Getir Kurye para iadesi

Balıkesir Merkez’de Getir uygulamasını kullandığımda, uzun süredir neredeyse her siparişimde ısrarla eksik ürün getirilmesi sorunuyla karşılaşıyorum. Karışık içerikli siparişler veriyorum ve özellikle 2025 yılı Mayıs‑Haziran aylarından bu yana, farklı zamanlarda verdiğim siparişlerde düzenli olarak ...

Getir üzerinden 1 Aralık Salı günü, akşam saat 17.00 civarında İstanbul Başakşehir’deki adresime bir sipariş verdim. Kurye, sistem üzerinden siparişi 'kapıyı çaldım' şeklinde teslim edilmiş gibi göstermiş; ancak biz evde olmamıza ve adresim açık ve doğru bir şekilde yazılı olmasına rağmen kesinlikle...

Getir'den bugün saat 10.31'de sipariş verdim. Teslim süresi 50-60 dakika olarak görünüyordu. Sonra, 2 dakika içinde sipariş süreci 25 dakikaya düştü. Ardından 0850 888 20 00 numaralı telefondan H**** isimli kurye beni aradı, telefonunun dokunmatiğinde bir problem olduğunu ve siparişimin teslim edild...

19.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim 730₺ tutarındaki siparişim, Ümraniye Adem Yavuz Mahallesi adresime teslim edilmedi. Kurye, siparişin bana teslim edildiğini ve temassız teslimat seçeneğinin işaretli olduğunu iddia etti, ancak ben bu seçeneği kesinlikle işaretl...

13 Kasım 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Çekmeköy/İstanbul adresime 245 TL tutarında, Multinet ile ödemesini yaptığım mini rulo pasta (500 gr) siparişi verdim. Siparişim saat 21.30 civarında teslim edilmek üzereyken, kurye yanlış adrese gitmiş ve beni aradığında telefonum kapalıymış. Ancak...

27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde domates, su, Nescafe, salam, kaşar ve sıvı sabun bulunuyordu. Siparişim üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Kurye tarafından sürekli olarak arandım ve trafik bahanesiyle ürünleri teslim edemey...

Bugün saat 22.00’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, kurye kapının önünde olmasına rağmen beni arayarak adresi yanlış tarif ettiğimi söyledi. Kibarca doğru yerde olduğunu belirtmeme rağmen bana bağırarak ve çıkışarak “Gelin kapıya kendiniz alın, yoksa iptal edeceğim” dedi. Aşağıya indiğimde...

Ezilmiş, çürük şeftali göndermişler. Ürünü geri almıyorlar, para iadesi de yok. İnceleyeceklermiş; gözle görülen hasar yeterli değilmiş. Kaç kez aradım, her seferinde aynı şeyi yapıyorlar. Kalitesiz ürün gönderiyorlar, poşete sıkıştırıyorlar, meyvenin suları akarak geliyor. Kurye ise ürünü bırakıp h...

Teslim edildi denilen siparişim aslında teslim edilmedi. 11 Temmuz Cuma günü R****** Ç**** adına sipariş verdim. Kurye K****'dı. Sipariş 110 dakikadır verildi olarak görünüyor ve son 1 saattir teslim edildi olarak işaretlenmiş. Ancak siparişim bana ulaşmadı. Dört kişilik bir aileyiz, hepimiz bekledi...

Siparişi verdim. Kurye ulaşamadığını söyleyerek, 30 katlı iş hanı plazanın büyük muhaberat bölümüne bırakmak yerine siparişi iptal etti. Siparişimi alamadığım gibi, ödediğim yaklaşık 1000 TL'yi de alamayacağımı Getir belirtiyor. Getir'den sipariş verdiğinizde tamamen kuryenin inisiyatifine bağlısın...

Gebze Getirden iki gün önce sipariş ettiğim ürünlerimi, kurye oflayarak getirdi, yere atarak bıraktı, teşekkür etmeme rağmen cevap bile vermedi. Apartmanın kapısını da kapatmasını rica ettim ama kapatmadan gitti. Şikayet ettim. Bugün aynı kurye poşetler çok gelin aşağıdan alın diye telefonla aradı d...

