Getir Kurye

19.50'de Getir Büyük üzerinden İzmir Konak adresine verdiğim siparişim, şu an saat 22.30 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Sipariş numaramı göremiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bu süreçte üç kez canlı destekle iletişime geçtim, her sefe...

Getir uygulaması üzerinden Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi’indeki şubeden prezervatif siparişi verdim. Siparişi getiren ve isminin R**** olduğunu belirten kurye, teslimat sırasında “Aldığınız ürünün ne olduğunu biliyor musunuz? ” şeklinde uygunsuz ve rahatsız edici bir sözlü tacizde bulundu. Bu ...

10 Haziran 2024 tarihinde, Mersin Tarsus’ta saat 15:05 ile 18:25 arasında Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ancak üç saat boyunca her dakika “Sipariş ver” butonuna bastığımda, “Yakınınızdaki kuryeler şu anda siparişteler, birazdan tekrar deneyebilir misiniz? ” şeklinde bir uyarı a...

34 FVR 120 plakalı Getir kuryesi, 06.06.2024 tarihinde saat 18.00 civarında Bahçelievler’de aracımla seyir halindeyken önüme kırdı ve ardından motordan eğilerek beni yolun ortasında tehdit etti. Haksız olduğu halde bana 'Seni şişlerim.' şeklinde tehditte bulundu. Bu davranış karşısında çok rahatsız ...

Getir Büyük'ten sipariş verdim, hastanede çalışıyorum. Kurye beni aradı fakat hat düşmedi, yedi kere aradı. Efendim diyorum, ses yok. Kuryenize not bıraktım. Bu kadar çabama rağmen kuryeniz ulaşılamadı diye siparişi iptal etti. Müşteri temsilcisine bağlandım, hanımefendi ücret iadeniz yapılmış zaten...

Aksaray Merkez'den Getir uygulaması üzerinden, hızlı olduğu için Getir Market'ten sipariş verdik. Siparişim 110 dakikadır hâlâ gelmedi, kurye bekliyoruz. Buna bir çözüm getirilmesini istiyoruz. Böyle devam ederlerse uygulamayı artık kullanmayacağız, çünkü eskisi gibi hızlı değil ve ürünlerin son kul...

Getir Büyük markette çalışan teslimatçı bey siparişlerimizi eve getirmiyor. Güvenlikten gidip almak zorunda kalıyoruz. Diğer beyler sorun çıkarmıyordu. Getir'deki S**** Hanım müşteri hizmetleri olur. Böyle şeyler dedi. Her seferinde beyefendi taşıyamadığı için 14 yaşındaki oğlum ayağına gidip alamaz...

Kurye siparişimi "teslim alındı" yapamadığı için 45 dakika dır yemeklerle beraber restoranda beklemiş. Restorana sorsan ben hazırladım diyor, kurye ben geldim diyor herkes işini güzel yapıyor ama parayı ödeyen biz hiçbir hizmet alamıyoruz ve aç kalıyoruz. Yapamayacaksanız bırakın bu işi.

Ezilmiş, çürük şeftali göndermişler. Ürünü geri almıyorlar, para iadesi de yok. İnceleyeceklermiş; gözle görülen hasar yeterli değilmiş. Kaç kez aradım, her seferinde aynı şeyi yapıyorlar. Kalitesiz ürün gönderiyorlar, poşete sıkıştırıyorlar, meyvenin suları akarak geliyor. Kurye ise ürünü bırakıp h...

Getir aracılığıyla sipariş verdim. Binaya zile basmadan giriş yapmış, dairenin kapısına 10 adet dondurmayı asıp gitmiş. Zile basmasını istemiştim ama basmamış. (dondurmayı başka adresteki yeğenime gönderiyordum ) dondurmalar hep erimiş. Müşteri hizmetlerine yazdım. Prosedür gereği ürünlerin erimiş ...

Getirden sipariş verdim, kiraz gelmedi. İade talebi oluşturduk, iadenin yapılacağı söylendi. 20 dakika sonra kirazı unutan kurye kirazı getirdi. Kurye sonra benim telefonumdan canlı desteğe bağlanıp iade talebinin iptal edilmesini talep eden yazı yazdı, sanki ben kirazı görmemişim gibi uydurma hikay...

Yaklaşık bir saat önce sipariş verdim, Getir’den bir saat geçti. Siparişlerim hazır. Hâlâ sistem tarafından onaylanması bekleniyor şeklinde bir ibare var. Müşteri temsilcisiyle görüşüyorum, kurye atanacak diyorlar ve ben bunu zaten sistemde görüyorum. Neden oradasınız ya da? Bir saattir kurye atanma...

