to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi
22 Şubat 20:59131
Getir Yemek üzerinden Kebo isimli restorandan bugün saat 17.32’de 531 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada kayıtlı telefon numaram farklı olduğu için tarafıma ulaşılamadığını, bu nedenle siparişimin iptal edildiğini öğrendim ancak ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi.
Canlı destek ile görüştüğümde numaramı değiştirmemenin benim sorunum olduğu, bu nedenle yardımcı olamayacakları ve ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Ne siparişi alabildim ne de ödediğim ücret iade edildi.
Hem siparişin iptal edilmesi hem de ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Getir Yemek’in bu siparişe ait 531 TL’lik tutarı kredi kartıma eksiksiz şekilde iade etmesini talep ediyorum.
