to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Hastanede Saygısız Davranış Ve Üst Kat Teslimatı Reddetti
10 Ağustos saat 12:21’de Getir Yemek üzerinden bir siparişim sırasında, teslimat yapan kuryenin davranışı nedeniyle ciddi bir saygısızlık yaşadım. Siparişi hastaneye verdim, kurye beni arayarak aşağıya inip teslim almam gerektiğini söyledi. Daha önce aynı hastaneye defalarca sipariş verdiğimi ve her seferinde kata kadar çıkarıldığını belirttim, buna rağmen kesin bir dille yukarı çıkmayacağını söyledi.
Konuşmanın devamında kuryenin üslubu daha da saygısız bir hale geldi ve “kapat şu telefonu” diyerek telefonu yüzüme kapattı. Hem bulunduğum yer bir hastane olduğu için, hem de daha önce defalarca kata teslimat yapılmış olmasına rağmen bu şekilde terslenmekten ve azarlar gibi konuşulmasından son derece rahatsız oldum.
Getir’den, bu davranışın ciddiyetle ele alınmasını ve ilgili kuryeye gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ben, müşteriye saygılı bir iletişim kurulmasını ve bu tür olayların tekrar etmemesi için gereken önlemlerin alınmasını bekliyorum.
