to read complaints and reviews, or file yours.08 Mart saat 20.45 civarında Getir Yemek üzerinden Pendik Doğu Mahallesi e-5 üzerindeki Komagene şubesinden çiğ köfte si...parişi verdim. Uygulamada siparişim “hazırlanıyor” aşamasından bir anda “yolda” ve ardından “teslim edildi” konumuna geçmiş göründü, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Dah
08.03.2026 tarihinde saat 20:42’de Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş sonrası yaşadığım süreç, firmanızın operasyone...l yönetim kapasitesinin ve kurye denetim mekanizmalarının ne denli yetersiz olduğunu açıkça ortaya koymuştur. Kuryenin adresime geldiğine dair bildirim düşmesine rağmen teslimat ya
06.03.2026 tarihinde saat 23.59 civarında GetirYemek üzerinden İzmit’te bulunan Bereket Döner şubesinden yaklaşık 320 TL... tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada görünen tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim uzun süre teslim edilmedi, teslimat bir saatten fazla
Bugün saat 14.30 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 390 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada açıkça İstanbu...l Kağıthane adresini seçmiş olmama rağmen, sistem benim seçtiğim adresi değil, sipariş verdiğim anda bulunduğum konumu esas almış. Bu nedenle sipariş yanlış ilçeye yönlendirilmesi
İstanbul Şişli ’de Getir Yemek üzerinden dün saat 17.00 civarında kartımla bir yemek siparişi verdim. Uzun süre boyunca ...siparişi beklememe rağmen ne kurye ne de restoran tarafından herhangi bir şekilde tarafıma teslimat yapılmadı ve kimseye de ulaşamadım. Daha sonra sipariş, kurye tarafından iptal e
GetirYemek üzerinden bugün Doyuyo isimli restorandan yaklaşık 375 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verd...im. Sipariş adresi olarak iş yerimi seçtim ve o sırada da şirketteydim, ancak buna rağmen siparişim “adrese ulaşılamadı” denilerek iptal edildi. Kurye beni aradığında başka biriyl
25.02 tarihinde Getir Yemek üzerinden Gebze’de bulunan Hertat Anteplioğlu adlı restorandan 1 kg güllaç siparişi verdik. ...Sipariş elimize ulaştığında ürün hem bozulmuş hem de tamamen dağılmış durumdaydı. Tadında ekşime vardı ve bariz şekilde tüketilemeyecek kadar kötüydü. Durumu aynı gün canlı desteğ
Getir Yemek üzerinden Cevizli şubesinden Köfteci Yusuf’tan 18.21’de sipariş verdim. Siparişim iftar için planladığım bir... yemekti. Ancak 19.12’de aranarak yoğunluk sebebiyle siparişimin iptal edildiği söylendi. İftara çok az bir süre kalmışken siparişimin bu kadar geç bir zamanda ve hiçbir alternati
Getir uygulamasının Getir Yemek kısmı üzerinden 8 ve 9 Şubat tarihlerinde kartımdan toplam 420 TL tutarında, herhangi bi...r siparişe ait olmayan mükerrer çekim yapıldı. Bu işlemlerle ilgili olarak aynı gün Getir ile iletişime geçtim ve iade için süreç başlatıldığı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık üç
28 Şubat 2026 günü saat 15.15 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Makarnacısı’ndan verdiğim sipariş, bana hiçbir aram...a ya da bilgilendirme yapılmadan “müşteriye ulaşılamadı” denilerek iptal edildi. Ne kurye ne de restoran tarafından aranmadım; buna rağmen siparişim sanki ben ulaşılmamışım gibi gö
Bugün Getir Yemek üzerinden 980 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim tesli...m edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine kuryeyle ve destek hattıyla görüştüğümde, siparişimin yanlış apartman numarasına götürüldüğünü ve ku
Getir yemek üzerinden cajun kornerden sipariş vermeme kampanyada 200 TL demelerine rağmen 600 TL çektiler. Hemen getir y...emek müşteri hizmetlerine sipariş için bağlanmak istediğimde 1 saat sonra bağlandılar. Hem de siparişin iptal olamayacağını söylediler. Getir müşteri hizmetlerine ne zaman bağlanma
