to read complaints and reviews, or file yours.Getir üzerinden 17 Ekim sabahı saat 10.00–10.45 arasında Ankara’da evcil hayvan mamaları için sipariş verdim. Özellikle ...mama acil olduğu için, ameliyatlı olmama rağmen gerekirse 1–2 saat bile bekleyebileceğimi özellikle belirttim. Havadan dolayı gecikme olabileceğini anlayışla karşıladığımı, yeter k
22 Eylül 2026 günü saat 13:01’de Mersin Mezitli’de Getir üzerinden 1.333 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Teslimat sır...asında iki adet ürünümün eksik olduğunu net bir şekilde gördüm. Eksik olan ürünlerden biri süzme yoğurt, diğeri ise dondurmaydı. Bunun yanında Yayla bulgur pilavı sipariş etmeme ra
27 Temmuz 2026 tarihinde Getir uygulamasını kullanmadığım, herhangi bir sipariş vermediğim ve ortada hiçbir ürün ya da h...izmet olmamasına rağmen Enpara hesabımdan 898,14 TL tutarında para çekilmiştir. Uygulamada bu işleme ait bir sipariş veya işlem numarası da görünmemektedir. Bu durum üzerine geçti
Getir Market uygulamasında 19.07.2026 tarihinde Ankara’da yaklaşık 600 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme kısmında “final500...” kampanya kodunu girdiğimde, daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen sistem kuponun zaten kullanıldığını ve tekrar kullanılamayacağını belirten bir uyarı verdi. Bunun üzerine müş
Ben Muhammet Ali U******. Getir ile yaşadığım ve uzun süredir çözüme kavuşturulmayan iki ayrı sorun hakkında yazıyorum. ... İlk sorunum 07.06.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişi ile ilgilidir. Bu siparişe ait faturamda y012026029625610 numarası yer almakta
20 Haziran 2026 tarihinde saat 20:23’te Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük hizmetiyle vermiş olduğum siparişi iptal ...etmeme rağmen, 1279,22 TL tutarındaki iade bedeli hala kredi kartıma yansıtılmamıştır. Aradan 6 gün geçmesine rağmen kart ekstreme herhangi bir iade düşmemiştir. Kredi kartı banka
23.06.2026 tarihinde saat 09:27 civarında İstanbul Sarıyer’de Getir üzerinden verdiğim sipariş için Akbank banka kartımd...an 579,48 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde sipariş oluşmadı ve ürünlerim hiç gönderilmedi. Uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş numarası ya da işlem kaydı da
31.05.2026 tarihinde saat 16:54:50’de Getir Büyük üzerinden, 01.06.2026 için 12:00–14:00 saatleri arasında randevulu ola...rak bir sipariş verdim. Bu siparişime ait fatura numarası Y022026011602444’tür. Sipariş adresim İstanbul Bahçelievler bölgesindedir. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği hald
Getir uygulaması üzerinden yaptığım bir işlem sonrasında tarafımdan 1.990,28 TL tutarında ödeme alınmış, ancak para iade...si sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 16.05.2026 tarihinde saat 12:54’te, İzmir’den Getir uygulaması üzerinden yaptığım işlemde “Paycell / getir1 Harcaması” adı altında Mone
Getir Büyük üzerinden Kayseri Melikgazi’de daha önce iki kez sipariş verdim. Siparişlerimden biri 20 Mart’ta, diğeri ise... 14 Mayıs tarihinde, her ikisi de 14.00–15.00 saat aralığında oluşturuldu. Ancak iki siparişte de üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve ben de mec
11.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden, 200 TL kampanya kapsamında yapmış olduğum alışverişte 4 paket dondurma sipar...işi verdim, ancak tarafıma yalnızca 3 adet dondurma teslim edildi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak eksik gönderilen 1 paket dondurmanın getirilmesini talep ettim.
