ...TL ödeyerek tereyağlı iskender siparişi verdim. Bayram günü, ödediğim ücrete ve ürün açıklamasına güvenerek sipariş oluşturdum. Gelen ürün beklentimin çok altında kaldı. İskender’
