Üç Saat Geciken Getir Teslimatı Ve Telafi İsteği
9 Ocak 2026 tarihinde saat 16.39’da Getir uygulaması üzerinden Yenimahalle bölgesine toplam 707 TL tutarında, 30 TL de kurye ücreti ödeyerek sipariş verdim. Getir’i özellikle hızlı teslimat sağladığı için tercih etmeme rağmen siparişim yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi. Bu süreçte ürünleri beklerken ben zaten dışarı çıkıp ihtiyaçlarımı kendim almak zorunda kaldım.
Yaşadığım mağduriyet sonrası Getir üzerinden şikayette bulundum. Bana yalnızca bundan sonra daha dikkatli olacakları söylendi, bunun dışında herhangi bir telafi sunulmadı. Ancak ben hem kurye ücreti ödemiş olmama hem de hızlı teslimat vaadiyle bu hizmeti seçmiş olmama rağmen bu kadar uzun bir gecikmenin karşılıksız bırakılmasını adil bulmuyorum.
En azından bir kampanya tanımlanması, indirim sağlanması ya da bu siparişe özel kurye ücretinin alınmaması gibi bir jest yapılmasını beklerdim. Getir’in bu yaşanan gecikmeyi dikkate alarak mağduriyetimi telafi etmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.












