to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Siparişim 12 Saat Sonra Hâlâ Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Bilgi Eksikliği
İsmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü 100 TL indirim verildi”
15.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Aksaray Merkez bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen üzerinden 12 saat geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi.
Durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “kurye bekliyor” şeklinde bilgi verildi, ancak ne net bir teslimat saati verildi ne de siparişimin neden geciktiği açıklığa kavuşturuldu. Bu belirsizlik ve uzun gecikme yüzünden planlamam bozuldu ve mağdur oldum.
Siparişimin acilen teslim edilmesini, gecikme ile ilgili açık bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet için uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
