to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte 3 Litre Süt Eksik, İade Talebi
05.09.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Getir Büyük üzerinden İzmir Buca’daki adresime 24 litre İçim Süt ve Süt Ürünleri ve 3 litre Sütaş olmak üzere toplam 27 litre süt siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde ise 3 litre sütün eksik gönderildiğini teslimat sonrasında fark ettim.
Mobil uygulamadaki sipariş detayında tüm sütlerin tam olarak göründüğü, ödemenin de eksiksiz şekilde alındığı açıkça yer almasına rağmen, teslim edilen kolilerde belirtilen adetten daha az ürün vardı. Eksik ürünü fark ettikten sonra hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; ancak herhangi bir işlem yapamayacaklarını ilettiler.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen 3 litre süt için tarafıma iade işlemi yapılmasını ve bu eksik ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
