Siparişim Üç Saat Beklemede, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi

10.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum sipariş, aradan 3 saatten fazla bir süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ yola bile çıkmadı ve şu an itibarıyla hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak müdahale edemediklerini söylediler ve sorunum için herhangi bir çözüm üretilmedi. Siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesi ve buna rağmen hiçbir somut adım atılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet için Getir’den gerekli telafinin yapılmasını ve sürecin incelenmesini talep ediyorum.