to read complaints and reviews, or file yours.5 Eylül 2026 tarihinde saat 21.22’de İstanbul Rami’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 755 TL tutarında bir sipariş verdim.... Kurye site otoparkına kadar geldi, ben de kendisine camdan seslenerek biraz düz ilerlediğinde dış kapıya ulaşacağını, kapının yerini açık ve anlaşılır şekilde tarif ettim. Buna r
30 Ağustos’ta GetirYemek üzerinden Can Usta Tantuni adlı restorandan yaklaşık 1860 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi...m daha sonra Getir tarafından iptal edildi ancak aradan 10 güne yakın süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı destekle defalarca yazıştım, ayrıca Alo
08.09.2026 tarihinde saat 20:20’de İstanbul Pendik’te, Getir Yemek uygulaması üzerinden HDS Hatay Soslu Dürüm Evi’nden s...ıradan bir dürüm siparişi verdim. Siparişi verirken uygulamada görünen süreye göre yemeğimin makul bir zamanda teslim edileceğini düşündüm; ancak teslimat saati sürekli ötelenerek,
8 Eylül 2026 tarihinde saat 18.39 civarında Diyarbakır Burger King Medya şubesinden Getir üzerinden Texas Smokehouse Bur...ger menüsü siparişi verdim. Kısa süre sonra kurye beni aradı, ben de 18.41’de kendisini geri aradım. Kurye, siparişi şu an teslim edemeyeceğini, ancak 40 dakika sonra getirebileceğ
08.09.2026 tarihinde saat 12.31’de İstanbul Maltepe’deki adresime Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1 km ...bile olmayan bir mesafe için 300 gram köfte siparişi verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi. Teslimat süre
Aşağıda görselini paylaşmış olduğum 280 TL indirimli almış olduğum tostu 10:45'te siparişini verdim, teslimat saati 6 ke...re değişip 12:05 oldu, ama 3 dk sonra hazırlanıyor, 7 dk sonra yola çıktı; bu sayede iptal edemedim ve 1 saatten fazla bekledim. O tostu molam bitti, yiyemedim. Müşteri hizmetlerin
Getir Yemek üzerinden bugün saat 08:35’te İstanbul Ataşehir’de bir restoranlardan sipariş verdim. Uygulamada tahmini tes...limat süresi 09:15–09:25 aralığı olarak görünüyordu. “Siparişiniz yola çıktı” mesajını aldıktan sonra saat 08:57’de “adrestesiniz” bildirimi gelince kontrol etmek istedim, çünkü te
7 Eylül saat 23.44’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Mon Tacos Şişli restoranından yaklaşık 540 TL tutarında sipariş v...erdim. Sipariş sürecinde önce müşteri temsilcisi beni aradı, açtım fakat görüşme hemen sonlandı, “tekrar arayacağız” denildi. Ardından kurye aradı, telefonu yine açtım, apartmana g
7 Eylül akşamı saat 19.30 civarında GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf Huzur Mahallesi şubesinden yanlışlıkla sipariş ve...rdim. Yanlış siparişi fark eder etmez hemen GetirYemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişimin iptal edilmesini istedim. Canlı destek üzerinden görüştüğüm üç farklı te
07.09.2026 günü saat 18.01 civarında Getir uygulamasından verdiğim Adana dürüm siparişiyle ilgili yaşadığım sorun nedeni...yle şikayetçiyim. Yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, siparişi iptal ettirmek için hemen uygulama üzerinden yazdım. O sırada sipariş henüz “hazırlanıyor” aşamasında bile deği
Getir üzerinden bugün saat 15:10 civarında yaklaşık 320 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Uygulamada tahmini tesli...mat süresi 30–45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım gecikme sırasında yakla
Little Caesars Pizza Bağcılar Demirkapı şubesinden Getir uygulaması üzerinden orta boy karışık pizza siparişi verdim. Uy...gulamada teslimat saati 13.17 olarak görünmesine rağmen siparişim uzun süre boyunca hazırlanıp gönderilmedi. Getir canlı destek ile görüştüğümde şubeye ulaşamadıklarını, biraz dah
