to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na kayıtlı banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında 07, 08 ve 09 tarihlerinde Getir üzerinden toplam 2.129,37 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu tarihlerde Getir uygulaması üzerinden hiçbir sipariş vermedim ve alışveriş yapmadım. Buna rağmen kartımdan haberim olmadan bu tutarlar çekilmiş ve mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve buraya, Getir müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Bugün ve geçtiğimiz cuma günü sizinle ve ilgili birimlerinizle görüşerek işlem başlatılmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana net ve güvenilir bir yönlendirme yapılmamış, ayrıca “infor” şeklinde ifade edilen bir siteye yönlendirilmem istenmiştir. Bu sitenin resmi olup olmadığı tarafımdan teyit edilemediği için güven vermemektedir.
İzinsiz yapılan bu işlemlere ait tüm detayların tarafıma açık şekilde iletilmesini, kartımdan çekilen toplam 2.129,37 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve hesabım ile ödeme bilgilerim üzerinde kapsamlı bir güvenlik incelemesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı bildirmek isterim.
Tarafıma 0543********47 numaralı telefon üzerinden ya da n***********@gmail.com e-posta adresimden dönüş yapılmasını rica ediyor, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Nurgül K****
21 Aralık 2025 tarihinde saat 18:53’te, Getir uygulamasına daha önce kayıtlı olan banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 360 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ekstremde işlem “iş yeri s/getir1 mutabakat” şeklinde görünüyor. Başka tanıdığım birinin benim hesabımdan sipariş verme gibi bir durumu da s...
Getir uygulamasında telefon numaram ile ilişkilendirilmiş hesabıma, tarafıma herhangi bir SMS doğrulama kodu gelmeden yetkisiz erişim sağlanmıştır. Operatör kayıtlarım kontrol edildiğinde SIM kart kopyalama olmadığı, farklı bir cihazda da açık oturum bulunmadığı teyit edilmiştir. Buna rağmen hesabım...
19.11.2025 ile 22.11.2025 tarihleri arasında Getir üzerinden, kartım bana ait olmasına rağmen benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplamda yaklaşık 7.250 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Getir uygulaması üzerinden bu tutarlarda siparişler vermedim ve bu işlemler tamamen bilgim dışında ...
31 Mart saat 19:00 civarında Getir uygulamasına kayıtlı Garanti Bankası hesabımdan, herhangi bir sipariş vermediğim ve onayım olmadığı halde 831,96 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde bu işleme ait herhangi bir sipariş görünmüyor, hesabımda da bu işlem sonrası ...
Getir uygulamasına iki banka kartımı da kaydetmiştim. Bugün akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden bir sipariş oluşturmak istedim. Daha önce Yemeksepeti’nde hiç kullanmadığım kartımla, hiçbir kart bilgisi girmeden ve şifre onayı olmadan 322 TL tutarında siparişi tamamlayabildim. Siparişten sonra in...
