to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Getir Su üzerinden damacana su siparişi veriyorum ve yaklaşık 5 aydır her siparişte aynı sorunla karşılaşıyorum. Gelen damacanaların dışı son derece kirli ve hijyenik olmayan bir halde geliyor. Üzerleri toz, kir ve lekeler içinde oluyor, bu yüzden suyun tadı iyi olsa bile o damacanayı evin içine koymak bile içimize sinmiyor.
Piyasadaki en pahalı sulardan birini satmalarına rağmen, damacana temizliği konusunda insan sağlığını ve hijyeni dikkate almamaları beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözümlenmedi ve damacanaların dışı aynı şekilde pis gelmeye devam etti.
Beklentim, ödediğim paraya yakışır şekilde gerçekten temiz, dış yüzeyi hijyenik şekilde yıkanmış ve özenle hazırlanmış damacanalar kullanılması ve bu konuda gerekli kalite kontrollerinin titizlikle yapılmasıdır. Konunun ciddiyetle ele alınmasını ve bir daha aynı sorunu yaşamamak için gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum. Şikayetime ek olarak damacanaların dışındaki kirliliği gösteren görselleri de ileteceğim.
25 Eylül 2025 tarihinde Getir Su üzerinden Bağcılar/İstanbul adresime 19 litre damacana su siparişi verdim. Teslim edilen damacana hem çok kirliydi hem de kapağı açıktı. Bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti. Yaşadığım sorunu çözmek için dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Getir uygulamasından damacana su siparişi veriyorum. Sürekli sipariş verdiğim bir yer olduğundan başka bir su firmasından sipariş vermiyorum. Ancak birkaç aydır siparişler 4-5 saat kadar sonra gelmekte ve mağdur edilmekteyiz. Müşteri hizmetlerine yazdığımızda isterseniz iptal edelim diyerek hiçbir ç...
Getir Su' yun beş altı yıldır daimi müşterisiyim. Bunca senedir k--- Su' yu hiç değiştirmedim. Fakat son zamanlarda gerçekten sürekli sıkıntı yaşıyorum. Tavsiye edilen teslim süresi 40-60dk gösteriyor ama hiç abartmıyorum geçenlerde tam 5 saat sonunda getirdi. Onun öncesinde 3 saat sonra. Yazdan be...
25 Ocak Pazar günü Getir Su üzerinden 19 litrelik Kuzeyden BPA'sız damacana su siparişi verdim. Damacanayı kullanmadan önce içinde bariz bir renk değişimi ve yabancı madde olduğunu fark ettim. Su gibi hassas ve doğrudan sağlığı ilgilendiren bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni ciddi şekilde...
Getir Su üzerinden bugün damacana su siparişi verdim. Sipariş esnasında, mevcut eski damacanamı iade ederek yeni damacanayı 169,90 TL karşılığında alabileceğim bilgisi açıkça yer alıyordu. Ancak sipariş aşamasında, damacananın 5 yıldan eski olması durumunda iade alınmayacağına dair hiçbir uyarı veya...
