Davet Kodu Kampanyasında 500 TL Getir Para Yüklenmedi

21 Temmuz’da arkadaşımın davet kodu olan “GPHAJNU” yu kullanarak Getir Finans’a üye oldum. Kampanya şartı olarak hem bana hem de arkadaşıma 500’er tl Getir Para yükleneceği belirtiliyordu. Kodu sisteme girip üyeliğimi tamamlamama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir Getir Para yüklemesi yapılmadı.

Üyelik işlemini tamamladıktan yaklaşık yarım saat sonra müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana en geç 1 saat içinde Getir Para’nın hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden de 2 saat geçmesine rağmen hâlâ ne benim ne de arkadaşımın hesabına kampanya kapsamında hak ettiğimiz 500’er tl yatırılmadı.

Davet kodu kullanarak katıldığım bu kampanyada söz verilen Getir Para bakiyelerinin, tarafıma ve davet eden arkadaşıma eksiksiz ve gecikme olmadan yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin incelenerek giderilmesini talep ediyorum.