to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Destek Yanıt Vermediği İçin 650 TL’lik Sipariş İptal Edilemedi
17.05.2026 tarihinde saat 00.20 civarında Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan köfte burger menü siparişi verdim. Yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez anında canlı desteğe yazıp durumu ilettim ve iptal talep ettim. Buna rağmen beni yaklaşık 10 dakika beklettiler ve bu sürenin sonunda siparişin hazır olduğu söylenerek iptal edilmedi.
Eğer bu kadar bekletilmeseydim siparişin hazırlanma süresi içinde iptal edilebilecekti. Yanlış sipariş verdiğimi en başta belirtmeme rağmen bunun dikkate alınmaması ve sürecin bu şekilde yönetilmesi nedeniyle 650 TL tutarındaki siparişim için mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yanlış sipariş verdiğimi anında bildirmiş olmama rağmen iptal edilmemesi sebebiyle, bu siparişe ödediğim 650 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
