to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek üzerinden Dürümle Maltepe Feyzullah Caddesi şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir hijyen ve kalite sorunu yaşadım. Gelen dürüm hem yanık hem de tamamen soğumuş şekilde elime ulaştı, ayrıca içinden kıl çıktı. Böyle bir ürünün müşteriye gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Benzer bir sorunu daha önce aynı şubeden verdiğim siparişte de yanık ürün gelmesiyle yaşamıştım. Buna rağmen tekrar şans vermek istedim fakat aynı sorunların devam ettiğini gördüm. Siparişten yaklaşık yarım saat kadar sonra canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana, ürünün fotoğraflarını e‑posta ile iletmem gerektiği söylendi ancak belirtilen adrese fotoğraf gönderme konusunda teknik olarak sorun yaşadım ve bunu gerçekleştiremedim. Buna rağmen yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem gönderilen ürünün hijyenik olmaması hem de daha önce de benzer bir problem yaşamış olmam nedeniyle bu sipariş için ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu olumsuzluğun giderilmesini ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını istiyorum.
18 Ocak saat 21.14’te Getir Yemek üzerinden My Fried Chicken adlı restorandan menü siparişi verdim. Yemeği yerken içinden kıl çıktı. Hijyen açısından çok rahatsız olduğum için yemeği çöpe attım ve devam edemedim. Hemen ardından Getir Yemek canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanama...
GetirYemek üzerinden verdiğimiz siparişlerde uzun süredir ve neredeyse her seferinde ciddi hizmet ve kalite sorunları yaşamaktayız; sipariş edilen yemekler çoğu zaman soğuk, özensiz hazırlanmış, eksik ve beklenen kalite standartlarının çok altında teslim edilmekte, ürün içeriği ve porsiyonlar sipari...
Getir Yemek üzerinden bugün Tuzla’da bulunan Dürümle restoranından vermiş olduğum siparişimde hem eksik hem de kusurlu ürünler gönderildi. Siparişimde patates tamamen eksikti, gönderilen soslar ise poşetin içine dökülmüş, içecek soslara bulanmış ve hijyen açısından kabul edilemeyecek bir haldeydi. B...
8 Şubat saat 21.30 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte gelen tavuk dürümün bir kısmını yedikten sonra, yarısına geldiğimde dürümün içinde tamamen çiğ, ateş görmemiş tavuk etleri olduğunu fark ettim. Çiğ tavuk etinin dürümün içine karıştırılmış olması hem hijyen açısından hem de insan ...
Getir Yemek üzerinden Şehzade Katık isimli restorandan dün saat 15.00 civarında yaklaşık 205 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün içinden kıl çıktı. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım hem de midemiz bulandı, ürünü ...
Yorumlar