to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden ödeme yaparken kartımdan 17:34 saatinde 310,99 TL tutarında işlem çekildi. Bu işlem sırasında iki kez mükerrer ödeme alındı. Aynı gün 06.05.2026 tarihinde bu kez de saat 18:34 civarında 268,48 TL tutarında bir işlem daha göründü; uygulama “alışveriş ödeme hatası” uyarısı vermesine rağmen, alışveriş tamamlanmadığı halde kartımdan para çekildi.
Durumu fark eder etmez Getir üzerinden iade talebinde bulundum, ancak “değerlendiriyoruz” şeklinde bir cevap verildi ve yaklaşık 7 saattir herhangi bir çözüm üretilmeden bekletiliyorum. Aynı durum Trendyol gibi başka platformlarda yaşandığında iadeler anında yapılırken, Getir’in bu kadar yavaş ve oyalayıcı davranması güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Kart ekstresinde görünen ilgili işlem satırlarının ekran görüntülerini de kanıt olarak ekleyeceğim. Haksız ve mükerrer olarak çekilen tüm tutarların en kısa sürede kartıma eksiksiz iade edilmesini ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
03.04.2026 tarihinde Getir ve Getir Büyük üzerinden online alışveriş için sipariş oluşturdum, kartımdan ödeme alındığı halde sistem “teknik hata” vererek siparişi tamamlamadı. Bu sorunun çözümü için günlerce peşine düşmek, sürekli yazmak ve uğraşmak zorunda kaldım ve ancak 17.04.2026 tarihinde çözül...
26 Nisan 2026 Pazar günü Getir Büyük üzerinden 773 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde aynı tutarın aynı gün içinde iki kez çekildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez 26 Nisan Pazar günü canlı destek üzerinden Getir’e ulaştım, kredi kartı ekstresi görüntümü ile...
16 Nisan 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 13:12’de yaklaşık 3.020 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Bu iptali yaklaşık 4 saat sonra fark ettim. Hem uygulama üzerinden defalarca yazıştım hem de çağrı merke...
30 Mart 2026 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte, aynı sipariş için iki kez ödeme çekimi yapıldı. Saat 15:05:54’te 693,95 TL ve 15:06:05’te yine 693,95 TL olmak üzere kredi kartımdan toplamda mükerrer çekim gerçekleştirildi. İşleme ait fatura numarası Y012026016265580’d...
31 Ocak sabah saatlerinde Getir üzerinden yaptığım işlemde, ortada hiçbir onaylanmış ya da tamamlanmış işlem olmadığı halde kartımdan 290 TL’lik tutar mükerrer olarak dört kez çekildi. Yani herhangi bir işlem sonuçlanmadan, kartımdan aynı tutar peş peşe tahsil edilmiş ve bu çekimler hesap hareketler...
