to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar, Getir Su'dan Kuzeyden marka siparişi verdim. Boş damacanayı alıp gittiler ve dolusunu bırakmadılar. Ödemesi ...yapıldı, her şey oldu. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum; herkes bir yere iletiyor sorunu, fakat kimse çözüm üretmiyor. Hile resmen bu.
03.06.2026 tarihinde Getir Su üzerinden Sırma markalı 24 adet 500 ml su siparişi verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği... gibi, tarafıma herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul ili Arnavutköy ilçesiydi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturul
Konu: Getir Damacana Su Siparişlerinde Sürekli Yaşanan Teslimat Gecikmeleri ve Müşteri Mağduriyeti hakkında Şikayet Get...ir üzerinden vermiş olduğum damacana su siparişlerinde uzun süredir benzer sorunları yaşamaktayım. Son yaşadığım olay ise artık kabul edilemez bir noktaya ulaşmıştır. Siparişimi v
Getir Su üzerinden üç gündür damacana su siparişi vermeye çalışıyorum. Uygulamada damacana için 50 TL kampanyası görünme...sine rağmen, sepet ekranında bu kampanya hiçbir şekilde uygulanmıyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Günlerdir kampanya görünüyor ama fiilen işlemiyor, bu süreçte de evd
19.05.2026 tarihinde saat 13:56 civarında Getir Su üzerinden Kuzeyden marka su siparişi verdim. 194,90 TL tutarındaki öd...eme banka kartımdan çekilmesine rağmen uygulamaya tekrar girdiğimde herhangi bir aktif veya geçmiş siparişim görünmüyordu. Bu durum üzerine Getir Su müşteri hizmetleri ile iletişi
Geçen hafta cumartesi günü, 9 Mayıs’ta Getir mobil uygulaması üzerinden 1 d...amacana Sırma su siparişi verdim. Ödemeyi kartımla yaptım ancak kartımdan 1
5 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kartal’da Getir Market üzerinden alışveriş yaptım. Bu alışverişten dolayı Getir Su üzeri...nden 19 litrelik Kuzeyden damacana suyu ücretsiz kazandığım kampanyadan yararlandım. Kampanya kapsamında su kapıma getirildi ancak teslimden sonra kredi kartı ekstreme 194,90 TL tu
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:02 sularında Getir Su üzerinden verdiğim siparişte, banka kartımdan 149,90 TL tutarında ç...ekim yapılmasına rağmen sipariş sisteme hiç düşmedi. Buna rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde defalarca mü
GetirSu üzerinden aynı gün akşam saatlerinde iki kez su siparişi verdim ve ikisinde de “hemen getir” seçeneği aktifti. İ...lk siparişim olan 20:51’deki sipariş yaklaşık bir buçuk saat boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü. Uzun süre teslim edilmediği için müşteri hizmetlerine yazdığımda, sip
13.05.2026 Çarşamba günü saat 14.00 civarında Getir Su üzerinden 19 litre Kuzeyden su siparişi verdim. Uygulamada önce 1...4.25–14.35 arası teslim edileceği bilgisi gösterildi, daha sonra ise teslim süresi 16.20’ye uzadı; ancak buna rağmen siparişim getirilmedi. Adresimle suyu getirecek nokta arasında
11 Ocak 2026 tarihinde Getir Su üzerinden İstanbul Çengelköy adresime 19 litre Kuzeyden damacana su siparişi verdim. Evd...e yer darlığı olduğu için bu büyük damacanayı iade etmek istedim, zaten Kuzeyden markasından 5 TL’lik küçük suları almaya devam ediyorum, yani markayla bir sorunum yok, yalnızca da
30.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Bursa İnegöl ilçesi Cuma Mahallesi Atatürk Bulvarı No:31 Daire 2 adresine tesl...im edilmek üzere Getir Su üzerinden verdiğim sipariş, 01.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında “teknik bir nedenle siparişiniz iptal edilmiştir, bankanıza bağlı olarak ödemeniz bi
