Getir Kuryepara iadesi

28.08.2026 tarihinde saat 14.01’de Getir Büyük üzerinden Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesi’ne vermiş olduğum siparişte, gıda ü...rünlerinin yanına deterjan konulduğu için deterjan patlamış ve gıda ürünlerine bulaşmıştır. Bunun üzerine Getir müşteri hizmetleri ile görüştüğümde para iadesi yapılacağı ve kusurl...

Getir uygulamasını indirip GetirFinans’lı bir kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya bildiriminde, market kodunu kull...anmam durumunda 1.000 TL Getir Para verileceği açıkça yazıyordu. Koşullara uygun şekilde alışverişimi yapıp bu 1.000 TL Getir Parayı kazandım; kampanya kazancımda bir sorun yaşamad...

Ankara Kuzey Ankara TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. Getir üzerinden bugün sabah saat 09:28’de 609,36 TL tutarında bir... sipariş verdim. Sipariş, uygulamada teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Aynı B**** isimli kurye daha önce de verdiğimiz siparişlerin içinden malz...

Şikayet metni: 07.08.2026 tarihinde Getir'den verdiğim siparişte ürünler tek poşete konulup karpuz en üste yerleştirildi...ği için kiraz, yaban mersini ve 4 adet Kinder Süt Dilimi ezildi. Müşteri hizmetlerini aradık. Ürünlerin yenilerinin gönderileceği ve hasarlı ürünlerin kurye tarafından alınacağı sö...

26.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Kurye site girişine kadar gelmiş, ancak site yönetiminin ...güvenlik kuralları gereği içeriye motorla girmesinin yasak olduğunu belirtmeme rağmen siparişi eve getirmeyi reddetmiştir. Evim sitenin girişine sadece 20–30 adım mesafede, giriş k...

05.06.2026 tarihinde saat 01.58’de eşim üzerinden Getir Büyük’tan toplam 3.133 TL tutarında alışveriş yaptık. Sipariş te...slim edildikten sonra ürünleri yerleştirirken bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettik. Eşim kapının önüne de baktı, acaba poşet mi kaldı diye kontrol etti; ancak ürünler gerçekten...

Getir'den 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.272 TL'lik alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden 'UNO çok tahıllı ekmek'in poşeti yırtı...k ve 4 dilim ekmek deforme olmuştu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fotoğraf istediler, fotoğraf sonrasında paranızı iade ediyoruz, ekmeği imha edebilirsiniz dediler. 1 saat so...

14 Mayıs 2026 saat 11.14’te Ankara Polatlı’dan Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Siparişimde 3 adet Magnum mini olma...sına rağmen kurye sadece 2 kutu getirdi. Daha önce de benzer eksik ürün sorunları yaşamama rağmen Polatlı deposu ve kuryeleri aynı şekilde dikkatsiz ve umursamaz davranmaya devam e...

8/4/2026 tarihinde getir yemekten sipariş verdim zilime basılmadan siparişim iptal edildiğini öğrendim müşteri hizmetler...inden T***** hanımla yaptığım görüşmede kamera kaydı atmam istendi zile basılmadığına dair para iadesi olmadığını fakat sistem üzerinden para iadesi yapılacağı yazıyordu siparişimi...

Getir marketten 7 Mart tarihinde verdiğim siparişim teslim edildi gözüküyordu. Asla teslim edilmedi 180 dakika sonunda k...imse bana ulaşmadı ve telefonlarım açılmadı ertesi günü para iadesi istedim umarım tarafıma yaparsınız. Yoksa başka yola başvuracağım.

18 Şubat 2026 saat 18.15’te Getir Büyük üzerinden Ramazan kolisi için erzakları ve koliyi içeren bir sipariş verdim. Sip...arişim 3 saati aşkın sürede teslim edildi, gelen kurye ise kolileri getirmediğini, toplamda 3 sipariş olduğunu ve onları bırakıp tekrar getireceğini söyledi. Buna rağmen saatler ge...

