to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde saat 01.40 civarında Getir üzerinden Alanya Güller Pınarı Mahallesi’ne yaklaşık 407 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada öngörülen süre geçmesine rağmen siparişim bir buçuk saat boyunca teslim edilmedi, bu süreçte ne kuryeden bir arama aldım ne de net bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş gecikince uygulama üzerinden not yazarak ne zaman geleceğini sordum, ardından bir kadın yetkili tarafından telefonla arandım ve “Siparişiniz gelsin mi?” şeklinde bir soru yöneltildi. Ben de elbette siparişin gelmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir saat daha geçti ve telefonuma “Siparişiniz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi fakat siparişim bana hiç ulaşmadı, kapıma gelen kimse olmadı, kurye de aramadı.
Canlı desteğe 4–5 defa bağlandım, her seferinde bana dönüş yapılacağı ve ürünlerin tekrar gönderileceği söylendi; ancak defalarca yazmama rağmen hâlâ somut bir işlem yapılmadı, sürekli aynı cümleleri tekrar ediyorlar. Ne ürünlerim geldi ne de net bir çözüm üretildi.
Bu yaşanan aksaklığın incelenmesini, teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünen bu siparişle ilgili olarak ya ürünlerimin bir an önce eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da ödediğim 407 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10.01.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş için uygulamada tahmini teslimat süresi 60‑120 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 220 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişle ilgili canlı ...
02.01.2026 tarihinde saat 17:20’de Van’dan Getir üzerinden yaklaşık 434 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin teslimat süresi 90–120 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden şu an 345 dakika geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş, yaklaşık 260 dakika sonra ancak kuryeye ...
20 Aralık’ta saat 19:28 civarında Getir üzerinden toplam 786,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem uygulamada kayıtlı olan kartımdan çekildi, ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişten bir süre sonra 0850 888 20 00 numaralı hattan arandım ve ürünlerin tedarik edilemediği, bu nedenle sipar...
30.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesinden Getir uygulaması üzerinden 450,22 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada belirtilen süre geçmesine rağmen yaklaşık 35–40 dakika boyunca siparişimi bekledim ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişim bana ulaşmamasına rağmen uygulama üzerind...
10 ve 11 Ocak tarihlerinde İstanbul Sarıyer’de Getir üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi gecikmeler yaşadım ve hiçbir şekilde özür ya da tatmin edici bir açıklama yapılmadı. 10 Ocak’ta verdiğim sipariş, üzerinden 3–4 saat geçmesine rağmen yola bile çıkmadı. Ne bir bilgilendirme ne de özür geldi; ...