Getir getirmiyor! Bugün saat 13.00 de verdiğim siparişim teslim edilmedi. Kuryeyi getiren arkadaş bize bilgi vermeden komşunun sepetine koymuş ve aldıklarımız ağır olduğu için sepetten yere dökülmüş ve siparişimiz teslim edildi olarak görünüyor. Kapıya teslim et yapmamıza rağmen kurye çıkarmaya üşe...

Sipariş yanlış adrese teslim edildi. Siparişi Getir sistemi üzerinden 'konum kullan' özelliği ile verdim, ancak sipariş yan binaya bırakıldı ve başkası aldı. 1. Kurye, kişiyi doğrulamadan siparişi teslim etti. 2. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda sürekli 'Adres sizin sorumluluğunuzda' deyip durdula...

21 Temmuz'da Getir Büyük'ten 2'li Domestos Beyaz Sabun Ferahlığı ürünü aldım. Kurye, çantanın ağzı bağlı şekilde teslim etti. Kurye gittikten sonra çantayı açıp baktığımda, sadece 1 adet Domestos olduğunu fark ettim. Getir Büyük müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi bildirdim. 22 Temmuz sabahı ar...

Merhaba Getir'den sipariş veriyorsunuz, en az 1.5 saat bekliyorsunuz. Kurye beklemede, kuryeniz yetersizse fazladan eleman çalıştırın, yetersiz kalıyor demek ki. Daha hızlı ve çabuk olması için tercih ediliyor ama bu da artık suyunu çıkardı. Gerçekten Lütfen dikkate alırsanız çok memnun olurum.

19.07.2025 tarihinde Getir Büyük'ten sipariş verdim. Kurye ürünü kapıya çıkarmayıp asansöre kadar koyup onda da bir kısmını koyup bana çok sipariş verdiğimi ondan asansörle yukarı çıkaramayacağını söyledi. Yani sipariş miktarını kuryeye göre mi belirliyoruz bu ne hadsizliktir anlamıyorum. İş tanımın...

Çorum Buharaevler Getir şubesinden vermiş olduğum siparişin içinde bulunan Magnum badem dondurma paketi açılmış, ısırılmış ve paketine geri koyulmuş halde geldi. Paketin ağzı açıktı. Getirmeden önce kalite kontrol yapıldığı söylendi, sanırım kurye tarafından. Tekrar getirmeleri için iletişime geçtiğ...

Getir Kuryesi'nin Saldırısı ve Şikayet Üzerine Getir İletişim Merkezi'nin Beni Tehdit Etmesi : 18 Temmuz 2025 tarihinde 22.25 saatinde sitemin içinde yürüyordum. Getir kuryesinin sitenin çocuk parkları ve yaya yolları olan kısmında motor ile hızlı bir şekilde hareket ettiğini fark ettim. Sabırla yol...

Getir kuryesi, ürünü teslim ettiğini belirtmesine rağmen teslim etmedi. İki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, yolda geliyor denildi fakat ürün hala ulaşmadı. Ücretini ödeyip beklememize rağmen, 'zili çaldım açmadılar' gibi söylemler hoş değil. Müşteri olarak mağdur ediliyoruz.

Getir büyük den 194 dakikadır siparişimin gelmesini bekliyorum. 120 dakikadır 20 dakika teslim olacak yazıyor aynı ekranda. Müşteri temsilcileri otomatik cevap verip kurye ataması olduğunda ürünler gelecek yazıyor. Saat 01:30 bu saatten sonra teslimatın olmayacağını bilmelerine rağmen beni 3 saati g...

15.07.2025 tarihinde Getir Büyük alışverişimde kuryenin tavrı çok kötüydü. Ürünleri yukarı çıkaramayacağını tepkili bir şekilde söyledi, bu hiç yakışmadı. Getir firmasından gereğinin yapılmasını arz ederim. Asansör var mı diye sordu, önce vardı dedim, sonra yok deyince tepkili bir şekilde çıkaramaya...

Az önce kurye aradı getir büyükten. Ben sizin siparişinizi eve getiremem çok merdiven var girişte siteye motoru sokmadılar diyor. Ben getiremem siz alın bacağım sakat dedi. Madem bacağın sakat git izin al, bir de diyor ki 2 tane 5 l su ve mini karpuzu ben taşıyamam ağırlar. Yani şaka gibi ben kadın ...