Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 150.591

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

77 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Ürünü Teslim Almadım, Teslim Edildi Diye Bildirim Geldi

Getir'den erzak paketi sipariş ettim. Ürün teslim edildi diye bildirim geldi fakat ürünü teslim almadık. Müşteri hizmetlerine zamanında ulaşmak mümkün olmadı ulaşınca da bu kurye ürünü kime teslim etti diye soruyorum kapıya bırakmış diyorlar sokağa habersiz paket mi bırakılır. Telefon numarası veriy...

profile
  • 177görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir, Lütfen Ürünümü Doğru Getir

10.04.21 tarihinde getir uygulamasından şirket hattımız üzerinden sipariş verdiğim ürünü yanlış getirdiler. Uzun uğraşlar sonucu ulaşıp bildirdim, depoya ilettiler ve yine yanlış ürün gönderildi. Tekrar arayıp durumu ilettim para iadesi yapılacağı söylendi. Tüm bu süreç 55 dakika sürdü. Evet müşteri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.177görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir Ürün Elime Ulaşmadı İlgisizler İlgisizler İlgisizler

Bugün bir sipariş verdim. Evde maske kalmamış diye ama sipariş bir turlu ulaşmadı. Kurye binaya girdi girmesine de daire kaca bıraktıysa artık neyse müşteri hizmetlerini aradım dedi ki müşteri memnuniyeti önemlidir. Bizim için dedi. Depoyla görüştüm kurye çıktı geliyor dedi. Gelmedi 3 saat sonra ara...

profile
  • 1.919görüntüleme
  • 5 gün önce

Getir Almadığım Ürünlerin Parasını İade Etmiyor

30 Mart akşamı 66.66 TL'lik bir sipariş verdim kapım dahi çalmadan siparişinizi teslim ettik uyarısı geldi uygulamadan kapıyı açtım. Sipariş falan yok sonra müşteri temsilcisi S*** bey ile konuştum beni hatta bekleterek kuryeyle görüşme sağladı kurye daire 16'ya bıraktığını belirtti bu arada benim d...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.888görüntüleme
  • 5 gün önce

Getir Para İadesi Yapmadı!

8 Nisan da Getir den sipariş verdim. Yanlışlıkla iş adresime sipariş verdiğim için hemen saniyesinde iptal edebilmek için müşteri hizmetlerini aradım. Fakat ulaşmak ne mümkün! Tam 20 dakika boyunca bağlanamadım. Sonrasında adres kapalı olunca kurye bana ulaştı ve geri döndü. Para iadesi için dünden ...

profile
  • 517görüntüleme
  • 6 gün önce

Getir'den Söylediğim Siparişin Başka Eve Teslim Edilmesi

Getir Yemek'ten tatlı söyledim getiren kurye gitmiş başka kapıya bırakmış getiren adam ben getirip bıraktım deyip inkar ediyor en ufak ayrıntısına kadar yazılmış bir adresi bile bulamıyorsunuz yerine siparişimle alakası olmayan bir tatlı getiriyor. Getir'e şikayet ediyoruz kayıt tutuyorlar sonra da ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 439görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ege Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 917görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Sena Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 997görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Ürünlerimi Yanlış Adrese Teslim Etti, Para İadem Olmuyor

Getir uygulamasından 1 Nisan saat 16.05'te yaptığım alışverişte bildirim geldiği an kapımı açtım ancak ürünler yoktu. Penceren baktığımda Getir motosikleti de yoktu ki hemen gitmesi imkansız, ürünlerim yanlış adrese teslim edilmiş. Canlı destekle hemen iletişime geçmeme rağmen çözüm yapmamışlar. 17...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 947görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Siparişimin Farklı Yere Bırakılması

Verdiğim siparişi evime getirmediler. 100. Falan siparişimdir oysaki. Fakat başka bir yere bırakmışlar bulamıyorlar. Para iademi istedim onu da yapmıyorlar. Kurye ile iletişime geçip size bilgi vereceğim deyip oyalıyorlar. Sipariş vereli tam 1,5 saat oldu. Bu firma ilk çıktığında 8 dakikada kapımıza...

profile
  • 1.028görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Ürün Eksik Geldi

Dört adet sipariş verdiğim dondurma üç adet geldi. Kurye gittikten sonra paketi açtığım için fark etmeden. Derhal paramın iadesini istiyorum. Bir daha getirden herhangi bir sipariş vermeyeceğim. Bu kadar basit bir siparişi bile düzgün gerçekleştiremediler.

profile
  • 2.806görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir 'den Sipariş Gelmedi,mağdur Etti

27 Mart 2021' de Getir'den dondurma sipariş ettim. Saat gece 22:10 'da sipariş gelir diye 20 dakika bekledim normalde 5 dakikada gelen ürün 20 dakikada gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bağlanması ayrı dert 10 dakikadan önce bağlanmıyor bağlanırsa da suratına kapatıyorlar. İlk açan a** hanim s...

profile
  • 566görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir - Brooklyn Burger Sipariş Gelmedi

Getir uygulaması üzerinden Sarıyer'deki "Brooklyn Burger" isimli restorandan sipariş verdik. Aradan 1 saat geçmesine rağmen sipariş gelmedi. Getir ile iletişime geçtiğimizde ise kuryenin geldiğini, ancak adresi yetersiz bulduğunu ve telefonuma ulaşamadığı için siparişi geri götürdüğünü, para iadesi ...

Getir - Brooklyn Burger Sipariş Gelmedi
profile
  • 939görüntüleme
  • 2 hafta önce

2 Gündür Gelmeyen Getir Siparişi

2 gün önce verdiğim getir siparişi halen elime ulaşmadı. Para iadesi yapmıyorlar. Depo / kurye ben kapılarına bıraktım kapıda zile basmayın yazısı vardı diyormuş benim evimde / kapımda öyle bir yazı yok. Yanlış yere bırakmış olabileceklerini söylediğimde üst birim inceleyecek not aldık diyorlar. Nas...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.270görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir Para İade Yapmıyor!

17.03.2021 tarihinde Getir firmasından sipariş verdik. 1 saat geçmesine rağmen siparişimiz gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde yola çıktığını söylediler. 15 dakika sonra canlı desteğe bağlandığımız da kuryeye atanmadığı bilgisini aldık. Ve siparişimizi iptal ettik. 1.5 saat sonra kurye ara...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getirbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.