Getir Bağlıca şubesi dün akşamki vermiş olduğum siparişi teslim etmemesine rağmen teslim etti olarak gösterip paramı aldı. Getir'in müşteri hizmetleri aramama rağmen ne ürün teslimatı yapılmış ne de parayı iadesi gerçekleşmiştir. Mağduriyetimin tap zirvesinde olup param mahsur kalmıştır.

22.06.2025 saat 17:06'da sipariş oluşturdum. Kurye adresi bulamadığını parkta olduğunu söyleyerek tarafıma ulaştı. Kendisine hangi parkta olduğunu sorup yol tarifi yapmama rağmen telefonda afra tafra yaparak 7 dakika 5 Sn. Boyunca hatta tuttu beni. Kapıda teslim alacak olmama rağmen kendisine yardım...

Getir firmasında vermiş olduğumuz siparişteki ürünlerin çoğu teslim edilmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Para iadesi de yapılmadı, çözüm sunulmadı. Kurye, siparişi başka bir yere bıraktığını söylediği halde, kendi içlerinde bile çözüme ulaşamıyorlar. Getir pişmanlıktır. Uygulamayı tamame...

Siparişimi 1 saati aşkın süredir yanlış kişiye teslim edip beni oyalıyorsunuz. Kuryeniz siparişi tanımadığım birine veriyor, siz sadece “çözüm sürecini takip ediyoruz” diyerek vakit kaybettiriyorsunuz. Artık oyalama değil, net çözüm istiyorum: acil yeniden gönderim ya da para iadesi.

Bana başkasının yemeğini getirdiler. Aradım ilk aradığımda kurye ile görüşüyorum deyip kapattı. 2. Aradığım da fotoğraf istedi gönderdim 4. Aradığımda para iadesi yapılacak dendi. Yani yarım saat uğraşıp aç kaldım. Yapılacak iş çok basitti kurye aranıp benim yemeği bana yanlış gelen yemeği sahibine ...

Getirden bir tane restorandan verdiğim siparişin iptal edildiğini gördüm, canlı desteğe bağlandım, ve "kurye güvenlikteymiş, müşteri arandı hat düşmediği için ulaşılamadı ve sipariş iptal edildi" denildi. Güvenliği aradım, adıma hiç sipariş gelindi mi diye, hayır dediler. Para iadesi de yapılmıyor. ...

Getir kuryesi adresimi bulamadığı için yemeğimi teslim etmediler. Gidip kuryeden almamı önerdiler. İptal edilmesini istediğimde de para iadesi yapılmadı. Konumu tam işaretlemediğimi açık adres yazılı olmasına rağmen kuryenin adresi bulamadığı söylendi.

Getir'den sipariş ettiğim ürün, kurye tarafından yola çıktı. Evde olmamama rağmen aradıklarını görmediğim için siparişimi iptal etmişler ve ürünün imha edildiğini, para iadesi yapılmayacağını söylediler. 200 TL zararım var, gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

"Getir" adlı uygulama üzerinden yaşadığım sorunu anlatacağım. Dün akşam saatlerinde, bulunduğum lokasyona "Burger King" sipariş verdim. Bu siparişi verirken, adresi doğru seçmişim fakat konumu yanlış işaretlemişim. Seçmiş olduğum konum, bulunduğum adrese 4 km uzaklıkta. Sipariş hazırlandı ve yola çı...

Getir'den pizza siparişi verdim. Saat 22.15'te verdim, saat 23.20 oldu hâlâ siparişimden haber yok. Sonunda Getir müşteri hizmetlerine güçlükle bağlanıp durumu anlattım. Siparişim iptal edilmiş fakat benim haberim yok, sistemde ise hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Neyse, tamam dedim; şimdi de ben...

29/04/2025 tarihinde getir'den sipariş verdik. Siparişi yanlış adrese götürüp adresi bulamayınca, aldığı yere siparişi bırakıyor ve para iadesi tarafıma yapılmıyor. Sizlerden ricam, işe aldığınız kuryeleri daha vasıflı bireylerden seçmeniz. En azından ben mağdur oldum.

17.04.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim kapi zilim çalınmadan geri donmuş ürünüm bana teslim edilmeden iptal edilmiştir. Ne ürünümü kullanabildim ne para iadesi oldu. Durumla ilgili şikayet ediyorum. Getir müşteri hizmetleri arayıp kuryeyi aramalarını geri dönmesi gerektiğini söylememe rağmen ...