to read complaints and reviews, or file yours.
GetirYemek üzerinden 20 Mayıs 2026 tarihinde, Öncü Döner (Cennet Mah.) restoranından "2 Al 1 Öde" kampanyası kapsamında ...2 adet Tavuk Döner Dürüm (80 g) siparişi verdim. Uygulamada ve geçmiş sipariş ekranımda kampanyanın aktif olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, sistem bu indirimi sepete yansıtmayar
20 Mayıs saat 00.30 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, benim bilgim ve onayım dışında ikinci bir sipari...ş oluşturulmuş gibi işlem yapılmış. Ben uygulamadan tek bir sipariş oluşturduğumu düşünürken, eve gelen sipariş farklıydı ve hem kendi verdiğim siparişin hem de yanlış gelen bu sip
20 Mayıs 2026 saat 23:50’de Getir üzerinden verdiğim Burger King Avcılar Üniversite Mahallesi siparişim eksik, hatalı ve... tamamen bayat şekilde teslim edildi. Ekstra ücret ödeyerek eklettiğim peynirler konulmamış, özellikle alerjim olduğu için çıkarılmasını seçtiğim marul ürünlere eklenmiştir. Ayrıca
"Müşteri hizmetleri yetkilileri, görüşmeler sırasında kendi bakış açılarını bana empoze etmeye çalıştı ancak sonunda benim durumumu anlayıp değerlendirdikleri için teşekkür ederim. Bu yaklaşımın daha fazla ön plana çıkmasını temenni ediyorum."
22 Mayıs 2026 saat 09.49 civarında Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 878,...99 TL tutarında kahve ve tatlı siparişi verdim. Sipariş esnasında adres kıs
Böyle saçmalık olamaz. Verilen siparişi tam tamına 30 saniye sonra iptal etmek istedim çünkü indirim kuponu girmemiştim ...ve aynı siparişi tekrar verecektim. Üçe beşe bakan kalitesiz, alt sınıf bu marka ise "iptal edebileceklerini lakin ücret iadesi yapamayacaklarını" belirttiler. Ne Ankara, ne Kastam
"GetirYemek ekibine, yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözüp iade yaptıkları için teşekkür ederim."
Getir Yemek üzerinden 20 Mayıs saat 20.00 civarında İstanbul Ataşehir’deki ...adresime Full Moon’dan hamburger siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinde
19.05.2026 tarihinde saat 23:36’da Getir Yemek üzerinden toplam 292,76 TL tutarında, kredi/banka kartımla bir sipariş ve...rdim. Normalde her siparişimde kurye adrese yaklaştığında uygulama üzerinden “kurye adreste” bildirimi alıyor ve bu bildirimi görür görmez kuryeyi bekletmeden aşağı inip siparişimi
Uzun süredir Getir Yemek kullanan bir müşteriyim, ancak son dönemde yaşadıklarım yüzünden gerçekten bıktırıldım. Kartımd...an ödeme alınıyor, sipariş verilebiliyor, restoran açık görünüyor ama birkaç dakika sonra “restoran cevap vermediği için iptal edildi” ya da “maksimum tutara ulaşılmadığı için ipta
19.05.2026 tarihinde saat 20.41’de Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 334,99 TL tutarında, kredi kartı ile... ödeme yaparak İstanbul Esenyurt adresime sipariş verdim. Kurye adrese gelmeden, zile basmadığı ve kapıya hiç uğramadığı halde, sistemde “zile bastım, kimseye ulaşamadım” diyerek s
Getir üzerinden 1 Mayıs günü akşam saatlerinde vermiş olduğum yemek siparişi sonrasında, kuryenin telefonla aradığı anda... başlayan son derece rahatsız edici ve laubali bir iletişimle karşılaştım. Kurye beni aradığında ismimi kullanarak, sanki arkadaşıymışım gibi “evde misin” tarzında samimiyeti aşan
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:06 civarında Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den sipariş verme niyetindeyken, sadec...e menüye bakmama rağmen uygulama üzerinden kendiliğinden bir sipariş oluşturuldu ve herhangi bir ödeme onayı vermeden hesabımdan 609 TL tahsil edildi. Siparişin yanlışlıkla oluştuğ
Getir Yemek üzerinden Ribas Fast Food adlı işletmeden 7 Mayıs saat 20:52 civarında verdiğim sipariş iptal edildi ancak 2...35 TL olan kart ödememin iadesi yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmama rağmen yine aynı durumla karşılaştım. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden görüştüğümde