Balıkesir Merkez’de Getir uygulamasını kullandığımda, uzun süredir neredeyse her siparişimde ısrarla eksik ürün getirilm...esi sorunuyla karşılaşıyorum. Karışık içerikli siparişler veriyorum ve özellikle 2025 yılı Mayıs‑Haziran aylarından bu yana, farklı zamanlarda verdiğim siparişlerde düzenli olarak ...

Getir üzerinden 1 Aralık Salı günü, akşam saat 17.00 civarında İstanbul Başakşehir’deki adresime bir sipariş verdim. Kur...ye, sistem üzerinden siparişi 'kapıyı çaldım' şeklinde teslim edilmiş gibi göstermiş; ancak biz evde olmamıza ve adresim açık ve doğru bir şekilde yazılı olmasına rağmen kesinlikle...

Getir'den bugün saat 10.31'de sipariş verdim. Teslim süresi 50-60 dakika olarak görünüyordu. Sonra, 2 dakika içinde sipa...riş süreci 25 dakikaya düştü. Ardından 0850 888 20 00 numaralı telefondan H**** isimli kurye beni aradı, telefonunun dokunmatiğinde bir problem olduğunu ve siparişimin teslim edild...

19.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim 730₺ tutarındaki siparişim, Ümraniye Adem Yavuz... Mahallesi adresime teslim edilmedi. Kurye, siparişin bana teslim edildiğini ve temassız teslimat seçeneğinin işaretli olduğunu iddia etti, ancak ben bu seçeneği kesinlikle işaretl...

13 Kasım 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Çekmeköy/İstanbul adresime 245 TL tutarında, Multinet ile ödemesini y...aptığım mini rulo pasta (500 gr) siparişi verdim. Siparişim saat 21.30 civarında teslim edilmek üzereyken, kurye yanlış adrese gitmiş ve beni aradığında telefonum kapalıymış. Ancak...

27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde domates, su, Nescafe, salam, kaş...ar ve sıvı sabun bulunuyordu. Siparişim üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Kurye tarafından sürekli olarak arandım ve trafik bahanesiyle ürünleri teslim edemey...

Dün akşam Getir'den bir sipariş verdim. Siparişimin temassız bir şekilde te...slim edilmesini istedim. Daha sonra siparişimin teslim edildiği bilgisi bil...

Bugün saat 22.00’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, kurye kapının önünde olmasına rağmen beni arayarak adresi ...yanlış tarif ettiğimi söyledi. Kibarca doğru yerde olduğunu belirtmeme rağmen bana bağırarak ve çıkışarak “Gelin kapıya kendiniz alın, yoksa iptal edeceğim” dedi. Aşağıya indiğimde...

Ezilmiş, çürük şeftali göndermişler. Ürünü geri almıyorlar, para iadesi de yok. İnceleyeceklermiş; gözle görülen hasar y...eterli değilmiş. Kaç kez aradım, her seferinde aynı şeyi yapıyorlar. Kalitesiz ürün gönderiyorlar, poşete sıkıştırıyorlar, meyvenin suları akarak geliyor. Kurye ise ürünü bırakıp h...

Teslim edildi denilen siparişim aslında teslim edilmedi. 11 Temmuz Cuma günü R****** Ç**** adına sipariş verdim. Kurye K...****'dı. Sipariş 110 dakikadır verildi olarak görünüyor ve son 1 saattir teslim edildi olarak işaretlenmiş. Ancak siparişim bana ulaşmadı. Dört kişilik bir aileyiz, hepimiz bekledi...

Siparişi verdim. Kurye ulaşamadığını söyleyerek, 30 katlı iş hanı plazanın büyük muhaberat bölümüne bırakmak yerine sipa...rişi iptal etti. Siparişimi alamadığım gibi, ödediğim yaklaşık 1000 TL'yi de alamayacağımı Getir belirtiyor. Getir'den sipariş verdiğinizde tamamen kuryenin inisiyatifine bağlısın...

Gebze Getirden iki gün önce sipariş ettiğim ürünlerimi, kurye oflayarak getirdi, yere atarak bıraktı, teşekkür etmeme ra...ğmen cevap bile vermedi. Apartmanın kapısını da kapatmasını rica ettim ama kapatmadan gitti. Şikayet ettim. Bugün aynı kurye poşetler çok gelin aşağıdan alın diye telefonla aradı d...