07.09.2026 tarihinde saat 13.07’de GetirYemek üzerinden verdiğim siparişim uzun süre boyunca teslim edilmedi, ardından d...a tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra uygulamada “size ulaşamadığımız için iptal edildi” şeklinde bir bilgi gördüm ancak ne
Uzun süredir sık sık sipariş verdiğim ve çok kullandığım Getir Yemek’te bugün yaşadığım olay beni markadan tamamen soğut...tu. Arbys restoranından Getir Yemek üzerinden, kapıda kartla ödemeli bir sipariş verdim. Ancak yanlış ürün seçtiğimi fark edince, restoran hazırlamaya başlamadan iptal edilsin diye
26 Ağustos 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden “Beyhanlar Döner Bay İ**** U***, Kadıköy (Erenköy Mah.)” işletmesinden y...emek siparişi verdim. Kurye yoldayken Getir tarafından toplam 9 kez arandım, her aramaya cevap verdim ve siparişin teslimi için kuryenin adresimi bulamadığı söylendi; hatta kuryeye
07.09.2026 tarihinde saat 03.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Yıldırım Mahallesi’indeki Hot Döner şubesinden sipa...riş verdim. Siparişi yanlışlıkla verdiğimi fark eder etmez, daha bir dakika bile geçmeden canlı destekten iptal etmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi, restoran hazırlığa başladığ
06.09 tarihinde saat 18:34’te Getir üzerinden Köfteci Yusuf Koza Mahallesi şubesinden 2.110 TL tutarında kredi kartıyla ...sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 19:33’te “teslim edildi” olarak göründüğü halde eve hiçbir ürün gelmedi. Sipariş gelmeyince Köfteci Yusuf’u arayarak durumu iletmek ve bilgi
6 Eylül 2026 tarihinde saat 14:50’de Getir üzerinden Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Osmangazi Caddesi’nde Köfteci Yu...suf şubesinden yemek siparişi verdim. Teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim gelmeyince canlı desteğe bağlanarak durumu sordum ve “sipariş yoğunluğu nedeniyle gecikme” cevabını
06.09.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden “Özel Hatay Usulü Big Sos Döner” restoranından “Özel Hatay Soslu Big Sos Döner...” siparişi verdim. Siparişimin tutarı yaklaşık 160 TL idi. Bir süre sonra siparişim restoran tarafından iptal edildi ve herhangi makul bir gerekçe sunulmadı. İptalin hemen ardında
GetirYemek üzerinden bugün saat 10.54’te Köfteci Yusuf’tan kahvaltı siparişi verdim. Uygulamada siparişin 25 dakika için...de teslim edileceği taahhüt ediliyordu. Ancak daha sonra teslim saati sistemde tek taraflı olarak 11.47–11.57 aralığına güncellendi ve bu gecikmeye rağmen siparişi iptal etmek iste
06.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:35’te Getir uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişi ile ilgili canlı desteğe ...bağlanarak siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Görüşme boyunca herhangi bir saygısız ifade kullanmadan normal şekilde yazışmama rağmen talebimle ilgilenilmedi ve ca
"Teşekkürler"
06.09.2026 Pazar günü sabah saatlerinde, 11.00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan çiğ ürün siparişi verdi...m. Kurye siparişi getirdiğinde zile basmadan ve benimle hiçbir şekilde iletişim kurmadan sadece telefondan aramış, telefonum sessizde olduğu için ulaşamayınca da siparişimi iptal e
"İade işlemi gerçekleşti."
05.09.2026 tarihinde saat 15.20’de Getir Yemek uygulaması üzerinden SD Döner Bahçelievler Talas şubesinden sipariş verdi...m. Siparişin makul sürede geleceğini düşünerek evdeki çocuk balkonda yarım saat boyunca siparişi bekledi, acıktığını söyleyip durdu, sonunda babası gelip almak zorunda kaldı. Sipa
