to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde saat 18.07 civarında Getir Yemek üzerinden Kütahya’daki Saloon Burger’den sipariş verdim. Sipariş durumu uzun süre “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve ben de yaklaşık 1 saat boyunca yemeğin gelmesini bekledim. Süre bu kadar uzayınca restoranı aradığımda, şubeyle görüşüp “sipariş d...
15 Aralık 2025 tarihinde saat 18.31’de GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul Sarıyer’de bulunan Bereket Pide & Lahmacun (Ayazağa) restoranından sipariş verdim. Ben şeker hastasıyım ve yemek saatlerim benim için hayati önem taşıyor. Siparişin belirtilen teslimat süresini dakikalarca aşması üzerine...
17.12.2025 tarihinde saat 01:30 ile 02:30 arasında evime Getir Yemek üzerinden verilmiş, kapıda nakit ödeme şekli seçilmiş 3 farklı sipariş yönlendirilmiştir. Bu siparişlerin hiçbiri bana ait değildir. Silivri Ömer Aybak Adıyaman Çiğköftecisi’nden gelen sipariş için ise kapıda 550 TL tutarında kartl...
16.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında, Yapı Kredi kartımla bir sipariş verdim. Siparişim hâlâ hazırlanmaktayken adresimin yanlış olduğunu fark edip canlı desteğe yazdım ve adres değişikliği talebinde bulundum. Canlı desteğe durumu defalarca anlatm...
16 Aralık’ta saat 19.30 civarında Getir Yemek üzerinden Beylerbeyi Profiterol’den sipariş verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 495 TL idi, 100 TL de indirim kullandım. Uygulamada görünen teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen üzerinden 1 saat daha geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Evimde misafirl...
16.12.2025 tarihinde saat 19.53’te Getir Yemek üzerinden Boston D&D Cafe’den 820 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Siparişi hemen ardından, 19.54’te iptal etmek için canlı desteğe bağlandım ancak yaklaşık 10 dakika boyunca bekletildim ve sonunda siparişimin yola çıktığı...
16.12.2025 tarihinde saat 18.13 civarında, Kayseri Kocasinan Yakut Mahallesi'ndeki adresime Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, her biri siparişin restoran tarafından hazırlandığını, bu yüzden iptal ya...
Getir Yemek üzerinden 15:50’de verdiğim siparişim, adres yanlış denilerek 17:30’da iptal edildi. Ancak sipariş iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı ve şu an uygulamada herhangi bir iade görünmüyor. Siparişim, İstanbul Kağıthane bölgesindeki adresime gelecekti ve uygulamada kayıtlı olan ad...
Getir Yemek üzerinden 16.12.2025 tarihinde, 12.00–13.00 saatleri arasında Mc Donald’s’tan yaklaşık 645 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi de kartla gerçekleştirdim. Uygulamada telefon numaramı güncellemek istedim ancak ilgili buton pasif olduğu için numaramı değiştiremedim. Buna rağmen daha ön...
Getir Yemek üzerinden her zaman olduğu gibi Route 95 adlı restorandan sandviç siparişi verdim. 16.12.2025 tarihinde saat 11.49 civarında verdiğim bu sipariş Konak/İzmir’de bulunan iş yeri adresime teslim edilecekti. Toplantıda olduğum için telefonu açamadım ancak iş yerindeki ilgili kişilere kuryeni...
14.12.2025 tarihinde saat 19:28’de Getir Yemek üzerinden vermeye çalıştığım bir sipariş sırasında, siparişim hiç oluşturulmadığı halde kartımdan 379 TL tutarında çekim yapıldı. Uygulamada siparişe dair herhangi bir kayıt oluşmazken, bankamda 188326 provizyon koduyla işlem görünmektedir. Bu durum üz...
