to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Yemek üzerinden bugün bir yerden fıstıklı baklava siparişi verdim. Siparişim yanlış getirilerek soğuk baklava tesl...im edildi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda görevli kişi son derece küstah ve lakayıt bir şekilde “bayram olur o kadar” diyerek konuştu. Daha sonra “tabii ki yola çıkacağım
"Ücret iadem yapıldı sağ olun."
Getir, yemekten 3. yemek siparişim ve müşteri hizmetlerinin ürünü teslim etmişler, restorant ile görüştüm deyip 1,5 saat... bekletip ücret iadesi sağladıklarını söyleyip aslında hiç restoranla görüşmediği ortaya çıktı. Buldukları sistem süper yalan ile ilerliyor. Ürünü aldığım yer rulo takılı kaldı diy
Getir Yemek uygulamasını İstanbul Ümraniye’de aktif olarak kullanıyordum ancak son bir ay içinde yaşadığım sorunlar yüzü...nden uygulamaya olan güvenim tamamen bitti. Ekol Künefe, bir çiğköfteci ve bir hamburgerciden verdiğim siparişlerde aynı problemi defalarca yaşadım. Kurye siparişi gerçekten getirm
Getir Yemek üzerinden McDonald's’stan bugün saat 22:30 civarında sipariş verdim. Uzun süredir uygulamayı kullanmadığım i...çin sipariş esnasında telefon numaramın eski numara olarak kayıtlı olduğunu fark ettim, ancak uygulama içinde numara değiştirme imkanı bulunmadığından yeni bir hesap açmam gerektiğ
24 Mayıs günü saat 17.00 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’den yaklaşık 735 TL tutarında hamburger menü sipari...şi verdim. Siparişim normal süreyi aşarak bir saatten fazla gecikmeyle teslim edildi. Poşeti açtığımda yemeğin tamamen buz gibi olduğunu, patateslerin yenmeyecek kadar kötü durumda
25.05.2026 tarihinde saat 12.41’de Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan iş yerime sipariş verdim. Teslimat adresim Ankar...a Çankaya, Kızılırmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı YDA Center A5 Blok Kat 10 olarak kayıtlıydı. Yaklaşık bir saatten fazla bekledikten sonra, saat 14.30 civarında aranarak adresim
20.05.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Zonguldak Merkez’deki Öncü Döner’den sipariş vermek istedim. Ödemeyi banka ka...rtımla yaptım. Uygulamada ödeme alındı olarak görünmesine rağmen siparişim sisteme düşmedi ve “ödeme alındı, sipariş oluşturulamadı” şeklinde bir durum oluştu. Buna rağmen 219 TL t
Kayseri Hacılar’da 11.49’da Getir Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim 12.48 civarında “teslim edild...i” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine yazdım. Bana teknik bir hata olduğu, biraz daha beklemem g
25.05.2026 tarihinde saat 12:35–12:40 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Bornova’da bulunan Doy. GO Premium Kıza...rmış Tavuk’tan sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, henüz 1 dakika bile geçmeden, yanlış şekilde indirimsiz fiyat üzerinden sipariş verdiğimi fark ettim ve indirimi kull
Getir Yemek üzerinden Saloon Burger’den yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş esnasında yüzde elli indir...im kampanyası vardı ve kampanya detayında indirimin sepete otomatik yansıyacağı belirtiliyordu. Ancak ödemeyi tamamladığımda herhangi bir indirim uygulanmadığını fark ettim. Bunun
24.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00 sularında Getir Yemek üzerinden sipariş vermek istedim. Sipariş oluşturma aşama...sına kadar geldim, onaylıyorum ancak sistem her defasında “Kuryeler boşta değil” uyarısı veriyor ve sipariş tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 2 saat boyunca devam etti. Farklı dene
23.05.2026 tarihinde saat 19:47’de İstanbul Bahçelievler’den Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük kısmından yaklaşık 2....000 TL’lik gıda alışverişi yaptım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim 230 dakika boyunca hiçbir kuryeye atanmadı, bu sürenin geçmesine rağmen uygulamada hâlâ
Getir uygulaması üzerinden ferika tatlıcısı adlı işletmeden yaklaşık 1 hafta önce 459 TL tutarında bir sipariş verdim. Ö...deme banka kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, kısa süre sonra işletme tarafından aranarak sistem sorunu olduğu, siparişin yeniden oluşturulacağı ve pos cihazı gönderileceği söylen
22 Mayıs saat 14.30 civarında Getir Yemek üzerinden Baydöner Forum AVM şubesinden yaklaşık 395 TL tutarında kredi kartıy...la sipariş verdim. Sipariş sırasında telefon elimde, uygulama üzerinden kuryenin haritadaki konumunu takip ediyordum. Bir anda sipariş durumunun iptal edildiğini gördüm. Restoranı
"Ücretin iadesini hesabıma yatırdılar. Teşekkürler getir."
22.05.2026 tarihinde saat 21.06 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Etimesgut’ta bulunan Caka Kafe Restoran’dan yakla...şık 300 metre mesafedeki ev adresime 549 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Uygulamada uzun süre “kurye bekleniyor, hazırlanıyor” şeklinde görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 75
Bugün akşam saatlerinde, yaklaşık 19.00 civarında İstanbul Sarıyer’de Getir Yemek üzerinden 509 TL tutarında verdiğim si...parişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra bilmediğim bir numaradan arandım, arayan kişi kapı numaramı sordu. Oysa adres bilgilerim zaten
Getir Yemek üzerinden bugün saat 18.00 civarında Saloon Burger’den yanlışlıkla bir sipariş verdim. Banka güvenlik kodu b...ile sorulmadan sipariş anında oluşturuldu ve ben de yaklaşık 2 saniye içinde canlı desteğe yazıp iptal talebinde bulundum. Canlı destek, restoranla görüştüklerini ve siparişin hazı
20 Mayıs akşam saat 20:00 civarında Getir Yemek üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Siparişim sistemde hiç oluşmamasına ...rağmen hem kartımdan hem de Getir Finans’taki avans hesabımdan 750’şer tl olmak üzere toplam 1.500 TL tutarında çekim yapıldı. Uygulamada herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor ve b
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
22 Mayıs Cuma günü saat 11.00–12.00 aralığında İstanbul Beyoğlu Örnektepe M...ahallesi’indeki sgs Haliç Kız Yurdu adresine Getir üzerinden verdiğim sipar
21 Mayıs saat 19.40 civarında Getir Yemek üzerinden İstanbul Bağlarbaşı’ndaki Espressolab şubesinden 609,99 TL tutarında... sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde ücretim kartımdan çekildi. Uygulama üzerinden ve Getir Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana ücret iadesi yapılamaya
Uzun süredir Getir Yemek üzerinden yaşadığım müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Bir aydan uzun bir süredir... özellikle siparişlerimin çok gecikmesi durumunda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Uygulama üzerinden arama yaptığımda sürekli ot
Konya Selçuklu’da Getir Yemek üzerinden saat 14.33’te yaklaşık 430 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kart...ımla yaptım. Saat 14.52’de siparişimin, kurye bana ulaşamadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Kurye beni üç defa aramış, ancak o sırada dışarıda olduğum için telefo