Yaklaşık 4 gündür Getir uygulaması üzerinden Vakıftaşdelen su siparişi verdim, ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi. Öde...mesini de yaklaşık 212 TL olarak uygulama üzerinden yaptım. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimi bildirmek için Getir tarafını aramaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yetk
10 Mayıs günü saat 13.50’de Getir Su üzerinden verdiğim 199,90 TL tutarındaki siparişim saat 16.00’yı geçmesine rağmen h...ala elime ulaşmadı. Canlı desteğe yaklaşık 20 dakika bağlanamadım, iki saati aşkın bir süre sonunda ancak kurye ataması yapıldı, siparişimin teslimat zamanı ise üçüncü kez değiştir
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.34’te Ankara Etimesgut bölgesinden Getir Su uygulaması üzerinden 164,90 TL tutarında su s...iparişi verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi ve uygulamada bu işleme dair herhangi bir kayıt görünmüyor, sadece ertesi gün verdiğim bir başka sipariş kayıtlı olarak görünüyor. Su
7 Mayıs saat 18.22’de Getir Büyük üzerinden Sivas, M***** A*** E**** Mahallesi 18. Sokak adresine 12 adet 1,5 litrelik s...u siparişi verdim ve ödememi de buna göre yaptım. Ancak teslimat sırasında bana 12 adet 0,5 litrelik su gönderildi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; kısa sür
Getir'den 28.04.2026 saat 20:03'te 369 TL tutarında su sipariş ettim. Ücret kartımdan tahsil edildi fakat ürün tarafıma ...ulaşmadı. Yaptığım görüşme neticesinde ücret iadesi olacak denildi. Ben tekrar su siparişi verdim. Fakat iade talebini defalarca müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen iade yapılma
10.04.2026 tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden iki adet damacana su siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla uygulama... üzerinden yaptım ve sistem tarafından 370 TL tahsil edildi. Ancak ödemem alınmasına rağmen sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir ürün teslim edilmedi. Aynı gün içinde defalarca G
1 Mayıs tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden kendi adıma, M**** H****** hesabımdan damacana su siparişi verdim. Sipar...iş tutarı 145 TL olmasına rağmen kartımdan tek çekim yerine aynı anda iki kez 145 TL olmak üzere toplamda 290 TL çekim yapıldı. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetlerini a
4 Mayıs 2025 tarihinde Getir Su üzerinden Sırma su siparişi verdim. Adresim sistemde kayıtlı olmasına rağmen, adres bilg...ilerim tam olmadığı gerekçesiyle beni aramışlar ancak o sırada telefonum kapalı olduğu için ulaşılamamış. Daha sonra ben müşteri hizmetlerine ulaştığımda adres bilgilerim tekrar so
Getir Su üzerinden uzun süredir düzenli olarak su siparişi veriyorum ve İstanbul Ümraniye’de 3. Katta oturuyorum. Binada... asansör olmadığı için neredeyse her siparişimde kuryeler tarafından azarlanarak, ters ve saygısız bir üslup ile muhatap oluyorum. Bugün de yine aynı şekilde, binada asansör yok di
1 Mayıs günü İstanbul’da Getir Su uygulaması üzerinden 1.170 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi Garanti Bankası Bonus ...kartımla yaptım ancak kart ekstremi kontrol ettiğimde aynı sipariş için iki kez 1.170 TL çekim yapıldığını gördüm. Durumu fark ettiğim gün hem uygulama içi chat üzerinden hem de t
Uzun süredir Getir Su üzerinden Kuzeyden markalı 19 litrelik damacana su alıyordum ve damacana sürekli yeni siparişlerle... yenileniyordu. Artık Kuzeyden su kullanmak istemediğim ve başka bir markaya geçmek istediğim için yaklaşık bir hafta önce damacanayı tamamen iade etmek istedim. Damacana evimden a
Uzun süredir Getir Su üzerinden damacana su siparişi veriyorum ve yaklaşık 5 aydır her siparişte aynı sorunla karşılaşıy...orum. Gelen damacanaların dışı son derece kirli ve hijyenik olmayan bir halde geliyor. Üzerleri toz, kir ve lekeler içinde oluyor, bu yüzden suyun tadı iyi olsa bile o damacanayı e
