to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak 2026 tarihinde saat 16.39’da Getir uygulaması üzerinden Yenimahalle bölgesine toplam 707 TL tutarında, 30 TL de kurye ücreti ödeyerek sipariş verdim. Getir’i özellikle hızlı teslimat sağladığı için tercih etmeme rağmen siparişim yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi. Bu süreçte ürünleri beklerken ben zaten dışarı çıkıp ihtiyaçlarımı kendim almak zorunda kaldım.
Yaşadığım mağduriyet sonrası Getir üzerinden şikayette bulundum. Bana yalnızca bundan sonra daha dikkatli olacakları söylendi, bunun dışında herhangi bir telafi sunulmadı. Ancak ben hem kurye ücreti ödemiş olmama hem de hızlı teslimat vaadiyle bu hizmeti seçmiş olmama rağmen bu kadar uzun bir gecikmenin karşılıksız bırakılmasını adil bulmuyorum.
En azından bir kampanya tanımlanması, indirim sağlanması ya da bu siparişe özel kurye ücretinin alınmaması gibi bir jest yapılmasını beklerdim. Getir’in bu yaşanan gecikmeyi dikkate alarak mağduriyetimi telafi etmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
13 Ocak 2026 tarihinde saat 20.55 civarında Getir uygulamasından İzmir Buca Adatepe adresime bir sipariş verdim. Ödemeyi banka/kredi kartı ile 1.049 TL 44 kuruş olarak yaptım. Sipariş, uygulamada “teslim edildi” görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kurye, sisteme teslim edildi ola...
10.01.2026 tarihinde saat 01.40 civarında Getir üzerinden Alanya Güller Pınarı Mahallesi’ne yaklaşık 407 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada öngörülen süre geçmesine rağmen siparişim bir buçuk saat boyunca teslim edilmedi, bu süreçte ne kuryeden bir arama aldım ne de net bir bilgilendirme yapıld...
02.01.2026 tarihinde saat 17:20’de Van’dan Getir üzerinden yaklaşık 434 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin teslimat süresi 90–120 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden şu an 345 dakika geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş, yaklaşık 260 dakika sonra ancak kuryeye ...
13.01.2026 tarihinde saat 21.15 sularında Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 410 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişin 35–40 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 100 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre dolunca canlı destek/müşteri ...
11 Ocak 2026 tarihinde saat 23.35’te Kocaeli Çayırova bölgesinden yaklaşık 1.285 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 9 saat geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlandı” olarak görünüyor, siparişin yola çıktığına dair herhangi bir bilgi yok ve sistemde sipariş numarası da görünmüyor. Bu sü...
