Telefon Numarası Kabul Edilmiyor, Üyelik Oluşturulamıyor

Getir Finans’a yaklaşık bir aydır ara ara, son bir haftadır ise sürekli olarak üyelik oluşturmaya çalışıyorum; ancak sistem telefon numaramı kabul etmiyor. Uygulama üzerinden Getir’e giriş yapıp Getir Finans’a tıkladığımda, üyelik oluşturma aşamasında “Girdiğin numara ile başvuruna devam edemiyoruz, farklı bir numara ile tekrar deneyebilirsin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum.

Bu telefon numarası ve T.C. kimlik numaramla daha önce açtığım herhangi bir Getir veya Getir Finans hesabı bulunmamasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda kaydımın olmadığı, yeni üyelik oluşturmam gerektiği söyleniyor. Ancak sorun tam olarak burada; sistem üye olmama izin vermiyor, müşteri hizmetleri ise sürekli üye olmam gerektiğini söyleyip aynı döngüde bırakıyor ve çözüm sunulmuyor.

Getir Finans hesabı açıp hizmetlerden yararlanmak istiyorum. Telefon numaram ve T.C. kimlik bilgilerimle eşleşen olası bir teknik hata ya da blokaj varsa kontrol edilmesini, üyelik oluşturma sorunumun giderilmesini ve hesabımın aktif şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.