Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim 12 Saat Sonra Hâlâ Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Bilgi Eksikliği

Siparişim 12 Saat Sonra Hâlâ Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Bilgi Eksikliği
profile
İsmet
16 Ocak 10:17
509
İsmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü 100 TL indirim verildi”

15.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Aksaray Merkez bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen üzerinden 12 saat geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi.

Durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “kurye bekliyor” şeklinde bilgi verildi, ancak ne net bir teslimat saati verildi ne de siparişimin neden geciktiği açıklığa kavuşturuldu. Bu belirsizlik ve uzun gecikme yüzünden planlamam bozuldu ve mağdur oldum.

Siparişimin acilen teslim edilmesini, gecikme ile ilgili açık bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet için uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.

siparisim-12-saat-sonra-hala-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-bilgi-eksikligi-2.jpg
siparisim-12-saat-sonra-hala-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-bilgi-eksikligi-1.jpg
İsmet
İsmet
16 Ocak 11:23

14. Saat geride kalırken hala siparişte bir hata oluştu yanıtını aldım utanç verici

İsmet
İsmet
16 Ocak 13:51

16 saat oldu hata oluşmuş diyorlar hala

İsmet
İsmet
16 Ocak 15:30

Sorun çözüldü 100 TL indirim verildi

Benzer Şikayetler

Siparişim Üç Saat Beklemede, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi

profile
Ahmet
10 Ocak 22:43
281
siparisim-uc-saat-beklemede-musteri-hizmetlerinden-cozum-gelmedi-1.jpg

Siparişim 220 Dakika Gecikti Ve Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
Rümeysa
10 Ocak 16:31
565
siparisim-220-dakika-gecikti-ve-hala-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Getir Büyük Siparişim Saatlerce Teslim Edilmedi Bilgi Verilmedi!

profile
Ayşe
01 Ağustos 2025 23:37
673

Teslim Süresi Yanıltması Ve Uzayan Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hatice
13 Ocak 21:21
443
teslim-suresi-yaniltmasi-ve-uzayan-gecikme-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
teslim-suresi-yaniltmasi-ve-uzayan-gecikme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Saatlerdir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Zeynep
11 Aralık 2025 20:02
407

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Getir Kategorileri