to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Giden Siparişte İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Sakarya Adapazarı'nda Getir üzerinden vermiş olduğum 9773748510 numaralı siparişim, yanlış adrese yönlendirildi. Kurye, teslimat adresi olarak iş yerimin bulunduğu kaymakamlık tarafındaki dükkana gitmiş; oysa ben siparişi ev adresime istemiştim.
Sipariş yanlış adrese gitmesine rağmen, müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda siparişin doğru adrese getirilmesini kabul etmediler ve ayrıca ücret iadesi yapılmayacağını söylediler. Bugün, cumartesi gecesi saat 23:50 civarında yaşanan bu olayda, hem ürünleri alamadım hem de ödediğim ücretin iadesi yapılmadı.
Yanlış adrese giden ve bana teslim edilmeyen bu sipariş için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
