Getir Su Damacanamın İadesi Canlı Yetkiliye Ulaşamadığım İçin Engellendi

04.03.2026 tarihinde Getir Su üzerinden 2’li damacana su siparişi verdim. İlan açıklamasında “aynı veya farklı damacana iade edebilirsiniz” yazmasına rağmen gelen kurye, mutlaka aynı damacananın olması gerektiğini söyleyip ürünü teslim etmeden geri gitti. Bu konuda müşteri hizmetleri tarafından ara...

Uzun süredir Getir Su üzerinden Kuzeyden markalı 19 litrelik damacana su alıyordum ve damacana sürekli yeni siparişlerle yenileniyordu. Artık Kuzeyden su kullanmak istemediğim ve başka bir markaya geçmek istediğim için yaklaşık bir hafta önce damacanayı tamamen iade etmek istedim. Damacana evimden a...

Getir'den sipariş verdiğim kuzeyden su damacanasını iade etmek için 27 Mart sabahı canlı destek üzerinden 2 kez talep oluşturmaya çalıştım. İki seferde de aradığım desteği alamadım. Saat 10 civarı telefonla müşteri temsilcisine ulaştım, talebimin alındığını kuryenin gelerek damacanayı teslim almasın...

06.11.2025 tarihinde saat 18:00’de Getir Su üzerinden Kuzeyden 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ayrıca hem su getirilmedi hem de ödediğim 174,90 TL banka kartı ödemem iade edilmedi. Sorunumun çözü...

Bugün Getir Su müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Elimde toplam 4 adet Kuzeyden marka damacana bulunuyor ve bunların hepsini Getir Su üzerinden iade etmek istedim. Damacanaların bir kısmını doğrudan Getir Su’dan, bir kısmını ise başka markalardan alıp Kuzeyden marka ile d...