14.12.2025 tarihinde saat 19.43’te Getir Yemek üzerinden Domino’s’tan verdiğim siparişte, ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistemde hiç oluşmadı. Uygulamada sistemsel bir problem olduğu söylendi. Getir tarafı, önce aynı gün içinde paramın hesabıma iade edileceğini belirtti. Para yatmayı...
14.12.2025 saat 22.10 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte hem teslimat süreci hem de canlı destek tarafında beni son derece mağdur eden bir süreç yaşadım. Siparişi verdikten sonra, kendi beyan ettikleri sürenin yaklaşık iki katı sürede teslimat yapılacağı bilgisi veril...
Bugün saat 21.30 civarında Getir Yemek üzerinden Kayseri Esenyurt Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Assos Çiğköfte’den sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 25 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 1,5 saatten fazla zaman geçti, ne siparişim geldi ne de siparişi iptal etmeme izi...
15.12.2025 tarihinde Balıkesir Karesi’den Getir uygulaması üzerinden bir tavuk dürüm ve bir et dürüm siparişi verdim. Ancak sipariş bana ulaştığında, iki ürünün de tavuk dürüm olduğunu gördüm. Yani et dürüm hiç gönderilmedi. Tavuk dürümün fiyatı 360 TL, et dürümün fiyatı ise 515 TL idi. Aradaki far...
15 Aralık 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Getir Yemek üzerinden Domino’s Pizza’dan Karaköprü/Şanlıurfa adresine sipariş verdim. Canlı destekte siparişin iptal edildiği söylendi ancak buna rağmen ürün daha sonra teslim edildi ve buna karşın ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım bu durum üzerine Geti...
Getiryemekten sipariş verdim. Evimde oturduğum ve telefonun başında olduğum halde siparişim telefonunuza ulaşamadık denilerek iptal edildi. Benden kaynaklı değil ama en azından aç kalmayım diye adresini verin ben gidip alayım dedim, imha edildi dediler. Özetle: Yemek yok, para yok, ilgi yok.
Getir Yemek üzerinden İstanbul Bahçelievler bölgesinde Popeyes’ten 16:10 civarında bir sipariş verdim. Adresimi uygulamaya açık ve net bir şekilde yazmış olmama rağmen, siparişim kapıya getirilmeden, kurye bana telefonla ulaşamadığı gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesi de yapılmadı. Adresim si...
Getir Yemek üzerinden Türk Eğitim Sen Öğrenci Misafirhanesi’ne verdiğim siparişim, yurtta kalıyor olmam ve güya “ulaşılamıyor” denilmesi gerekçe gösterilerek kurye tarafından iptal edildi. Oysa siparişi verirken açık adres ve iletişim bilgilerim eksiksizdi, ayrıca kuryenin güvenliğe bırakma imkanı d...
15.12.2025 tarihinde saat 15.18’de Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen fark edip yaklaşık 1 dakika içinde anında desteğe yazdım ve siparişin iptal edilmesini talep ettim. Destek hattı, restoranla iletişime geçip iptal etmeleri gerektiğini, ancak restoranla iletişim sağlayama...
14.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden Yörem Pide (i̇nönü Mah.) isimli restorandan yaklaşık 280 TL tutarında sipariş verdim. Kurye tarafından siparişim adreste gözükürken arandım ve farklı yerde olduğunu ifade ederek şahsi numarasını vererek konum atmamı istedi. Sonrasında b...
14.12.2025 günü saat 17.05’te Ordu ilinde Getir uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan 319,90 TL tutarında pizza siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Uygulamada görünen teslimat süresi bir saat olmasına rağmen bu süreyi geçtiği halde ne ürün teslim edildi ne de her...
Getir Yemek üzerinden Ankara Çukurambar bölgesine Liva’dan verdiğim siparişte, ürünü adresime kadar getirmeleri gerekirken kurye, eve kadar çıkmayacağını söyleyip beni aşağıya çağırdı. Ayağıma kadar bekleyen kurye, ya aşağıya inip teslim almam gerektiğini, aksi halde siparişin iade edileceğini ancak...