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.06 civarında Karaman’da Getir Market üzerinden 475,92 TL tutarında kredi kartıyla sipari...ş vermeye çalıştım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşmadı ve kayıtlı bir sipariş numarası görünmüyor. İşleme ait terminal numarası V3*****’dir
6 Mayıs tarihinde Ankara’da Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişimde, Yapı Kredi banka kartımdan 1.019,45 TL tu...tarında mükerrer çekim yapıldı. Uygulamada bu ikinci çekime dair ayrı bir sipariş numarası da görünmüyor. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, kay
25 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 15:55’te Getir Büyük üzerinden 18:00–20:00 teslimat aralığına randevulu sipariş verdim.... Saat 18:40 civarında siparişimin teslim edildiğine dair bildirim geldi ancak kapımın önünde hiçbir ürün yoktu. Canlı desteğe yazdığımda en kısa sürede benimle iletişime geçileceğ
Getir’in Kocaeli Çayırova bölgesindeki sipariş teslimat sistemi ve müşteri hizmetleri süreciyle ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. 21:00’da verdiğim sipariş, üzerinden 95 dakika geçmesine rağmen saat 22:26 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş teslim edilmediği için herhangi bir sipariş
23 Mart 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Getir üzerinden 77019299 numaralı, yaklaşık 1.154 TL tutarında sipariş verdi...m. Siparişim Ankara Çankaya bölgesine teslim edildi ancak gelen ürünlerin tamamı yanlış çıktı. Kurye, ben poşetleri kontrol edene kadar adresten ayrılmıştı. Durumu fark eder etmez
18 Şubat 2026 tarihinde saat 10.38’de Getir üzerinden Muğla Menteşe adresime bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “t...eslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı. Yaşadığım sorunu iletmek için hem Getir uygulaması üzerinden hem de müşteri
Getir firmasından ayın 11'inde sipariş oluşturdum. Siparişim 3 saat geçmesine rağmen gerçekleşmediği için iptal ettim, d...aha önceki iptal siparişlerim gibi. 9 gün sonra bir ödemeden dolayı hesap hareketlerimi incelediğimde Getir'in ödemesi provizyonda bekliyor görünüyor. Getir'i arıyorum, "iade ettik
Getir üzerinden Tuzla/İstanbul bölgesinden market siparişi verdim. Siparişi yaklaşık saat 20.15 civarında oluşturdum, üz...erinden 115 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüşmemde, siparişin 15–2
23.11.2025 tarihinde saat 15.45’te İstanbul Esenler’den Getir üzerinden bir sipariş verdim. Uygulama üzerinde tahmini te...slimat süresi olarak 40–50 dakika arası gösterilmesine rağmen 1 saati aşkın süre geçmesine karşın ürünlerim hala yola çıkmadı ve ekranda sadece “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi g
1 Kasım sabahı Getir Niğde Merkez şubesinden çeşitli ihtiyaçlarımın yanında simit siparişi verdim. Simitlerden birini ye...dim, diğerini böldüğümde ise içinde bariz şekilde böcek kuyruğu olduğunu fark ettim. Ürünü tüketmeden hemen önce bu durumu gördüm ve Getir’in canlı destek hattına fotoğrafla birlik
03/10/2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Ankara Altındağ adresine verdiğim, toplam 1217,82 TL tutarındaki gıda, temizl...ik ürünleri, içecek ve meyve siparişim Getir tarafından iptal edildi. İptal sonrası müşteri hizmetleri beni arayarak özür diledi ve ücret iadesinin hemen yapılacağını belirtti. Anc
Yıllardır Getir’i kullanıyorum, hesabımda bir sürü kişisel bilgi, adres, favori restoranlarım, ödeme bilgilerim var. Esk...i telefon numaram (05348410**98) ile açtığım hesabıma, yaklaşık 3 ay önce yeni numaramı (05385910**98) eklemek istedim. Müşteri hizmetleri ikinci numara eklenebileceğini söyledi am
14 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:42’de getirmarket üzerinden banka kartımla verdiğim siparişim, stok eksikliği nedeniyl...e hiçbir ürün bilgisi verilmeden iptal edildi. Sipariş numarası görüntülenemediği için detaylara ulaşamıyorum. İptal sonrası 08505355050 numaralı müşteri hizmetleriyle görüştüm ve
