Getir Yemek'te Kuryenin Kısa Arama Süresi Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Reddedildi

12.05.2026 tarihinde saat 14.10 civarında İstanbul Yenibosna’daki adresime Getir Yemek üzerinden Meşhur Unkapanı Pilavcısı’ndan sipariş verdim. Kurye adrese geliyor, yalnızca iki kez telefonla arama yapıyor, ben o sırada telefonu duymadığım için açamıyorum ve bu gerekçeyle sipariş tek taraflı olarak iptal ediliyor, ürünlerin de imha edildiği söyleniyor.

Sipariş bana hiç teslim edilmediği halde ücret iadesi alamadım. Canlı destek ile görüştüğümde, ücret iadesi yapamayacaklarını ilettiler. Ne yemek teslim edildi ne de bu durumla ilgili makul bir çözüm sunuldu.

Sipariş teslim edilmediği için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca kuryelerin yalnızca kısa süreli ve sınırlı sayıda arama ile siparişi iptal etmesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini rica ediyorum.