Davet Kodu Gözden Kaçırıldı 1.000 TL Market İndirimi Reddedildi

Getir Finans uygulaması üzerinden “Getir Finanslı olana 1.000 TL market indirimi” kampanyasına dahil olmak istedim. Uygulamada yer alan “davet kodum var” seçeneğini sonradan fark ettim ve bu alanı doldurmadan Getir Finans müşterisi oldum. Kartım da kurye tarafından teslim edildi.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve kampanya kapsamında hakkım olan indirimin tanımlanmasını rica ettim. Ancak görüştüğüm B**** Hanım, herhangi bir davet kodu paylaşamayacağını, bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olamayacağını belirterek görüşmeyi “yardımcı olamayacağım, iyi günler” diyerek sonlandırdı.

Ben yeni bir Getir Finans müşterisi olarak bu kampanyadan faydalanmayı hak ettiğime inanıyorum. Sadece “davet kodum var” alanını gözden kaçırmış olmam sebebiyle bu haktan mahrum bırakılmak istemiyorum. Kampanya şartlarını sağlayan bir müşteri olarak, ilgili market indirim kuponumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda, müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşünerek Getir Finans üyeliğimi iptal etmeyi değerlendireceğim.