25.02.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden Pasaport Pizza’dan ilk siparişimi verdim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden b...u siparişim iptal edildi. Ardından tekrar sipariş verdim, o siparişim de aynı şekilde sebep açıklanmadan iptal edildi. Destek hattı ile görüştüğümde para iadesinin yapılacağı söyl
26 Şubat 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Pak Döner’den yaklaşık 546 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş iptal ...edildi ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Daha önceki iptallerde aynı dakika içinde iade yapılırken, bu siparişte hiçbir hareket olmamas
26.02.2026 tarihinde saat 22:11’de Mersin Akdeniz ilçesindeki adresime Getir Yemek üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında, ...içinde tatlıların da olduğu bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yoldayken kurye beni aradı ve konum istedi, ben de kendisine konumu
Bugün yaklaşık iki saat önce Getir Yemek üzerinden Meşrutiyet Mahallesi Nişantaşı adresine Mc Donald’s’tan bir sipariş v...erdim. Kurye adrese kadar gelmesine rağmen daireye çıkmak yerine beni aradığını ve ulaşamadığını söyleyerek siparişi kendi inisiyatifiyle iptal etti. Oysa ben telefonum yanımdaydı
23.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Bakırköy’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 1.700,30 TL tutarında bir ...sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde tarafıma para iadesi yapılmadı. Uygulama üzerindeki canlı destek birimi çalışmad
22.02.2025 tarihinde saat 12.15 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Adıyaman Burger King’den oğlum için yemek sip...arişi verdim. Ancak sipariş ne bana ne de çocuğuma ulaştığı halde uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ve oğlum okula aç gitmek zorunda kaldı. Böyle bir konuda bu kadar lakayı
14 Şubat’ta Getir üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 322 TL’lik bir sipariş verdim. Ürün 1.6 km mesafedeki Popeyes'dan 1 saa...t süre boyunca gelmedi müşteri temsilcisine iptal etmek istediğimi söyledim nedenini sordu soğuk gelir diye iptal etmek istediğimi söyledim. Bana ürünü teslim aldıktan sonra üründe
Getir Yemek üzerinden Muş’taki Öncü Döner’den verdiğim siparişi yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen teslim alamadım.... Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Getir müşteri hizmetleriyle iletişim
Getir Yemek üzerinden Heydöner Nine şubesinden yanlışlıkla üç adet tavuk döner medium dürüm menü siparişi verdim. Sipari...şi fark eder etmez, yaklaşık 15 dakika içinde uygulama üzerinden hemen iptal edin şeklinde talepte bulundum; ancak buna rağmen şu anda para iadesi alamıyorum. Siparişi yanlışlıkla
17 Şubat 2026 günü saat 16.00 civarında Getir Yemek üzerinden Kayseri Alpaslan Mahallesi’ndeki McDonald's şubesinden 539...,99 TL tutarında sipariş verdim. Adresimi uygulama üzerinden doğru şekilde işaretleyerek siparişi oluşturmama rağmen, kurye navigasyonda farklı bir yer göründüğünü söyleyerek sipar
Yemek platformları oldukça çok kullanan birisiyim. Hem kendime hem yakın çevreme de bu platformlardan hangisinin kampany...ası uygunsa belirli gün ve zamanlarda (doğum günü, evlilik günü, veya yeğenlerime ufak sürprizler) il içi ve il dışı gönderimler yapıyorum. Bunda şimdiye kadar sorun yaşamadım. İş
14.02.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Etobur Restoran’dan sandviç siparişi verdim. Uygulama ekranında toplam tutar ...285 TL olarak görünüyordu. Ödeme adımında hâlâ onay için bir adım daha olduğunu düşünürken, herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme olmadan ödeme bir anda onaylandı ve kartımdan 327
