to read complaints and reviews, or file yours.Getir Uygulamasında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
23 Şubat 03:41106
21.02.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara Keçiören bölgesine Mc Donald’s’tan Köfte Burger Menü siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kurye tarafından iptal edildi.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak sipariş iptal edilmesine rağmen ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Konuyla ilgili Getir müşteri hizmetlerini aradığımda da temsilciler hiçbir şekilde yardımcı olmadı, hatta telefon yüzüme kapatıldı.
Teslim edilmeyen siparişimin ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan dolayı Getir uygulamasını bir daha kullanmayı düşünmüyorum ve sorun çözülmezse yasal haklarımı ilgili tüm merciler nezdinde arayacağımı belirtmek istiyorum.
