Siparişim 227 Dakikadır Hazırlanıyor Ve Teslim Edilmedi

Bugün akşam Getir Büyük üzerinden Ankara Mamak Boğaziçi bölgesine sipariş verdim. Üzerinden 227 dakika geçmesine rağmen, uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü teslim edilmiyor.
Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk başta sürekli “kurye bekleniyor” denildi, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Şu anda ise dalga geçer gibi hâlâ sadece “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve bu süreçte tamamen oyalanmış hissediyorum.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ve tarafıma gecikmeyle ilgili açık bir açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.











