to read complaints and reviews, or file yours.Getir Su'da Ödeme Alındı, Sipariş Görünmüyor Ve İade Gelmedi
Selbi
GetirSu22 Mayıs 17:5725
19.05.2026 tarihinde saat 13:56 civarında Getir Su üzerinden Kuzeyden marka su siparişi verdim. 194,90 TL tutarındaki ödeme banka kartımdan çekilmesine rağmen uygulamaya tekrar girdiğimde herhangi bir aktif veya geçmiş siparişim görünmüyordu.
Bu durum üzerine Getir Su müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, benden istenen dekontu da ilettim. Görüşmede tarafıma ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Ödemesi alınan ancak sipariş kaydı bulunmayan bu işlemle ilgili olarak, 194,90 TL’lik tutarın en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