Yıllardır Getir’in sadık bir müşterisiyim, aylık ortalama 3-4 bin tl, yıllık da 30-40 bin tl civarında harcama yapmaktay...ım. 19.05.2026 tarihinde verdiğim bir siparişte, menüde füme kaburgalı olarak gördüğüm ürünü söyledim; ancak bana pastırmalı pizza gönderildi. Yaşadığım bu karışıklıkla ilgili müş
04.05.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden yaklaşık 860 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sistem tarafından ipt...al edildi fakat üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 defa aradım. Her seferinde gerekli işlemlerin yapıldığı
Getir Yemek üzerinden Van İpekyolu’nda bulunan bir restorandan 18 Mayıs saat 16.48’de yemek siparişi verdim. Siparişi ol...uştururken, herhangi bir sorun yaşanmaması için sadece siparişimin eksiksiz getirilmesine dair bir not ekledim. Kısa bir süre sonra siparişim hiçbir mantıklı gerekçe olmadan iptal
18 Mayıs saat 22.18’de Getir Yemek üzerinden Doğan Lezzet Durağı’ndan tavuk şiş siparişi verdim. Siparişi kupon indirimi...yle yaklaşık 350 TL civarında vermem gerekirken, kupon bir anda gittiği için sistem indirimsiz olarak 550 TL tahsil etti. Bunu fark eder etmez aynı dakika içinde canlı desteğe bağ
16.06.2026 tarihinde saat 22.52’de Getir Yemek üzerinden Maçka İşkembe’den çorba ve tatlı siparişi verdik. Adres bilgile...rimiz doğru olmasına rağmen sipariş tarafıma hiç teslim edilmedi. Daha sonra sipariş durumunu ve ürün iadesini sorduğumda, konum ve adres bilgilerimin teyit edilemediği gerekçesiyl
12 Mayıs 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Siparişi daha sonra iptal etmek durumunda ...kaldım. Normalde, sipariş hazırlanmış olsa uygulama iptal ettirmiyor ve ürün gönderiliyordu. Bu sefer herhangi bir uyarı almadan sipariş doğrudan iptal edildi ve ekranda “banka pol
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Getir Yemek üzerinden Dürümle’den yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Yanlış ürün seçtiğimi fark eder etmez siparişi anında uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen “restorana ulaşamadıkları” gerekçesiyle sipariş iptal edilmedi ve ücret kartı
Getir Yemek üzerinden Dürümle Maltepe Feyzullah Caddesi şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir hijyen ve kalite sorunu ...yaşadım. Gelen dürüm hem yanık hem de tamamen soğumuş şekilde elime ulaştı, ayrıca içinden kıl çıktı. Böyle bir ürünün müşteriye gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Benzer
17 Mayıs 2026 tarihinde, saat 12:51’de GetirYemek üzerinden annem için bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında uygulamada... “kurye tarafından iptal edildi” bilgisi yer aldı ve gerekçe olarak kayıtlı telefon numarasına ulaşılamadığı belirtildi. Ancak kurye kapı zilini hiç çalmadı ve adrese gerçekten gel
17 Mayıs 2026 günü saat 19:24’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara Turan Güneş Bulvarı Popeyes şubesinden Keklikpı...narı Mahallesi 899. Cadde …, Dikmen, Çankaya, Ankara adresine 723,99 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Restoranın uygulamada görünen tahmini teslimat süresi 25–35
16.05.2026 tarihinde saat 21.35 civarında GetirYemek üzerinden Route 95 adlı restorandan indirim kodu kullanmadan yanlış...lıkla sipariş verdim. Hatanın hemen ardından durumu fark edip anında Getir müşteri hizmetlerine ulaştım ve siparişin iptal edilmesi için yardım istedim. Buna rağmen müşteri temsilc
17 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 14 saatlik yoğun bir mesai yaparken, sabah kahvaltımı yapmak için Getir üzerinden Yeni ...Mahalle Mezitli şubesindeki Atlı isimli firmadan Ticket kartımla toplam 320 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim saat 03.25’te “onay bekliyor” olarak göründü, bir dakika sonra on