Kayıtlı Kartların Silinmesi Ve Kart Ekleme Ekranının Donması

Getir uygulamasında birkaç gündür kayıtlı kartlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce kayıtlı olan kartlarım bir anda silindi ve şu an hesabımda hiçbir kayıtlı kart görünmüyor. Yeni kart eklemeye çalıştığımda da kart ekleme ekranı donuyor ve işlem tamamlanmıyor.

Bu durumu hem laptop üzerinden hem de Android telefonumdan defalarca denedim, birkaç gün arayla tekrar tekrar kontrol ettim ancak hiçbirinde kartlarımı yeniden kaydedemedim. Kartım kayıtlı olmadığı için özellikle nakit kabul etmeyen birçok restoran ve iş yeri ile Getir Büyük ve Getir Su gibi hizmetleri kullanamıyorum, bu da günlük hayatımı doğrudan olumsuz etkiliyor.

Hesabımdaki bu teknik sorunun acilen tespit edilip giderilmesini, kartlarımı sorunsuz bir şekilde kaydedip tüm Getir hizmetlerini tekrar normal şekilde kullanabilmeyi istiyorum. İlgili birimin gerekli kontrolleri yaparak bu mağduriyetimi en kısa sürede çözmesini talep ediyorum.